Extrêmement facile à utiliser et le support que vous recevez est incroyable. Les demandes par e-mail ou les appels téléphoniques reçoivent toujours une réponse rapide, parfois en une heure ou deux, et ils sont toujours prêts à vous assister et à vous aider, et une fois, ils ont même proposé de le faire pour moi parce que je manquais de temps ! Qui fait ça de nos jours ! Les vidéos d'auto-apprentissage durent 2-3 minutes et sont faciles à suivre sans avoir à appeler à l'aide. Ce CRM me donne la plupart de ce dont j'ai besoin pour mon entreprise en croissance et je suis sûr que, à mesure que mes besoins évoluent et que des fonctionnalités supplémentaires sont nécessaires, ils accueilleront mes suggestions car ils sont réceptifs aux retours et à la satisfaction des clients, ce qui est très rare de nos jours ! J'ai l'impression de faire partie de la croissance et du développement de cette entreprise et c'est agréable d'être avec une entreprise qui écoute ses clients, vous permet de contribuer et n'a pas peur de faire des changements pour améliorer le produit. C'est abordable, ce qui, en tant qu'entrepreneur, est important pour moi. Facile d'ajouter des employés et de restreindre les employés d'accéder à certaines informations entièrement ou à des parties de celles-ci. Exporte facilement les adresses e-mail que j'envoie à mon équipe de newsletter qui met à jour les adresses dans la liste de distribution d'e-mails avec tous les nouveaux clients et contacts. Vous pouvez regrouper les clients et les contacts pour qu'ils soient facilement trouvés en recherchant aléatoirement le nom entier ou une partie du nom... il recherche et trouve. J'ai pu créer facilement des formulaires à utiliser pour remplir lors d'une conversation téléphonique avec un client afin qu'il soit capturé dans le CRM immédiatement. Je l'utilise également depuis mon iPad Pro et mon iPhone. J'ai besoin de la fonctionnalité pour ajouter des pièces jointes, des documents au CRM et elle a été améliorée cet été avec cette fonctionnalité. Je suis extrêmement satisfait de ce produit, l'équipe technique, les développeurs et l'équipe en contact avec les clients sont tous très compétents, amicaux et désireux d'aider ! Il se synchronise également avec mon calendrier Google ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment pas grand-chose que je n'aime pas à propos de ce produit. Il répond à mes besoins professionnels actuels. J'aimerais pouvoir télécharger des photos lorsque je visite des communautés de vie assistée et prendre des photos et j'aimerais utiliser ce CRM pour créer un profil pour la communauté de vie assistée et montrer des photos. Pour permettre aux clients d'accéder uniquement à certaines zones du CRM pour obtenir ces informations... similaire à ce qu'un agent immobilier utilise. Mais ensuite, cela peut déjà être disponible... je dois juste vérifier et sinon, je suggérerai que cela soit envisagé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Rapide, intuitif, robuste outil CRM basé sur le cloud
619 sur 620 Avis au total pour Less Annoying CRM
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- The product is very intuitive and easy to use
- All the features you actually need, none of the marketing BS that other CRMs promise
- Single price point, very easy
- Customisations are very powerful, despite its simplicity it can be adapted to your particular circumstances very easily.
- The level of customer support is fantastic. They're a real team of people, you can ask them questions and they'll respond like real people.
- The name is fantastic, and perfect compared to all of the other CRMs I've used. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- There was one (minor) feature that was missing - the ability to @ my colleagues; I mentioned it in a feedback form and got a response from the team acknowledging the gap and giving me a work-around (this is more of a positive I guess!) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je dirige une petite entreprise en ligne avec l'aide d'une équipe distante et dispersée. LACRM nous a permis de suivre et de développer des relations avec les clients depuis que j'ai repris l'entreprise il y a presque 7 ans, et elle a grandi avec nous. C'est très personnalisable ; par exemple, nous n'avons pas un "entonnoir de vente" traditionnel mais nous nous appuyons davantage sur la construction de relations à long terme. L'exportation/importation est robuste, tout comme la capacité de fusionner les contacts et l'historique lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les paramètres du calendrier ne prennent pas en charge les paramètres de visibilité spécifiques aux événements comme Google. L'intégration de MailChimp est vraiment limitée ; la dernière fois que j'ai vérifié, vous ne pouvez pas enregistrer automatiquement les campagnes que vous envoyez à vos clients via MailChimp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'installation et d'utilisation est inégalée. J'ai essayé d'autres. Lorsque vous rencontrez un problème, il vous suffit d'appeler et une personne en direct répondra au téléphone. Ils sont ici aux États-Unis et vous guideront à travers la solution. Processus très simple sans envoyer d'e-mails ou discuter en aller-retour. Leur service est inégalé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Peut-être quelques intégrations supplémentaires, mais cela n'a pas entravé la façon dont j'utilise le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation. Capacité de personnaliser par vous-même. Support client très réactif. C'est formidable de pouvoir accéder à nos informations commerciales en déplacement chaque jour pendant notre travail. Facile de générer les rapports nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dossiers en double - Seulement capable de voir 100 dossiers pour fusionner les doublons. Nous avons de nombreux dossiers pour les deux conjoints, donc cela les signale comme doublons et limite notre capacité à voir la liste complète pour trier nos doublons réels. Bien qu'il soit sécurisé à des niveaux conformes à la HIPAA, il n'est pas certifié conforme à la HIPAA. Cela pourrait limiter certains des utilisateurs potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have been very impressed with the platform not only from an ease of use but also how well laid out everything is. Simple and easy to do your work and navigate without spending too much time trying to figure things out like other CRMs with display overkill Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
for only $15 a month, how can you complain or be too picky about what they provide? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1) C'est très simple et intuitif à utiliser.
