Avis et détails du produit de Lou by Totango

J'aime la façon dont il offre plusieurs outils pour l'intégration et pas seulement 1 ou 2. Il y a des info-bulles, des flux, des modales et bien d'autres. L'interface est facile à comprendre et donc la courbe d'apprentissage est moindre, ce qui la rend très productive et rapide à mettre en œuvre. L'autre chose que j'aime, ce sont les options de personnalisation, où l'info-bulle doit apparaître, les couleurs, les coins arrondis, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule personnalisation que je n'aime pas est la personnalisation des boutons, ce serait génial si nous pouvions changer l'emplacement de l'appel à l'action dans une fenêtre contextuelle, etc. À part cela, il n'y a rien que je n'aime pas pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LOU is a very useful and easy-to-use tool to add tooltips and product tours to your website or app. For our SAAS tool, we were looking for exactly this, as we wanted to provide guided assistance for our new users to help them get started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The basics are awesome, the only thing for improvement I can think of right now is: more integrations. E.g. Pipedrive, Webhook (for Zapier, Integromat, Pabbly Connect and more) and Encharge.io. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lou est absolument un logiciel puissant pour l'intégration des utilisateurs. Si vous gérez un SaaS, il est indispensable de guider vos utilisateurs sur la façon d'utiliser votre logiciel, et c'est là que Lou intervient. Je recommande personnellement Lou en raison de leur interface utilisateur de widget élégante pour votre processus d'intégration des utilisateurs. Le support est excellent également, car je n'ai pas rencontré d'incident où le support ne m'a pas répondu pour mes questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur du backend où nous créerions les widgets d'intégration aurait besoin de quelques améliorations supplémentaires à mon avis. Certes, la production finale des widgets, où elle est orientée client, est très bien réalisée, une meilleure interface utilisateur rendrait effectivement ce logiciel complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les beaux modèles qu'ils ont déjà, je ne suis pas un très bon designer donc pouvoir modifier des modèles faits par des experts m'a rendu beaucoup plus confiant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime en particulier, je souhaite que vous puissiez connecter plusieurs sites web/projets à un seul compte au lieu de créer un nouveau compte pour chaque projet sur lequel je travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lou allows me to create live tours, announcements and more on my website with the click of a button. It's really very easy because I'm a total code noob. Thanks to Loom's Chrome extension, I can click anywhere on my website to add a step to my tour. This makes onboarding really fun and my users are doing very well with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only point of criticism is the editor. It is still a bit buggy and it is a bit tricky to adjust the fonts. But all in all, there is nothing to criticize on my part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This tool is fantastic. It provides a simple way to provide a product tour, announcements, and other tools for my users. It's fabulous! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike that it does not have a direct sync/integration with my tool subhub. But even without that, I still love it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais passé un certain temps à chercher une application pour l'intégration de nouveaux clients, et Lou était exactement ce dont j'avais besoin !

Il a une configuration simple avec la plupart des fonctionnalités requises dans un 'produit SaaS de visite'.

L'interface pour créer une visite est très simple et personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir plus d'intégrations avec d'autres logiciels (Slack, Mixpanel et Intercom) et j'adorerais voir des fonctionnalités plus avancées comme le NPS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me sentais un peu surpris quand on m'a demandé d'installer l'extension Chrome pour Lou. Mais cela semble rendre tout très simple. Je m'attendais seulement à une orientation sur le site en ayant Lou, mais j'ai ensuite été étonné par les fonctions (ou en fait appelées "Expériences") que Lou offrait. Des infobulles, points chauds, visite guidée du produit, intégration, annonce, l'interface est extrêmement simple et efficace - je peux concevoir et formater (avec couleur, image de marque, images, etc.) les messages / points chauds / infobulles de la manière dont j'ai besoin.

Le "Builder" que Lou offrait fonctionnait efficacement pour chaque fonction. Il est très intuitif, avec toutes les étapes, orientations, etc. nécessaires pour compléter en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lou nécessite ensuite l'installation de quelques extraits de code dans la "Head" du site, et d'autres codes pour segmenter les visiteurs.

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec l'installation d'extraits de code, cela peut représenter un défi. Je peux le faire facilement, mais cela ne signifie pas que c'est le cas pour tout le monde. Mais je crois qu'en cas de difficultés, l'équipe de support de Lou serait en mesure d'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We found Lout o be much easier to use, more affordable and better designed than a lot of the other tools on the market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like any software, Lout isn't perfect, there have been occasional bugs but they always fix them really quickly and they are now really rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The rase If building product Tours. Have tried other solutions but it was a nightmare to get tooltips next to right element. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much to dislike. I would Like to have a possibility to set custom css for Even better brändingu but thats ok. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.