Avis et détails du produit de Lead Forensics

While the capabilities of Lead Forensics are pretty extensive, the high-touch account service has made it possible to learn and implement in a way that wasn't overwhelming. We initially discussed the goals we had as a company, and Ryan, our Account Service Rep, put together a roadmap to start implementing things. LF is now a vital part of our marketing reports and helps us ensure our campaigns are effective. I log into LF every day to gain insight to where my focus should be. The importance of knowing who is going onto the website cannot be overstated. I now rely on it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm very happy with LF. Even when I find areas of improvement, they are taken into consideration with the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Provided useful insights into the organizations visiting our website and the pages they were viewing. This intelligence (including details about the company, like size, location, and industry) helped our sales team make more informed and actionable calls. Good filtering capabilities so we can create reports based on target prospect profiles and remove current clients. Adding the plugin to our WordPress website was easy and smooth. Our client support rep was also very helpful in getting us set up and maximizing the value of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was tricky connecting Lead Forensics to Salesforce. It's nice they had the integration, but it took a little work to get it right. The user interface could use a fresh look. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lead Forensics allows our sales team to find warm leads to nurture and turn into sales. Just this past month, we had a rep get a sale for two units from a lead that was tied back to Lead Forensics. Our sales team can easily use this to get leads and follow up with potential customers. It is also amazing to see how it ties into Google AdWords and we can see "real-time" when users are searching for our competitors or their specific competitors products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike that you cannot know exactly who was visiting the site, but this is a privacy law and out of Lead Forensics control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lead Forensics a donné à notre entreprise un outil supplémentaire pour recueillir des prospects. Nous sommes en mesure de modifier qui reçoit certains prospects et d'assigner des suivis en fonction des informations fournies par Lead Forensics. Lead Forensics est facile à utiliser, facile à intégrer, facile à mettre en œuvre et facile à apprendre ! Notre entreprise utilise Lead Forensics tous les jours par plusieurs utilisateurs et a constaté une différence dans notre génération de commandes grâce à l'utilisation de prospects actifs fournis par Lead Forensics.

Le service client de Lead Forensics est incroyable !! Chaque fois que nous avons une question, nous contactons notre personne et elle répond immédiatement à nos questions. En plus de l'introduction en direct et de la formation à Lead Forensics, ils ont envoyé des guides de formation, des FAQ, des guides pratiques, et plus encore. Super utile et réactif... fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup à apprendre avec Lead Forensics et cela prend du temps pour comprendre et apprendre comment cela fonctionne le mieux pour votre entreprise. Ce n'est pas simplement un système prêt à l'emploi, mais leur équipe de service client est A+++ et aide à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that Lead Forensics helps save me time in the sales process. With its alerts and data on visits, I can know which prospects are worth pursuing further. For prospects where I am struggling to identify a contact or their contact information, Lead Forensics offers up names, emails and phone numbers, which I can then use to reach out and not waste extra time simply trying to get such information.

It becomes easier to track many domains and companies by simply uploading their web URLs, then triggering an alert for me if one of those visits our website.

We use this tool to augment our own CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be helpful for a user to have more control on opting in and out of email alerts for visits from a particular website or domain. For example, I am receiving emails from our local college and university .edu domains. Receiving such alerts is not very useful, because it could be staff, students, or alumni, visiting our site for personal purposes. It does not really offer a direction to pursue for a possible sale, like other domains of companies or organizations would. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lead Forensics a été extrêmement utile à notre équipe de développement commercial qui utilise la plateforme quotidiennement. Cela nous aide à identifier de nouvelles entreprises dans les zones locales de chacune de nos succursales pour étendre notre activité. Cela a également permis aux équipes de faire un suivi avec les clients actuels avec des opportunités de vente incitative et croisée qu'elles ont recueillies en consultant l'activité des clients sur notre site web.

Notre équipe marketing utilise également Lead Forensics pour surveiller l'efficacité des campagnes publicitaires, ce qui nous permet de voir comment notre marketing génère du trafic vers notre site web.

Les rapports déclenchés nous facilitent l'envoi d'alertes automatisées à notre équipe de vente concernant leurs comptes clés et les nouvelles affaires. Dans l'ensemble, cela a été un excellent outil pour nous aider à améliorer nos efforts de vente et de marketing.

Notre équipe informatique a également trouvé incroyablement facile d'intégrer et de mettre en œuvre grâce aux fonctionnalités de l'API.

L'équipe de support et de réussite client a été formidable pour gérer et nous aider à mettre en œuvre nos exigences spécifiques pour la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où Lead Forensics peut s'améliorer est dans le processus de données. Parfois, la quantité d'informations fournies peut sembler un peu écrasante, même si elle est limitée à chacun des emplacements des utilisateurs. De plus, en raison de la quantité de données que nous recevons, les temps de chargement en souffrent, mais ce sont des points mineurs en termes des avantages que nous recevons globalement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The knowledge of who has been on your website/what pages they are viewing is a perk in itself. The email reports that you can set up to hit your inbox whenever you want is nice as well, because you don't have to login to gather the information. As of late, I've been loving how it integrates with our Google Ads to see which keywords are effective for our target companies. I also appreciate how I speak with a customer success manager at least once a quarter and that helps me to make sure I am getting the most out of all of the features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

At least for our industry, there are a lot of seemingly non-relevant leads. We are also an international company and a lot of our international traffic doesn't get captured and matched to companies in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lead Forensics has been a fantastic too to help us identify potential leads for our business. The product is designed well, incredibly powerful, and their Customer Success Managers are great to work with. Samuel is our rep and he is great! They also do a good job of communicating any updates or changes to the platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes, the platform can take a little bit to load but there is a lot of data it is pulling. Outside of that, it works great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux voir quelles entreprises visitent mes sites web et qui sont les contacts cibles dans ces entreprises. Je peux également obtenir les e-mails et les numéros de téléphone de ces cibles. Certains des concurrents que j'ai utilisés ne fournissaient pas la liste des contacts et leurs informations. C'est un énorme avantage que Lead Forensics a. J'aime aussi la possibilité de créer des alertes basées sur de nombreux facteurs différents et de les envoyer à mon équipe de vente. L'intégration avec le CRM est très utile. Les contacts de Lead Forensics déclenchent une série d'événements automatisés une fois ajoutés automatiquement au CRM. Très utile. Les personnes qui travaillent pour LF, en particulier Aliya Hennessy, sont des professionnels de haute qualité. Utile dans toutes les choses techniques et facilite même les relations avec leur département comptable. ;) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application génère des erreurs, mais généralement, lorsque vous actualisez, elle revient toujours. Une partie de l'interface utilisateur pourrait être mise à jour selon les meilleures pratiques de conception actuelles, mais cela n'est pas aussi important que les avantages que LF offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface, filters and reporting are intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It didn't have an integration to our CRM. However, the Lead Forensics team worked really hard to help implement a connection via Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.