Lodgify Avantages et Inconvénients

1. Création de site web : Lodgify propose un créateur de site web convivial, conçu selon les besoins des entreprises de location de vacances.

2. Il est fourni avec la gestion des réservations, en tant qu'extension.

3. Le paiement en ligne est déjà en place, en faisant un package complet.

4. Cette solution semble être assez robuste et évolutive avec une bonne portée du côté client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Des efforts sont nécessaires pour commencer à travailler sur cet outil, donc oui, il y a une courbe d'apprentissage.

2. Pour une grande entreprise de gestion immobilière, cet outil n'est pas le mieux adapté, bien qu'il soit parfaitement adapté à ceux qui gèrent de petites et moyennes propriétés.

3. L'outil dépend de la disponibilité du réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe fabrique le produit.

C'est un outil de gestion locative de premier plan, et j'en ai essayé quelques-uns, les différences sont vraiment minimes.

Alors pourquoi est-ce que je laisse 10 étoiles ? L'équipe.

L'équipe m'a contacté de manière proactive lorsque l'une de mes locations avait des problèmes, n'a pas mentionné que j'avais fait une erreur lors de l'inscription, et a généralement été solidaire de moi et de mon entreprise.

Quelque chose va mal tourner. Lorsque vous choisissez un produit. C'est juste un fait de la vie. Ce qui compte ici, c'est que ce soit résolu avant même que vous pensiez à vérifier votre e-mail. Je ne sais pas comment, je pensais que leur inscription était automatisée (elle l'est, j'avais juste mal tapé quelque chose) -- néanmoins, une vraie personne l'a pris en charge aussi rapidement qu'un système automatisé le ferait.

Non, je ne plaisante pas, je suis payé pour cet avis, mais en tant que professionnel de la technologie, je ne pouvais pas dire, ni ne m'attendais, qu'une vraie personne ait pris ma demande en charge en une minute. Si vous entrez tous les détails correctement, cela fonctionnera simplement, mais sinon, cela fonctionnera simplement.

Ils connaissaient les subtilités du système Booking.com que j'utilisais, et malgré le fait que Booking.com soit nul, ils ont réussi à contourner cela. Je n'ouvre même pas l'horrible application Booking.com. J'utilise juste Lodgify. Cela me permet de réellement débiter la carte d'un client. Booking.com... ne le fait pas, même si c'est le minimum auquel vous vous attendriez. Lodgify compense les insuffisances de Lodgify, mais facture des frais à moins que vous ne soyez sur le plan pro, bien qu'ayant perdu environ une centaine avant de commencer Lodgify, cela ne me dérange pas de payer cela, sachant que je peux passer à un plan sans frais si je fais un certain nombre de réservations, tout est question de gain de temps, et je gagne définitivement ce 1% en stress et en temps.

Je n'utilise même pas l'excellente application Airbnb, j'ai juste Lodgify installé, je n'ai jamais eu besoin de plus. Au début, je ne lui faisais pas entièrement confiance (comme vous ne devriez pas) et vérifiais toutes les applications, mais après un certain temps, comme il n'y avait pas de problèmes, et que tout était synchronisé rapidement, j'ai décidé d'arrêter de vérifier les applications Airbnb et Pulse. J'ADORE avoir une vue d'ensemble pour gérer mon entreprise.

Lorsque vous ouvrez la page TypeForm pour lier une connexion, suspendez votre jugement un moment, cela ressemble à un sondage qui est pris en charge par une vraie personne, et vous pensez que vous devrez attendre quelques heures. C'EST AUTOMATISÉ. Donc soyez assuré, cela sera ajouté en 5 minutes.

