
En tant que directeur marketing d'une entreprise de vente aux enchères d'équipements en ligne, trouver des moyens innovants de comprendre le comportement des clients et d'améliorer la portée des ventes est toujours une priorité absolue. Lead Forensics a été un véritable atout pour nous, fournissant des informations précieuses et basées sur les données sur les habitudes d'achat, les intérêts et les besoins géographiques de nos clients.
L'une des fonctionnalités les plus percutantes de Lead Forensics est son automatisation des rapports de déclenchement quotidiens. Ces rapports ont rationalisé le flux de travail de notre équipe de vente, facilitant plus que jamais l'identification et l'engagement avec de nouveaux clients potentiels. Au lieu de trier manuellement les données, notre équipe reçoit des mises à jour en temps réel sur les entreprises montrant de l'intérêt pour nos enchères, permettant une approche opportune et ciblée.
De plus, l'intégration directe avec LinkedIn a simplifié le processus de recherche et de connexion avec les bons décideurs. En quelques clics, notre équipe peut accéder aux contacts clés, éliminant les approximations et accélérant le cycle de vente. Cette fonctionnalité a été déterminante pour l'expansion de notre réseau et l'amélioration des taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'ajout de filtres dans les contacts trouvés pour l'état ou même le code postal serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Lead Forensics sur le site web de mon entreprise depuis plusieurs années. Les prospects que nous avons capturés ont aidé à augmenter notre chiffre d'affaires et ont permis à notre équipe commerciale d'engager de nouveaux clients dans de nouveaux secteurs. En travaillant avec ma représentante Lead Forensics, Angela Trible, j'ai pu étendre davantage la plateforme et la connecter à mon système CRM pour une intégration transparente, informant notre équipe des opportunités potentielles sans que je doive gérer manuellement le flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ne rien avoir de négatif à dire sur Lead Forensics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
While the capabilities of Lead Forensics are pretty extensive, the high-touch account service has made it possible to learn and implement in a way that wasn't overwhelming. We initially discussed the goals we had as a company, and Ryan, our Account Service Rep, put together a roadmap to start implementing things. LF is now a vital part of our marketing reports and helps us ensure our campaigns are effective. I log into LF every day to gain insight to where my focus should be. The importance of knowing who is going onto the website cannot be overstated. I now rely on it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'm very happy with LF. Even when I find areas of improvement, they are taken into consideration with the team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Provided useful insights into the organizations visiting our website and the pages they were viewing. This intelligence (including details about the company, like size, location, and industry) helped our sales team make more informed and actionable calls. Good filtering capabilities so we can create reports based on target prospect profiles and remove current clients. Adding the plugin to our WordPress website was easy and smooth. Our client support rep was also very helpful in getting us set up and maximizing the value of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was tricky connecting Lead Forensics to Salesforce. It's nice they had the integration, but it took a little work to get it right. The user interface could use a fresh look. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lead Forensics allows our sales team to find warm leads to nurture and turn into sales. Just this past month, we had a rep get a sale for two units from a lead that was tied back to Lead Forensics. Our sales team can easily use this to get leads and follow up with potential customers. It is also amazing to see how it ties into Google AdWords and we can see "real-time" when users are searching for our competitors or their specific competitors products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike that you cannot know exactly who was visiting the site, but this is a privacy law and out of Lead Forensics control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lead Forensics nous a fourni une boucle de rétroaction inestimable, offrant des informations approfondies non seulement sur nos prospects et clients, mais aussi sur l'engagement généré par nos blogs via la recherche organique. Cette intelligence améliore considérablement notre capacité à catégoriser efficacement les pistes de vente tout en façonnant une stratégie de vente plus large et axée sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable d'avoir une fonctionnalité qui tracerait les visites du site web sur une carte interactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les données intuitives qui alimentent de nouvelles stratégies de vente améliorées. Nous utilisons cela tous les jours et les discussions avec notre représentant Ryan sont excellentes pour maximiser notre utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il aurait été souhaitable d'avoir une intégration plus poussée avec le système Google Suite, afin que nous puissions le connecter avec nos Analytics, Search Console, ou un échange avec notre CRM Odoo. De cette manière, nous pourrions lier nos canaux de données plutôt qu'une conversion manuelle. De plus, au lieu de simplement des contacts LinkedIn, une base de données mondiale partagée entre les utilisateurs de LF, collectée de diverses manières, qui optimise la précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lead Forensics a donné à notre entreprise un outil supplémentaire pour recueillir des prospects. Nous sommes en mesure de modifier qui reçoit certains prospects et d'assigner des suivis en fonction des informations fournies par Lead Forensics. Lead Forensics est facile à utiliser, facile à intégrer, facile à mettre en œuvre et facile à apprendre ! Notre entreprise utilise Lead Forensics tous les jours par plusieurs utilisateurs et a constaté une différence dans notre génération de commandes grâce à l'utilisation de prospects actifs fournis par Lead Forensics.
Le service client de Lead Forensics est incroyable !! Chaque fois que nous avons une question, nous contactons notre personne et elle répond immédiatement à nos questions. En plus de l'introduction en direct et de la formation à Lead Forensics, ils ont envoyé des guides de formation, des FAQ, des guides pratiques, et plus encore. Super utile et réactif... fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a beaucoup à apprendre avec Lead Forensics et cela prend du temps pour comprendre et apprendre comment cela fonctionne le mieux pour votre entreprise. Ce n'est pas simplement un système prêt à l'emploi, mais leur équipe de service client est A+++ et aide à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que Lead Forensics m'aide à gagner du temps dans le processus de vente. Avec ses alertes et ses données sur les visites, je peux savoir quels prospects valent la peine d'être poursuivis davantage. Pour les prospects où j'ai du mal à identifier un contact ou leurs coordonnées, Lead Forensics propose des noms, des e-mails et des numéros de téléphone, que je peux ensuite utiliser pour les contacter et ne pas perdre de temps supplémentaire à essayer d'obtenir ces informations.
Il devient plus facile de suivre de nombreux domaines et entreprises en téléchargeant simplement leurs URL web, puis en déclenchant une alerte pour moi si l'un d'eux visite notre site web.
Nous utilisons cet outil pour augmenter notre propre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il serait utile pour un utilisateur d'avoir plus de contrôle sur l'adhésion et le désabonnement aux alertes par e-mail pour les visites d'un site web ou d'un domaine particulier. Par exemple, je reçois des e-mails des domaines .edu de notre collège et université locaux. Recevoir de telles alertes n'est pas très utile, car il pourrait s'agir de personnel, d'étudiants ou d'anciens élèves visitant notre site à des fins personnelles. Cela n'offre pas vraiment une direction à suivre pour une vente possible, comme le feraient d'autres domaines d'entreprises ou d'organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai trouvé l'expérience d'intégration très bonne. Mon gestionnaire de compte et les personnes à l'autre bout du chat ont été vraiment serviables et réactives – je n'ai donc jamais eu à attendre lorsque j'ai une question. Je trouve cela assez facile à utiliser, comme pour tout, plus on l'utilise, plus on découvre de fonctionnalités. Le processus de mise en œuvre a été très facile et soutenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à aucun inconvénient. Personnellement, j'aimerais une interface un peu plus claire, surtout lors du suivi de nos campagnes par e-mail. J'ai constaté qu'il n'est pas si facile de rechercher des personnes en utilisant la fenêtre, et parfois les personnes n'apparaissent pas dans la recherche mais elles sont sur LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.