Avis et détails du produit Invoiced

I really like Invoiced for several reasons. I've noticed that our customer acceptance rate shot up from about 15% or 20% to almost 60% when we switched to Invoiced from a competitor product. A big plus is that it doesn't require a password; customers get a link in their email to log in. I also like that the platform is highly customizable, allowing us to display our detailed time-of-service invoices on the portal and manipulate statements for automatic payments in a way that suits our customer's preferences. The fact that Invoiced was able to write custom code for us quickly and inexpensively to suit our needs was fantastic. Their built-in features are easy to use, and I appreciate that it's possible to customize if needed. Another thing I like is their customer support, which has been very good over the years; they're always responsive and eager to help. Invoiced integrates nicely with our accounting package, which was a major factor in allowing us to manage a large number of fleet customers efficiently without adding more staff. The setup was pretty straightforward, and they even let us use a sandbox for months to test everything out before fully implementing it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They have been very responsive in enhancing the product when we noticed a weakness. And with the robust customization options, we have been able to operate the portal exactly as needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Invoiced facilite la fourniture d'une facture à mes clients. C'est pratique que tous les contacts de mes clients et les factures précédentes soient enregistrés sur un seul site web. Je trouve cela stable et pratique de simplement taper le nom d'un client et d'avoir ses informations qui s'affichent immédiatement. C'est génial que lorsque j'ouvre le site web, je puisse facilement accéder à la page de facturation et remplir le formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis récemment, le prix a beaucoup augmenté. Normalement, nous sommes une petite entreprise, et nous n'utilisons pas vraiment toutes les fonctions de Invoiced. Avant, c'était presque en dessous de 20 dollars américains, mais maintenant c'est comme 120 dollars américains. Donc, j'ai l'impression que puisque nous utilisons seulement les fonctions très simples, elles ne valent pas vraiment le coup pour moi en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé Invoiced pendant un certain temps, j'apprécie vraiment le support client rapide. Vous pouvez discuter instantanément avec eux ou envoyer un e-mail/appeler et ils répondent rapidement. Ils ont récemment effectué une migration et cela s'est déroulé de manière très fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Invoiced a amélioré leur méthode de paiement par ACH/CC. Il est plus facile pour nous de le faire plutôt que de contacter le client. Invoiced peut améliorer leur temps pour corriger les bugs dans le système. Récemment, nous avons eu des paiements de clients affichés comme en attente pendant plus de 3 semaines et nos clients étaient contrariés qu'ils n'apparaissent pas comme réglés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de nouveau n'a changé dans ce qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'ai utilisé Invoiced pour la première fois, je payais 9 $/mois. Quelques années plus tard, ils l'ont augmenté à 19 $/mois. Je viens de recevoir un e-mail indiquant qu'ils l'augmentent à nouveau et que ce sera maintenant 102 $/mois ! J'ai envoyé un e-mail pour m'informer et ils ont dit que c'était correct, ce qui me dit simplement qu'ils ne veulent plus de petites entreprises, ce qui est décevant. Je ne les utiliserai plus et je ne peux pas les recommander pour des entreprises de ma taille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Invoiced très intuitif et facile à utiliser pour les tâches quotidiennes. Les intégrations de la plateforme avec EarthClass Mail et QuickBooks améliorent grandement l'efficacité en réduisant la saisie manuelle des données. Ces intégrations rendent le suivi des paiements et le processus de rapprochement plus fluides et plus précis. La configuration initiale était très intuitive et a dépassé mes attentes. Dans l'ensemble, connecter Invoiced avec nos autres outils rend tout plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les crédits pourraient être plus faciles à gérer et à comprendre, notamment en termes de visibilité et d'historique. Une section dédiée dans le compte client pour suivre l'activité des crédits rendrait cela beaucoup plus clair et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie sincèrement Invoiced pour sa facilité d'utilisation, ce qui rend la gestion de mes tâches comptables plus simple. Les fonctionnalités spécifiques telles que les paiements par carte de crédit et les paiements bancaires le rendent pratique pour traiter les transactions. J'adore la possibilité de conserver des informations détaillées sur les clients au sein de la plateforme, ce qui aide à maintenir des dossiers organisés. La fonctionnalité qui se démarque pour moi est la capacité d'envoyer des rappels de paiement. C'est incroyablement efficace car cela m'évite de taper manuellement des e-mails de rappel chaque fois qu'un client est en retard avec son paiement. De plus, j'apprécie le portail en libre-service qui permet aux clients de gérer eux-mêmes leurs paiements, réduisant ainsi la charge de travail de mon côté. La fonctionnalité globale d'Invoiced soutient grandement mon travail en comptabilité, me permettant de suivre les paiements, l'ancienneté et les informations de contact des clients de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir télécharger un rapport d'ancienneté pour une période spécifique, au lieu d'accéder uniquement au rapport d'ancienneté actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Invoiced m'a aidé à rendre ma facturation presque sans effort. Enfin, j'ai un moyen de facturer facilement mes clients et de suivre tous les paiements. Les factures ont un aspect professionnel. Je suis également une petite entreprise, mais j'utilise Invoiced comme un service de comptabilité. Ainsi, lorsque j'envoie un e-mail à un client, cela semble provenir de quelqu'un qui gère mes comptes. J'adore aussi la fonction de rappel automatique que vous pouvez configurer pour envoyer des rappels de paiement et ne plus avoir à y penser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adorerais qu'ils puissent incorporer un suivi de feuilles de temps afin que je puisse enregistrer mes heures sans utiliser une application séparée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface conviviale est utile pour cela. Pour quelqu'un qui apprend juste à l'utiliser, il peut s'y habituer très rapidement. J'adore pouvoir fournir un portail à nos invités afin qu'ils puissent facilement entrer leur méthode de paiement, changer la carte si nécessaire, et avoir une vue en direct de leur facture ! Les rapports qu'ils offrent sont incroyables. Nous pouvons voir les statistiques de nos consultants d'il y a des années ! Tout est au même endroit, et vous pouvez exporter un rapport facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu un problème avec la facturation qui était assez grave. Heureusement, notre service de facturation a pu les contacter directement pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est très conviviale. Le rythme de relance a été très utile pour réduire le besoin de notre équipe de passer du temps à rechercher les utilisateurs pour qu'ils paient leurs factures. De plus, j'adore leur portail pour nos clients, cela le rend si facile à utiliser. Il s'intègre avec Xero, donc notre comptabilité est également facile à suivre. Chaque fois que j'ai des problèmes, Mike du support client répond immédiatement à mes questions et va toujours au-delà des attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques problèmes avec la transition de Flywire, mais cela semble mieux fonctionner maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme elle-même est facile à utiliser, avec une création de factures intuitive et un support pour la facturation récurrente et les plans de paiement. Elle s'intègre bien aux flux de travail comptables et propose des modèles de factures propres et professionnels. Lorsqu'elle fonctionne correctement, c'est un outil solide pour gérer les comptes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus gros problème est le manque de transparence et de cohérence dans la tarification. On m'a proposé plusieurs tarifs différents pour le même service, sans explication claire des limites de facturation ou des fonctionnalités. Lorsque j'ai remis cela en question et fait référence à une offre écrite antérieure de leur propre responsable de compte, mon compte a été annulé sans consentement. Le processus de réactivation a également échoué en raison d'une passerelle de paiement défectueuse, et le support a été lent et incohérent. Dans l'ensemble, l'expérience post-acquisition sous Flywire a été extrêmement médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.