2) Le support client est, de loin, le meilleur de tous les autres CRM que j'ai utilisés. Il est également moins nécessaire que d'autres CRM.
3) C'est facile à mettre en œuvre et s'intègre avec d'autres programmes.
4) Je l'utilise tous les jours.
5) Son prix est fantastique !
6) Il se transfère facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'inconvénient est le même que son avantage. Il est très simple et intuitif. Il n'a pas les fonctionnalités supplémentaires que d'autres CRM possèdent, ce qui signifie qu'il est plus facile à apprendre, mais cela signifie aussi qu'il n'est pas aussi puissant. C'est un excellent CRM de base si vous n'avez pas besoin des fonctionnalités supplémentaires, ou un CRM de départ pour vous aider à apprendre à utiliser un CRM.
Malheureusement, j'ai évolué et j'ai maintenant besoin d'un CRM plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The interface is so clean and simple. There are clear and concise processes for anything you'd need from a basic CRM. I did free trials for around 10 of the leading CRMs and chose this one because I caught on to it immediately. There's no fluff or complicated extra options. I also love the tone of the company's message. A small group of dedicated people with a clear passion! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If you're looking for something high tech for a very large business, I imagine you may need something with more features. For any small business I would say this is everything you'd need to manage meetings, tasks and client information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It does what is needed for a small consulting business easily and reliably.
But that's not the point. The key differentiator is the people. They are brilliant. It's a relationship business that wants to help you. I have zero interest in CRM. It's a tool that's it. But I do want to know how to use it to best effect and I want to know that efficiently. That's where LACRM is the best option. A person jumps on a call with you and helps you. That easy. I love it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing really. I'd like to be able to see more financial data about my clients which didn't seem easy or possible but see above comment - they're helping me find a way for their platform to do it. Perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il faut du temps pour rechercher les avantages et les inconvénients de divers CRM, et il existe d'innombrables options disponibles. Cependant, je crois fermement que le temps passé à trouver le bon est un investissement inestimable. Lorsque j'ai lu l'histoire de Tyler, l'un des fondateurs de LACRM, j'ai immédiatement su que c'était l'entreprise qu'il me fallait.
Je cherchais quelque chose à un prix raisonnable, simple à utiliser et sans fioritures inutiles. Je n'avais pas besoin d'un CRM capable de tout faire ; je voulais un qui fasse quelques choses cruciales de manière exceptionnelle. LACRM a livré exactement cela.
Le service client qu'ils fournissent est exceptionnel—vraiment au-delà de 100 %. Je me suis senti véritablement soutenu dès le début. LACRM a même organisé un appel de courtoisie pour m'aider avec mon installation, ce que j'ai trouvé incroyablement utile. Bien que la session ait été prévue pour 30 ou 60 minutes, nous avons tout terminé en seulement 15 minutes, et j'ai quitté cet appel avec une confiance totale. Plus important encore, je savais que si j'avais des questions à l'avenir, il y aurait une vraie personne à l'autre bout du fil qui me comprendrait immédiatement.
J'ai également contacté par e-mail à quelques reprises, et chaque fois, j'ai reçu une réponse rapide. En tant que propriétaire de petite entreprise avec un temps et un budget limités, je voulais m'assurer de faire le bon choix pour mon CRM dès le premier essai—et je l'ai fait. Vous pouvez aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il ne se synchronise pas avec MailerLite, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
LACRM est un outil fantastique que j'utilise avec mes clients pour gérer nos listes de prospection pour des projets de développement de nouveaux logements. L'une des meilleures fonctionnalités est la possibilité d'utiliser une adresse BCC pour suivre nos conversations avec des individus afin que notre petite équipe sache avec qui les autres membres de l'équipe ont communiqué. J'adore les options de personnalisation pour les listes et les groupes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il s'intègre avec Constant Contact. Tel quel, nous avons une solution de contournement, mais c'est une étape supplémentaire dans la gestion des listes qui crée des opportunités d'erreur. (Il s'intègre avec Mailchimp, mais je n'apprécie pas ce service pour nos besoins.)
Je souhaite également qu'il ait une option pour stocker des documents couramment utilisés dans une bibliothèque ou publier une note sur le tableau de bord avec des liens vers des documents couramment utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
