Avis et détails du produit de Less Annoying CRM

J'aime le fait qu'il ne soit pas compliqué à utiliser. J'adore pouvoir ajouter des événements et qu'ils soient également ajoutés à mon calendrier Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore mais je suis sûr que je trouverai quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons tous nos contacts à portée de main !! Et, nous pouvons personnaliser les champs pour répondre à nos besoins spécifiques. C'est tellement utile ! Nous pouvons maintenant accéder aux informations de chaque client en quelques touches et avoir rapidement et efficacement toutes les informations dont nous avons besoin sur eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'aimerais, c'est pouvoir rechercher dans le flux d'activité lorsque je regarde un certain client. Maintenant, je dois faire défiler vers le bas pour trouver certains éléments dont j'ai besoin dans notre historique d'e-mails / transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout de Less Annoying CRM. Il est très intuitif, suit mes clients et mes clients potentiels. Il s'intègre facilement à mon système de messagerie électronique et est très peu coûteux. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur le personnel de soutien non plus. Ils sont très attentifs et cela en dit long pour moi à une époque où, malheureusement, le service client fait défaut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien que je n'aime pas, c'est un excellent CRM et je ne peux penser à rien que je n'aime personnellement pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser et contient de nombreuses informations différentes. Vous pouvez personnaliser les champs comme vous le souhaitez et les modifier si nécessaire si les choses changent et que vous devez capturer plus ou d'autres informations supplémentaires. L'équipe de service est incroyable - très impliquée et le temps de réponse est presque immédiat. Ils ont aidé avec tout - rapidement et complètement. J'adore qu'ils interviennent si le contact désigné est occupé ou absent. Vrai travail d'équipe ! Les rapports sont également faciles. J'aime que les rappels vous alertent avant une réunion ou un rendez-vous aussi. et que vous pouvez ajouter des utilisateurs aux appels. J'aime aussi que vous puissiez envoyer des rappels aux coéquipiers pour qu'ils se souviennent de faire un suivi si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une fonction "trace" automatique que nous pourrions avoir pour envoyer des e-mails de rappel lorsqu'un programme est réservé - ceux-ci sont manuels maintenant mais peuvent être faits. Je souhaite qu'il y ait aussi une fonction Outlook au lieu de seulement Google, mais j'entends que cela arrive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de modifier les catégories pour noter des paramètres spécifiques sur mes contacts clients (par exemple, spécialité médicale, source de prospect, etc.). Le fait que je reçoive une notification par e-mail des événements/tâches à venir est un outil agréable à avoir, donc je n'ai pas besoin de mettre l'information dans un calendrier externe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas tant une aversion qu'un "Je souhaite ... " -- Je souhaite pouvoir enregistrer les informations de contact dans un format consultable après les avoir marquées comme INVALIDES. En ce moment, elles disparaissent simplement de la vue. Il y a peut-être un moyen maintenant, mais ce n'est pas encore évident pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les développeurs de LACRM comprennent vraiment la manière dont une personne non spécialisée a besoin qu'un CRM fonctionne et ce qu'il est censé faire pour un utilisateur. La structure du LACRM et la flexibilité qu'il offre pour créer un ajustement véritablement 'sur mesure' est vraiment agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'intégration avec Constant Contact soit possible. MailChimp l'est. Constant Contact ne l'est pas. Étant donné que de nombreux petits entrepreneurs utilisent Constant Contact, je trouve étrange que cet ESP très courant et excellent (Constant Contact) ne puisse pas être intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que le système soit très facile à mettre en place. Et parce qu'il n'essaie pas de tout faire (automatisation, marketing, etc.), il ne devient pas accablant. La tarification est simple et directe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de garder les clients/contacts de l'entreprise connectés plus facilement. Il ne