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Meilleures alternatives à Lou by Totango les mieux notées

Avis et détails du produit de Lou by Totango

Ezekiel A.
EA
Chief Technology Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

J'adore l'apparence et la sensation de presque toutes les annonces pour le guide de visite du produit. Cela semble si bien s'adapter à mon tableau de bord de site web sans aucun CSS supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Je n'aime pas le fait que vous ne puissiez pas donner deux à votre utilisateur gratuitement, seulement un 😁 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En fait, Lou m'aide à communiquer le fonctionnement de mon site web aux nouveaux utilisateurs et le guide touristique sur la façon de naviguer ou de mettre en avant un point spécifique lors de l'utilisation de l'outil était tout simplement génial pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Lou by Totango

Qu'est-ce que Lou by Totango?

Lou est le moyen le plus simple de créer des expériences engageantes dans le produit. Évoluez efficacement l'intégration des utilisateurs avec les visites guidées de produits Lou, stimulez l'adoption des produits avec les annonces de fonctionnalités Lou, déclenchez des conseils utiles, et plus encore, le tout sans écrire une ligne de code. Choisissez parmi l'un de nos modèles d'experts, personnalisez pour un aspect intégré en interne, et lancez en quelques minutes. Aucun code requis. L'utilisateur moyen de Lou est en ligne en moins d'une heure après son inscription !

Détails de Lou by Totango
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Description du produit

Lou est une plateforme d'adoption numérique qui facilite la transformation des nouveaux utilisateurs en utilisateurs avancés grâce à une intégration en libre-service, des visites guidées personnalisées du produit et des annonces de fonctionnalités.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lou est le moyen le plus simple de créer des expériences engageantes dans le produit. L'utilisateur moyen de Lou publie sa première expérience en direct en moins d'une heure après avoir créé son compte.

Certaines des fonctionnalités qui rendent Lou si simple (mais puissant) à utiliser :
- Sélection d'éléments par pointage et clic (pas de sélecteurs CSS ou d'identifiants HTML requis)
- Modèles spécifiques à l'utilisation pour des expériences prêtes à l'emploi qui semblent construites en interne
- Les fonctionnalités avancées sont toutes sans code (comme les segments, les tests A/B et le suivi des objectifs)
- Les intégrations sont toutes configurées en un clic


Détails du vendeur
Vendeur
Totango
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
Redwood City, CA
Twitter
@Totango
7,529 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
116 employés sur LinkedIn®
Description

Totango + Catalyst have joined forces to build a leading customer growth platform that helps businesses protect and grow revenue. Totango and Catalyst provide businesses with a united platform that drives recurring revenue success and measurable growth. The biggest customer success teams in the world—including SAP, Github, Schneider Electric, Dynatrace, and Aircall—and the top revenue leaders at global B
B brands—including Braze, FiveTran, and Heap—use Totango and Catalyst to activate an intuitive customer experience with enterprise scale for post-sale revenue motions focused on measuring customer value and business outcomes, including account management, renewals, adoption, and upsell and cross-sell. Businesses gain AI functionality to fully understand customers and identify areas for revenue growth.


Chris W.
CW
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Lou by Totango

Shalabh S.
SS
Shalabh S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Rapide pour se mettre au travail"
Très facile de commencer et de déployer une expérience d'intégration. De plus, ils ont un tarif qui ne vous ruinera pas.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Super easy to set up"
My first tour was very easy to get started. It did not take long for our development team to set it up, either.
Mirella A.
MA
Mirella A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Incroyablement facile à utiliser !"
C'est super facile à intégrer et aussi facile à configurer. Nous avons voulu mettre en place une visite guidée du produit depuis des mois et j'ai t...
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Média de Lou by Totango

Démo de Lou by Totango - Personalize every user experience
Tailor learning experiences to every user's unique needs. Group users into custom segments or choose from one of LOU's turnkey segments to deliver experiences designed specifically for them.
Démo de Lou by Totango - Build without your dev team
The Lou Builder enables your team to create, test, and deploy interactive product experiences right on top of your platform within minutes — no code or technical skills required.
Démo de Lou by Totango - Drive engagement with in‑platform experiences
Product tours, hotspots, modals and tooltips guide users through their journey to becoming power users and long-term customers. A user's first few logins are critical and Lou ensures they have a valuable experience each time.
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Oui

81 sur 82 Avis au total pour Lou by Totango

4.5 sur 5
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Lou by Totango Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Lou by TotangoQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Shalabh S.
SS
Co-Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

Très facile de commencer et de déployer une expérience d'intégration. De plus, ils ont un tarif qui ne vous ruinera pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Interface utilisateur légèrement déroutante. Par exemple, l'ensemble de l'interface se recharge lorsque vous cliquez sur une nouvelle section. Certaines options n'étaient pas explicites pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai pu créer une expérience d'intégration utilisateur grâce à Lou. Cela m'a aidé à fidéliser les utilisateurs qui venaient sur mon produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mirella A.
MA
Customer Service Agent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

