Avis et détails du produit de League

Amazing support staff, usually excellent ticket approval times. I enjoy the UX as well. The marketplace option is great, easy to navigate and use. Big fan od the idea in general, and it's execution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For the past month, ticket approval time has been significantly delayed. People have been waiting weeks for their claims to be processes, as opposed to the hours that it used to be. Very disappointing given the gravity of the consequences this could result in for people's lives and financial stability, all with no proactive communication from the company on the delays or an understanding of when times will return to normal.

I'm not sure why this sudden change took place, but it's disappointing that there's not capacity or process to handle high volume. The support team has been very kind, and I believe they're doing the best they can given whatever parameters they were given. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great insights and daily activities. Great concept! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Takes a long time to accumulate points for any of the rewards Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup d'opportunités d'apprentissage concernant le soin de soi. Excellents avantages et récompenses pour les employés disponibles. Des tâches simples rapportent des points qui sont extrêmement faciles à réaliser et maintiennent les employés engagés régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application elle-même se fige ou plante parfois. Elle peut être un peu lente et certains écrans ne se chargent pas, nécessitant de forcer la fermeture de l'application pour la réinitialiser. Un autre problème avec l'application est que la connexion ne fonctionne pas avec les gestionnaires de mots de passe. Les champs ne sont pas configurés correctement pour que le mot de passe soit rempli par le gestionnaire de mots de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use, additional resources related to health and wellness, support team that is relatively responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It could take a while before the support team is able to give the answer you need although they are responsive to begin with. Integrations with other systems is cumbersome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The visual elements of League are a plus as is the ease of navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the tech is a little bit wonky and it impacts the user experience. As an example, the Journey in League frequently freeze and cannot be completed without intervention by customer support. The support team is a bit slow and is not the best at providing timely and accurate support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les réponses du support sont rapides, concises et précises. Même lorsqu'il y a des problèmes de communication ou de système, j'ai eu une résolution de conducteur 100% satisfaisante avec votre support jusqu'à présent. Félicitations à tout le personnel de chat et à tous ceux qui construisent le matériel de référence et d'aide. Remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait merveilleux d'avoir un peu plus de flexibilité avec notre crédit de ligue après l'avoir choisi pour l'ALS. Beaucoup de choses peuvent changer en quelques mois pour une famille, et cela porterait votre service à un autre niveau s'il y avait la possibilité d'au moins un pourcentage d'allocation flexible (des ressources qui pourraient être utilisées dans plus d'une fonctionnalité et qui sont toujours dépensées en dernier seulement après que les autres ressources soient épuisées lors de la demande de réclamations). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La ligue offre le remboursement le plus rapide. Approbation sans tracas. Navigation très facile sur le site web. Même le service client est toujours disponible et ils s'assurent que nous sommes satisfaits. Ils fournissent des informations claires et compréhensibles. De plus, nous sommes motivés par les activités du programme de santé qui sont tellement incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un très petit portefeuille. Comme s'il n'était pas suffisant pour toute la famille pendant toute l'année. De plus, je ne peux pas utiliser l'allocation de dépenses de bien-être pour mes personnes à charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité et la rapidité avec laquelle je reçois mon remboursement. Super facile de voir les montants qu'il me reste dans mon portefeuille via mon téléphone/l'application. De loin l'une des meilleures compagnies d'assurance maladie que j'ai jamais eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve parfois que lorsque je charge LifeMarket, lorsque je reçois des promotions/alertes via l'application, je trouve que c'est lent à charger, cela pourrait être dû au fait qu'il me redirige vers un navigateur web au lieu de rester dans l'application. Ainsi, j'ai tendance à consulter LifeMarket via mon ordinateur de bureau maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De nombreux sujets de santé différents sont couverts. Peut gagner des points pour devenir en bonne santé. Accès rapide aux informations sur la couverture des avantages. Réponse rapide avec la fonction de chat lorsque des questions doivent être répondues immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien de voir quelle couverture / portion de couverture nous avons utilisée. Ce serait bien de pouvoir enregistrer une partie du contenu des zones de focus ou d'avoir un moyen de revoir celles que vous avez complétées. Certaines avaient vraiment de bonnes informations mais je ne semble pas trouver un moyen d'y retourner à moins d'attendre d'avoir terminé et ensuite de revenir en arrière et de les refaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how the League app and website is user friendly for the employees. It's easy to access the wallet and show the health cards when needed. The process of submitting a claim is very easy and quick. I don't think many people use this feature but I like learning about different programs and receiving achievements for those completions. Customer care is quick, easy, and helpful. They approve your claims within 1-4 business days and you get the reimbursement quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't like the admin portal too much because I find it limiting in some aspects. For example, if you wanted to see who is currently in the enrollment process and download the report, the report doesn't contain any useful information. It's not too user-friendly in this aspect, but if you take the time to explore each feature yourself, you may be able to grasp the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.