s'intègre pas nécessairement à un niveau profond avec les e-mails ou LinkedIn, donc il y a quelques étapes supplémentaires lors de la documentation des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation du CRM : passer d'une zone à l'autre (par exemple, du calendrier au contact), la capacité de suivre un projet via des pipelines, le prix accessible pour une entreprise de notre taille et les fonctionnalités supplémentaires avec d'autres programmes (par exemple, Emails et Survey Monkey). Je peux rapidement consulter les informations concernant un contact, voir quels membres de l'équipe (en utilisant la "fonctionnalité de groupes") ont eu des interactions avec ce contact et vérifier si nous leur avons envoyé des emails. Plusieurs calendriers m'ont permis d'organiser mon agenda familial, tout en le gardant privé du reste de mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Calendrier : lorsque plusieurs rendez-vous se chevauchent le même jour, les entrées se rétrécissent en forme d'entonnoir. L'absence de capacité à créer des rapports automatiques sur les tâches en retard - un gestionnaire doit superviser cela et créer une liste des tâches en retard et contacter chaque employé à propos des tâches en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a convaincu d'acheter le produit au départ, c'était les vidéos de formation en ligne qui expliquaient à peu près tout ce que je voulais savoir sur comment commencer, comment suivre les pistes et les prospects, etc. Quand j'ai finalement décidé de m'inscrire, j'avais l'impression d'être déjà bien formé sur comment mettre les choses en place. Une fois en place, je dois dire que le support pour le produit a été sans égal. J'ai eu quelques questions qui sont apparues et à chaque fois, j'ai reçu une réponse très rapidement avec la réponse que je cherchais. J'aime aussi le fait qu'il soit simple à utiliser et facile à comprendre comment il fonctionne. Il n'y a pas de "magie" à proprement parler, mais c'est un CRM très pratique, simple et, oserais-je dire, moins agaçant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less Annoying CRM a déjà répondu à mes principales préoccupations concernant la coordination et la synchronisation du calendrier. La synchronisation via Google Calendar est désormais très rapide et il est maintenant possible d'ajouter des lieux pour les réunions, ce qui est très pratique. Si vous êtes catégorique sur le fait que Google Calendar n'est pas pour vous, vous pourriez trouver ce produit limitant. Il utilise Google Calendar comme base pour ses activités de planification. Ma demande actuelle en suspens est d'avoir une photo du contact sur la page de contact, car souvent je n'ai pas rencontré les prospects auparavant et même après les avoir rencontrés une fois, avoir une photo pour rafraîchir ma mémoire serait utile. Actuellement, vous pouvez télécharger un fichier image dans le cadre de leur processus de gestion de fichiers, mais cela est un peu maladroit comparé à avoir la photo réellement intégrée dans le profil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore pouvoir gérer mes processus clients, projets clients, listes de tâches et mon emploi du temps au quotidien. Ce système est si simple à utiliser et pourtant entièrement personnalisable pour tout ce dont mon entreprise a besoin. Je le recommande à tous mes clients et ils me remercient toujours de l'avoir partagé ! Si vous cherchez un outil simple, abordable et personnalisable qui peut gérer et organiser toutes vos pensées, prospects, clients, projets, calendrier/emploi du temps, membres de l'équipe et tâches... Less Annoying CRM est le meilleur !! De plus, ils ont un service client incroyable et sont toujours là pour aider et améliorer le programme. LACRM, vous êtes l'outil le plus important dans ma petite entreprise !! Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, je souhaite pouvoir organiser un peu mieux mes tâches. J'ai créé une solution en créant des Clients pour différents Projets, puis en les attachant au fichier de l'Entreprise et en y attachant des tâches connexes, ce qui fonctionne pour l'organisation de base. J'ai également organisé mes sous-calendriers, ce qui aide à la gestion des tâches, mais j'aimerais que les sous-calendriers soient partagés comme mes sous-calendriers codés par couleur et par titre avec mon équipe, plutôt qu'un grand calendrier... mais dans l'ensemble, c'est LE MEILLEUR système et je le recommande à tout le monde ; ) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.