C'est super facile à intégrer et aussi facile à configurer. Nous avons voulu mettre en place une visite guidée du produit depuis des mois et j'ai tout terminé en deux semaines avec Lou. J'adore pouvoir prévisualiser la visite tout en la créant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Je l'ai trouvé un peu cher. Pour l'instant, nous utilisons la version gratuite, mais nous devrons probablement passer à une version supérieure bientôt pour ajouter plus de visites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous devons mettre à jour notre visite du produit, mais notre équipe technique était occupée par d'autres tâches. Lou a résolu ce problème pour nous car les développeurs n'avaient qu'à l'installer, et je pouvais facilement faire le reste sans avoir besoin de coder. Vraiment bien pour une petite entreprise comme la nôtre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

My first tour was very easy to get started. It did not take long for our development team to set it up, either. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Hard to preview separate steps or the whole tour. Even harder to send it to my colleagues to view. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

User onboarding Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Garance D.
GD
Head of product
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

C'est assez facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, les métriques sont faciles à suivre. Il y a une bonne variété de modales que vous pouvez ajouter sur votre site web. J'aime le fait que je peux facilement afficher le même modale sur tous mes différents backoffices même s'ils n'ont pas la même URL. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

La personnalisation n'est pas assez approfondie, je rencontre de nombreux bugs lors de l'édition d'une modale. Parfois ça fonctionne, parfois non, et c'est très frustrant. La langue n'est pas prise en charge, donc je dois créer différentes modales pour tous mes utilisateurs internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons eu un problème pour contacter les utilisateurs de notre backoffice. Jusqu'à présent, nous utilisions uniquement l'emailing, mais les emails ne sont pas souvent ouverts, donc nous avions des difficultés à rendre nos messages visibles. Grâce à Lou, nous avons un taux de portée plus élevé puisque nos clients voient les messages lorsqu'ils se connectent à notre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fernando K.
FK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

Il vous permet de créer différents types d'expériences d'intégration pour tout type de produit SaaS, il semble bien catégorisé et offre un bon degré de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

je ne connais pas la différence entre chacun des cas d'utilisation que vous suggérez, je pense que vous devriez suivre les meilleures pratiques des constructeurs comme Webflow ou Elementor, j'ai simplement besoin de choisir un élément, d'ajouter le texte descriptif et ensuite de les connecter en séquence comme je le ferais dans Figma, vous compliquez trop le flux, passer entre les modes éditeur et aperçu semble également assez peu naturel.

Le côté amusant de votre produit, tel qu'il est aujourd'hui, est que la partie la plus facile du travail est de copier-coller le script sur mon site web, vous avez tellement de boutons, d'actions, de texte, et tellement de clics pour réaliser une seule action, que c'est tout simplement accablant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je lance une version remaniée du portail de mon client, elle a de nouvelles fonctionnalités, et l'interface utilisateur est complètement nouvelle, afin qu'ils puissent trouver tout de l'ancienne plateforme dans la nouvelle, ainsi que leur apprendre à utiliser les nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

The easy ability to design the flow in the no-code manner (just installing the Chrome extension) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Not much. Only thing would be that it does take a bit to understand and get the hang of it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helping reduce user dropoff by guiding the user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vasco D.
VD
Marketing Manager (Admissions)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

LOU est un outil fantastique pour interagir avec les utilisateurs de produits à un moment critique où ils sont déjà engagés et dans le bon état d'esprit, pour ajouter une valeur supplémentaire sans les interrompre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Ce serait formidable si LOU fonctionnait uniquement via l'interface web sans avoir besoin d'installer l'extension du navigateur Google Chrome. Cependant, c'est une critique mineure et non un obstacle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons LOU pour informer nos utilisateurs de produit des dernières mises à jour et innovations en cours alors que nous naviguons sur la feuille de route, ainsi que pour les maintenir engagés et enthousiastes à propos des lancements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Drishti  S.
S
Product Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

J'adore le fait que Lou offre un ensemble diversifié d'options pour créer cette expérience parfaite lors de l'intégration d'un nouvel utilisateur ou simplement pour créer des visites pour une meilleure adoption du produit. Le constructeur Lou est très convivial et facile à utiliser, de plus il fonctionne bien sur presque n'importe quelle URL sur laquelle j'essaie de construire. J'ai essayé plusieurs autres options disponibles sur le marché comme storylane, usetiful, intercom pour n'en nommer que quelques-unes et j'ai été immédiatement attiré par Lou pour le type de coût et de fonctionnalités qu'ils offrent ! Actuellement, je m'amuse à créer des visites. :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

La navigation se casse pour certaines étapes dans la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Augmenter l'adoption des produits en créant des visites guidées pour l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que le lancement de nouvelles fonctionnalités de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suvobrata M.
SM
Lead UX Designer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

La manière la plus simple de lancer un produit et avec des décorations sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Il y a un peu de décalage dans l'affichage après la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Oui, nous avons besoin d'une présentation d'un nouveau produit pour éduquer les utilisateurs, que LOU résout et fournit de meilleures approches. Cela nous aide à obtenir une meilleure entreprise ainsi qu'un plus grand nombre d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Karthik V.
KV
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lou by Totango?

Il m'a fallu moins de 10 minutes pour mettre en place ma première visite guidée du produit.

L'interface utilisateur était intuitive et épurée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lou by Totango?

Les prix semblent un peu élevés par rapport à l'offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lou by Totango résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous essayons d'éduquer les utilisateurs sur notre produit pendant l'intégration et Lou nous aide à résoudre cela grâce à des visites guidées du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.