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Par Lexop
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Avis sur 15 Lexop

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Lexop Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour LexopQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Cynthia M.
CM
Collections Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Lexop offre à nos membres la possibilité d'effectuer un paiement après nos heures de bureau.

Et c'est facile à utiliser pour nos membres de tout âge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Il n'y a pas de système d'intégration avec notre système central. (Je ne suis pas sûr si c'est un problème de Sharetec cependant) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Lexop is an extremely user-friendly platform designed to streamline the collections process, making it easier to manage past-due accounts. It offers a wealth of information and has proven highly effective for debtors, significantly improving collection rates. The platform’s intuitive interface and comprehensive features have greatly enhanced our ability to send campaigns and collect payments on a weekly and daily basis. One standout feature is the two-way SMS, which has been invaluable in facilitating communication. Additionally, the support staff at Lexop is outstanding—always willing to train our team and patient with our inquiries. Overall, Lexop has been an essential tool in our collections workflow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

The only bad experience we had was the implementatrion time it took to launch our program. However, that was solved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Lexop ! Nous sommes ravis d'apprendre que Lexop a eu un impact si positif sur votre processus de recouvrement.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Lexop has been a great platform we introduced to our workplace. It has helped us stay more efficient with contacting our cliens and able to send out our campaigns with ease.Integrating the platform was super simple with the help of their friendly team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

The only area of improvement would be the abillity to customize your experience yourself and not have to go through with their team in order to make changes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Lexop ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a contribué à améliorer votre efficacité dans le contact avec les clients. Notre équipe travaille actuellement sur des mises à jour pour vous offrir plus de contrôle et de flexibilité, rendant votre expérience encore meilleure.

RB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

L'avantage d'utiliser LEXOP est le montant des paiements qu'il génère. Si les clients n'utilisent pas réellement le portail de paiement fourni, le rappel en lui-même génère le paiement par la méthode de paiement traditionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Les seuls inconvénients découverts en utilisant LEXOP sont déjà sur la feuille de route de l'entreprise pour être traités ou ont été traités à notre satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

C'est formidable d'apprendre que Lexop aide à générer des paiements. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme pour offrir de la valeur à nos utilisateurs.

JJ
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

L'ensemble du système est très convivial, l'expérience d'intégration était de premier ordre et le support client est très diligent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Rien de majeur jusqu'à présent, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre logiciel convivial et que vous avez eu une excellente expérience d'intégration. Notre équipe de support client travaille avec diligence pour offrir le meilleur service possible. Merci pour vos commentaires !

LG
Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Ce que j'apprécie le plus, c'est de pouvoir atteindre rapidement un grand nombre de segments de clients grâce à des campagnes dynamiques. Les statistiques d'engagement des clients sont en temps réel. En fonction des données, je peux ajuster les stratégies de risque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Lexop offre de multiples fonctionnalités. Cependant, une entreprise qui s'accroche à des systèmes back-end archaïques pourrait avoir des difficultés à tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités. Lexop propose des solutions de contournement et des idées. Ces idées nécessitent un changement de paradigme et l'adhésion de la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour ! C'est un point très intéressant, et nous pouvons certainement être d'accord là-dessus, et nous sommes toujours là pour aider quiconque avec ce changement. S'il y a quelque chose avec lequel nous pouvons aider concernant une utilisation plus efficace de la plateforme, les meilleures pratiques, ou des astuces, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Et nous aborderons très certainement cela lors de notre prochain point de contact.

MS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Plateforme conviviale, nos clients sont satisfaits, il est étonnant que vous puissiez suivre votre email, et les rapports sont pratiques; les entreprises sont faciles à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Il y a encore de la place pour l'amélioration en termes de liste de contacts pour la rendre plus fonctionnelle, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Merci, Mehrdad ! Nous allons certainement travailler sur cela, et nous aimerions recevoir vos commentaires directs sur ce que vous aimeriez voir s'améliorer.

MS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Lexop offre une solution facile et efficace nous permettant d'atteindre nos clients par e-mail tout en leur fournissant une plateforme de paiement sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Comme tout logiciel, nous rencontrons parfois des problèmes technologiques, mais l'équipe de Lexop prend rapidement en charge et résout tous les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe de support client. Merci encore d'être un utilisateur de Lexop !

SS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

L'équipe Lexop est très rapide et efficace. La configuration était relativement simple. La technologie est suffisamment flexible pour couvrir presque toutes nos exigences en matière de recouvrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Il n'y a pas d'inconvénients significatifs à la technologie. Les améliorations suggérées sont toujours prises en considération. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour ! Nous accueillons toujours les suggestions pour de meilleures performances et de nouvelles fonctionnalités. Merci encore d'être un utilisateur de Lexop !

SD
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Le soutien des gars est extraordinaire, toujours disponible pour aider leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

La mise en œuvre nécessite des connaissances techniques que je n'ai pas, j'avais besoin de l'aide des personnes du service informatique de mon organisation pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Merci beaucoup pour vos commentaires, Simon ! Nous apprécions que des étapes spécifiques du processus de mise en œuvre impliquent le département informatique, et nous travaillons toujours à rationaliser cela pour garantir une expérience d'intégration fluide.