Meilleures alternatives à LigoLab LIS & RCM Laboratory Informatics Platform les mieux notées
Avis sur 15 LigoLab LIS & RCM Laboratory Informatics Platform
Program is fairly easy to use and pretty much straight-forward. The grossing aspect, which I use, is easy to train to new employees. I like that you can customize any protocols that we use in the lab and apply them directly in the LIS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing to dislike about the LIS. Easy to use. The only thing I recommend is to improve customer support. Any new customizations or errors that need to be corrected are left not addressed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fiabilité, traçabilité, rapidité d'utilisation. J'ai récemment réalisé à quel point notre LIS est personnalisé par rapport aux exemples dans les vidéos éducatives. Il répond aux besoins de notre laboratoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La collaboration sur des besoins spécifiques était parfois lourde. Avec un Système d'Information de Laboratoire hautement personnalisable, des solutions redondantes étaient parfois mises en œuvre ou nécessitaient une solution de contournement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When creating a new test or setting up new equipment for production, I love that I can work with Ligo Lab support. They can stay on track of tickets, typically have a great response and turnaround time, and are incredibly nice while maintaining great professionalism! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes setting up or training on a new type of test can be hard because there are so many ways to do one thing that it can get confusing. However, I am fortunate to have an excellent support team and Ligo Support such as Drew Taphorn, who is great at explaining things and showing us his process so we can better understand. The support we receive with LigoLab is fantastic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation et d'implémentation.
L'accès à distance pour le client est une fonctionnalité très appréciée.
Résultats précis avec une interface d'instrument pratique.
Fiable sans temps d'arrêt.
Bonne gestion et rapports statistiques.
Très bon support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La migration de l'environnement de formation/test à l'environnement en direct ou de production est manuelle et peut entraîner des résultats incohérents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The LigoLab system is straightforward to navigate and configure. The speed at which we were able to configure our first client and go live was impressive. LigoLab is also constantly improving the system and collaborates with its customers to implement new functionality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The report templates have some formatting limitations. For example, if you have only one image to insert, the text cannot "wrap around it" to eliminate white space. We would also like to have the ability to batch fax (scheduled jobs) and LigoLab cannot currently do that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ligo peut être personnalisé et adapté à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que j'aime les fonctionnalités personnalisées, elles prennent du temps à développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Drew was very knowledgeable and willing to meet with me directly to walk me through what I was trying to accomplish. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
From an admin perspective, the ease of use when it comes to customizing the parts of any one thing is lacking. There are many pieces that, when altered, have unintended downstream consequences. It is excellent that there is an infinite number of possible customizations, but it would be nice if it were a touch more straightforward for a client to make the changes they need without needing experts from ligolab to step in and do it for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons vraiment la fonctionnalité de personnalisation de Ligolab...la capacité d'apporter des changements rapides pour optimiser l'efficacité des flux de travail pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Complex ; généralement besoin des parties prenantes de Ligolab pour nous guider à travers de nouvelles fonctionnalités ; cependant, un petit prix à payer pour des fonctionnalités supplémentaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to generate reports & search for results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If you have never used a LIS before, it can be challenging to navigate Ligo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec la perte de notre responsable informatique, j'ai été un peu jeté dans des tâches pour lesquelles je n'avais que peu ou pas de formation. Bien que je sois généralement capable de me débrouiller moi-même, j'ai souvent dû compter sur l'aide de LIGO. En plus de cela, je ressens la fatigue liée au COVID et parfois, alors que je suis avec l'aide de LIGO lors d'une session de visualisation à distance ou autre, je vois soudainement le problème et je me sens idiot. Je suis normalement très sensible à 'entendre' toute sorte de frustration dans la voix de quelqu'un et soit ils sont très doués pour la cacher, soit ils ne se frustrent tout simplement pas. Ils ont toujours été extrêmement gentils, patients et serviables. Ils sont vraiment l'exemple parfait du service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, il semble qu'il y ait de nombreuses façons différentes d'accomplir une chose et pour moi, c'est un peu frustrant. Cela dit, j'ai eu la même expérience avec différents systèmes. Je ne pense pas nécessairement que ce soit une mauvaise chose, je trouve juste cela parfois déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.