Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
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Go to resolve is one of the finest ticketing and remote desktop tool which help our work easier and better
The ticketing tool has got all the necesary feature that a basic person can understand and work upon. It is a user friendly tool where we can raise a ticket easily. We can also integrate it with multiple other softwares or aplications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When we connect to the remote access , remote pc or local pc doucments cannot be sent to printers . Which is one of the missing feature
And i belive it is under consideration of the product group team and they are working on it.
It is in devolepment pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Goto Resolve est un outil facile à utiliser lorsqu'il s'agit de se connecter depuis le web ou depuis n'importe quel appareil. Un autre grand avantage est que le client n'a rien à installer de son côté, nous pouvons facilement nous connecter à son système.
Une autre excellente fonctionnalité est la description détaillée fournie sur le système du client, comme les spécifications d'utilisation actuelle, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pourrions rencontrer des problèmes tels que le gel de l'écran au milieu de l'opération, ce qui nécessite de recharger et de redémarrer l'opération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité de déploiement vers nos points de terminaison et le tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je déteste le plus à propos de ce produit, c'est le manque de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Goto Resolve est très fiable, il ne m'a jamais laissé tomber, nous l'avons utilisé pour gérer les tickets et assister à distance nos clients de produits. La meilleure fonctionnalité est l'intégration des équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a trop de choses à offrir, ce qui pourrait devenir accaparant lorsque quelqu'un veut comprendre les différentes fonctionnalités qu'il propose. Une présentation simple de la fonctionnalité principale améliorerait ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capacité de voir les ressources des utilisateurs et de transférer des fichiers facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, a des problèmes de fonctionnement sur un Mac, ce qui peut être problématique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Accès à distance, Permet plusieurs sessions en même temps, Bien adapté aux appareils mobiles, Facilité de création de tickets, Hautement sécurisé avec accès MFA et SSO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas facile pour les nouveaux car cela nécessite un peu de connaissances techniques, la surveillance peut être un problème en cas d'utilisation intensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il fournit toutes les solutions informatiques nécessaires en un seul endroit, que ce soit RMM, accès à distance, surveillance des tickets, etc... Leur support client est vraiment génial et disponible 24h/24 et 7j/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Toujours pas trouvé et n'aime pas dans le produit ou les services... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est facile à utiliser et à déployer, stable, sécurisé, vous pouvez l'intégrer avec SAML, et rapide, vous pouvez l'utiliser comme un MDM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
la version professionnelle est un peu chère Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Utilisé pour le support de billetterie, le partage d'écran, les solutions logicielles, l'intégration facile avec d'autres services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur plan de support de base/gratuit a un nombre limité d'accès à l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
