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Par Lexop
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Avis et détails du produit de Lexop

Présentation de Lexop

Qu'est-ce que Lexop?

Lexop, une entreprise d'Eltropy, est une solution logicielle de paiement et de recouvrement numérique de premier plan qui permet aux membres de régulariser eux-mêmes leurs factures en retard. Avec des capacités d'automatisation avancées, des analyses de données et un portail de paiement intuitif, nous rationalisons l'ensemble du processus de recouvrement, le rendant plus efficace et rentable que les méthodes traditionnelles. Découvrez comment Lexop et Eltropy permettent aux membres de se responsabiliser et redéfinissent le recouvrement sur www.eltropy.com/lexop

Détails de Lexop
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Lexop est une plateforme d'expérience client (CXP) spécialisée dans la rétention des clients en retard de paiement grâce à des recouvrements numériques mais humains. Nous avons transformé la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients en retard de paiement. Notre approche humanisée assure une augmentation du recouvrement des créances et un retour sur investissement significatif tout en offrant une expérience de retard de paiement empathique sans pareil. Notre solution SaaS en marque blanche est rapide à mettre en œuvre, facile à utiliser et s'adapte à vos besoins. Elle offre les avantages d'une communication personnalisée à grande échelle tout en permettant aux consommateurs de choisir le plan de paiement qui convient le mieux à leur situation. Avec Lexop, vous pouvez automatiser le recouvrement des comptes en retard de paiement de manière plus rapide, meilleure et plus rentable : - Atteindre et engager les clients en retard de paiement avec des rappels numériques. - Augmenter les taux de recouvrement des créances et améliorer le flux de trésorerie. - Automatiser et faire évoluer l'ensemble du processus de recouvrement. - Intégrer avec vos passerelles de paiement existantes. - Simplifier le processus de recouvrement pour les agents et les débiteurs. - Maintenir une relation positive avec les débiteurs et améliorer la rétention. - Réduire les jours de ventes en souffrance (DSO).

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Lexop a un historique éprouvé de création d'une expérience client de premier ordre tout au long du processus de recouvrement. Nos clients bénéficient de taux d'auto-cure accrus, d'une réduction significative des radiations et d'un engagement et d'une rétention client améliorés. Notre logiciel en marque blanche s'intègre facilement à vos systèmes financiers existants et dynamise la productivité de vos équipes de recouvrement et de recouvrement existantes. Vous pouvez voir les résultats en temps réel avec nos tableaux de bord et rapports intégrés.


Détails du vendeur
Vendeur
Lexop
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Montreal, Quebec
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
22 employés sur LinkedIn®
Description

Lexop is a technology company that specializes in automating the debt collection process for businesses. Their platform streamlines communication between companies and their customers, facilitating efficient payment collection through user-friendly digital solutions. By leveraging data-driven insights and advanced automation, Lexop aims to enhance the customer experience while improving recovery rates for its clients. For more information, visit their website at [lexop.com](https://lexop.com/).


Laura C.
LC
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Lexop

Cynthia M.
CM
Cynthia M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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Lexop offre à nos membres la possibilité d'effectuer un paiement après nos heures de bureau. Et c'est facile à utiliser pour nos membres de tout ...
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A
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Lexop is an extremely user-friendly platform designed to streamline the collections process, making it easier to manage past-due accounts. It offer...
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U
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4.5 sur 5
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Média de Lexop

Démo de Lexop - Automate: Simplify and Optimize Collections
Lexop streamlines your operations by reducing manual efforts, accelerating revenue recovery, optimizing resource allocation, and enabling seamless scalability without compromising performance.
Démo de Lexop - Engage: Empathy-Driven Connections
Lexop provides an empathetic way to connect with past-due members, leading to a better experience and increased repayment rates. We focus on digital communication, personalized messages, and self-service options, all to meet members' needs and build stronger relationships.
Démo de Lexop - Collect: Payments Made Easy
Lexop seamlessly integrates with existing finance systems while supporting diverse payment methods to enhance the member payment experience and drive significant bottom-line improvements.
Démo de Lexop - Analyze: Data-Driven Decision Making
Lexop provides real-time analytics for detailed payment insights and offers customizable reports and dashboards to help you improve your collections strategies and decision-making, ultimately leading to better results.
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Téléchargements officiels

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Lexop Avantages et Inconvénients

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Ose E.
OE
Project & Initiative Lead
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Un outil permettant à nos clients de se servir eux-mêmes

Équipe créative et solidaire

Amélioration continue des processus

Outils pour faire réussir leurs clients.

Accessibilité financière Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Toujours en cours de réalisation

Toujours en cours de réalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lexop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fournir à nos clients une plateforme de paiement en libre-service était un voyage d'habilitation et d'autonomisation pour gérer leurs paiements de prêt de manière indépendante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Merci pour vos commentaires ! Notre équipe optimise continuellement le produit Lexop pour de meilleures performances et ajoute de nouvelles fonctionnalités. Nous sommes impatients de les partager avec vous bientôt !

JW
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

Intégration et suivi transparents des activités de collecte. Plateforme intuitive. A aidé à augmenter le taux de collecte avec des messages SMS et Email aux comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

N'ai pas vu de nouvelles fonctionnalités récemment. Au départ, il y avait quelques problèmes avec la fonctionnalité SMS, mais l'équipe a pu les résoudre efficacement pour nous permettre d'avancer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lexop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lexop nous aide à résoudre les recouvrements sur les comptes en souffrance. Nous apprécions que la plateforme soit capable d'envoyer à la fois des messages par courriel et par SMS aux comptes délinquants pour maximiser les recouvrements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour ! Nous ne voulons certainement pas décevoir sur le front de l'évolution. Nous avons lancé les Séquences il n'y a pas longtemps, vous permettant de créer des flux de travail de sensibilisation entièrement automatisés. Nous travaillons sur des initiatives passionnantes, dont le résultat apparaîtra très bientôt. Et comme toujours, nous sommes là s'il y a quelque chose avec lequel nous pouvons aider.

TY
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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La capacité de modifier et d'envoyer facilement et rapidement des modèles d'e-mails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Le processus compliqué pour ajouter des liens de paiement aux e-mails Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lexop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Assistance à nos clients avec des options en libre-service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour Tammy, je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes pour ajouter des liens de paiement. Veuillez nous faire savoir où ces complications sont apparues afin que nous puissions les résoudre.

MA
Directrice SAC et recouvrement
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

La facilité d'utilisation de la solution, l'excellent service client et les fonctionnalités de séquences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

Des rapports améliorés seraient un bel ajout à cette solution déjà très puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lexop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lexop nous a aidés à augmenter notre taux de recouvrement en offrant à nos clients en retard une approche personnalisée et en leur donnant flexibilité et autonomie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Salut Melanie. Nous prévoyons de rénover cela, bien que je ne puisse malheureusement pas fournir de calendrier pour le moment. Sachez que c'est une priorité, et si nous pouvons aider avec des rapports plus spécifiques, veuillez nous le faire savoir.

Utilisateur vérifié à Business Supplies and Equipment
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lexop?

I like the professional look of Lexop. It really helps our customers feel secure to use the link provided. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lexop?

So far we only have 1 login set up so I have to bug my co-worker to get into the dashboard. but otherwise pretty good! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Lexop résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Lexop has saved time not needing to chase customers for money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Laura Chambers de Lexop

Bonjour ! Nous serions ravis de vous aider à configurer des comptes utilisateurs supplémentaires pour mieux utiliser la plateforme Lexop. C'est également quelque chose qu'un administrateur de votre côté peut rapidement résoudre depuis la page Paramètres -> Utilisateurs.