À moins, bien sûr, que, comme moi, vous fassiez une faute de frappe, alors une personne le prendra en charge et le corrigera si elle sait ce que vous voulez dire, mais ils sont très prudents, ils vérifient tout deux fois. Cela dit, ils ne poseront pas de questions inutiles.

tl;dr équipe incroyable, produit automatisé, le produit compense les systèmes sans doute horribles que vous allez y lier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des frais de 1% en plus des frais Stripe lors de l'utilisation de Stripe. Je ne pense pas que cela leur coûte quoi que ce soit à faire, pourtant ils facturent pour cela. Je ne serais pas dérangé par des frais fixes, mais je ne pense pas qu'ils devraient avoir droit à un pourcentage. CEPENDANT, et c'est un grand CEPENDANT : je ne comprends pas comment fonctionne Booking.com, je pense que si une personne doit effectuer le paiement manuellement, un employé de Lodgify, car il doit y avoir un captcha, il est logique de facturer, bien que malheureusement je doive encore faire la déclaration qu'il ne devrait pas s'agir d'un pourcentage. Je suppose que cela assure aux gens qu'ils recevront toujours 99%, et cela peut ne pas toujours être le cas lorsqu'ils utilisent des frais fixes, donc cela peut tout équilibrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme fonctionne bien et est convivial après en avoir appris un peu. Il me fait certainement gagner du temps et des efforts. Fonctionne bien avec la plupart des autres programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est limité et ne s'intègre pas parfaitement avec les autres programmes. Ils n'expliquent pas beaucoup les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simply put, I would not be using Lodgify if it weren't for their booking widget. They've invested time/energy/effort into their direct booking site customization + booking widget. That's the sole reason I'm using lodgify as other alternatives (mainly guesty) are lacking in this area. That said, the core components of this PMS are severely lacking and/or have bugs littered throughout the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pricing. Lodgify is too expensive at the middle tier. Upgrading to the ultimate tier boosts the costs even more for features that should be in the core pricing tier.

- Lack of any usable analytics in the professional tier. Even though I'm spending upwards of $700/year for 2 listings, I'm still forced to download a CSV and sum up my earnings in a manual spreadsheet. This is how analytics was done for software in the late 1990s, not today.

- Bugs littered throughout the product with little transparency from the developer team about what was fixed in the most recent release.

- Support doesn't have live chat and takes roughly 24-48 hours to respond to a simple email request that should be a simple question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you're new to the vacation rental business lodgify is a great way to start. The platform takes care of a lot of stuff that you'd otherwise have to learn how to do yourself. It saves time at the beginning. Automation is also a huge plus. I can't compare with others but I've had a great experience so far Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The fact that I can't set up everything on lodgify and rely on it to sync with all OTAs. For booking, there's A,B, C that i need to set up on booking itself. For Airbnb it's X, Y and Z. You need to remember a lot of stuff, but I guess that's not lodgify's fault. And they do a great job at offering tutorials for every issue or question you might have Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me suis inscrit sur cette plateforme en raison du prix. Soyez assuré que, même si elle est abordable, Lodgify ne compromet pas la qualité. J'apprécie les réponses rapides de l'équipe de service client engagée, la plateforme est très facile à utiliser (ma première expérience avec un PMS) et ils facilitent l'intégration. 10/10 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de création de sites Web pourrait avoir plus de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Choisir Lodgify comme notre moteur de réservation et gestionnaire de canaux a été une révolution pour mon entreprise. Le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux étaient mes principaux défis, mais avec Lodgify, tout s'est synchronisé parfaitement.

Le programme LITE m'a permis de commencer avec un risque minimal et d'améliorer mes installations en fonction des retours.

La capacité d'ajuster les fonctionnalités de mon produit en réponse aux retours en temps réel a été précieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie eu une expérience fantastique avec Lodgify, quelques domaines pourraient bénéficier d'améliorations. Le coût d'entrée de 3,9 % pour le programme LITE pourrait sembler un peu élevé pour les startups comme la mienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Avec l'aide de Lodgift, vous pouvez synchroniser vos calendriers et tarifs pour la propriété très facilement afin de gérer et d'augmenter le nombre de réservations sans aucune commission.

2) Il vous offre plusieurs options pour traiter les paiements avec des prestataires de paiement vérifiés comme PayPal, cartes de crédit, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Au début, j'ai trouvé frustrant de traiter avec l'équipe de support client, mais j'ai obtenu la réponse donc tout va bien.

2) Le tarif pour la licence de départ facture un certain pourcentage avec chaque réservation, ce qui, je pense, pourrait être réduit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1 point de contact pour mon équipe pour voir toutes les réservations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand les liens sont cassés, il est difficile de les réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les messages automatisés et le soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore. C'est cher pour le service complet, mais cela vaut la peine rien que pour le soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.