Avis et détails du produit de Ketch

My team and I were recently tasked from migrating away from a legacy vendor. It was truly a joy working with the Ketch team and I am really impressed with their product and service. We migrated so that we could have a more modern, streamlined, data-driven platform and Ketch has exactly what we need. The implementation process was incredibly easy, thanks to their clear documentation and inuitive user interface. But the true differentiator for Ketch is their exceptional client team. The team was always available when we needed them and they went above and beyond our expectations. This combination resulted in a wonderful learning experience for our team and a seamless integration with Ketch.

I highly recommend Ketch to any company looking to migrate away from legacy tools. Particularly if you're looking for low overhead and maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It took a bit of time to get up to speed with Ketch lingo, but that's likely from my own inexperience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent support client, notre responsable CX a été formidable et dépasse souvent les attentes pour aider notre équipe à rester persévérante dans les domaines de la gestion de la confidentialité et du consentement aux cookies. Ketch a vraiment aidé à unir nos équipes marketing, rassemblant plusieurs équipes qui opéraient auparavant de manière indépendante autour de la même table pour permettre la croissance. Si vous recherchez une plateforme de gestion de la confidentialité d'entreprise et du consentement aux cookies abordable, facile à utiliser et à mettre en œuvre, qui n'est pas un GRC massif et coûteux, Ketch est la plateforme pour votre entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch rassemble les équipes ! C'est le but de la plateforme à mon avis, des équipes comme le juridique, la confidentialité, le marketing numérique, la technologie marketing, etc. à travers votre entreprise. Si ces équipes ne travaillent pas ensemble aujourd'hui, il y aura quelques douleurs de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch's innovative approach to integrating consent and preference management has been a game changer for our "small but mighty" team!

On the consent side, the tool offers simple, no-code integrations that made our migration from OneTrust to Ketch seamless. Beyond the ease of setup, we now have clear visibility into and control over the analytics and advertising technologies used by our digital marketing teams. This has significantly enhanced our confidence in maintaining compliance with global privacy regulations.

In terms of DSAR (Data Subject Access Request) capabilities, Ketch provides an intuitive "drag-and-drop" workflow builder and pre-built integrations for commonly used business systems. Over 90% of the in-scope business systems we use were already supported by pre-built connectors, eliminating the need for time-consuming custom API development.

Finally, Ketch's fantastic customer support stands out in the enterprise software space. Having direct access to product engineering teams has been a refreshing and invaluable resource. On multiple occasions, our Ketch account team has coordinated workshops with the Ketch product team to troubleshoot and solve problems—always with outstanding results!

Overall, I highly recommend Ketch and am thrilled we made the switch! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch is still a new player in the market and while its core capabilities are strong (Consent and DSAR), there are still opportunities to grow (particularly with Risk Assessments and Notice Management). That being said, our Ketch account team has done a tremendous job at listening to feedback and communicating upcoming features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch a une excellente équipe d'associés compétents. Ils connaissent les subtilités de l'intégration de leur produit avec diverses applications commerciales. Notre ingénieur de compte était ouvert à toutes les questions et s'est rendu disponible pour participer à des appels avec d'autres fournisseurs avec lesquels nous travaillons pour s'assurer que tous les systèmes étaient synchronisés ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous ayons vécu lors de notre intégration et lancement qui me ferait ne pas aimer Ketch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Our company has been using Ketch for since June of 2024, and I’m thoroughly impressed with the platform! It’s an incredibly simple yet efficient solution for consent and rights management. We were able to complete implementation in 4 weeks, and it could quickly integrate into our system without any issues. The real highlight, however, was the implementation team. They were outstanding—knowledgeable, responsive, and incredibly helpful throughout the entire process. They guided us every step of the way and ensured everything was running smoothly. If you’re looking for a reliable, user-friendly platform for managing consent and rights, we highly recommend Ketch! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Ketch is an excellent tool overall, there are a few areas of the UI that can be a bit confusing at first. Some features and settings might not be immediately intuitive, but these challenges are easily overcome with the guidance and support from the implementation team. They were very responsive and provided clear instructions to help navigate any complexities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As a tech-focused company, we prioritize efficient tools that streamline our processes. Ketch delivers on this, and their built-in compliance features and best practices are a significant advantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Ketch offers a robust platform, our unique business model requires some specialized functionality. We're working closely with the Ketch support team to explore how the platform can better accommodate our specific internal and external client needs. They've been very responsive and are actively reviewing our feature requests to enhance scalability for businesses like ours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch helps to automate some complex use cases when it comes to managing Data Subject Requests (DSRs). By automating the DSR process, significant time is saved to enhance other aspects of our Privacy posture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch automation needs to keep up with the growing number of use cases found in the marketplace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'une solution rapidement activée, et l'équipe de Ketch a fait des efforts considérables pour s'assurer que nous disposions d'un outil de gestion des consentements exceptionnel en place en quelques heures. En particulier, Mike s'est rendu immédiatement et constamment disponible pour nous, nous guidant tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch a bougé plus vite que notre équipe de développement web ne pouvait le faire ! Mais je dirais que c'est un compliment à peine voilé. La seule autre chose que j'ajouterais est qu'il serait utile qu'il y ait une sorte de vidéo "gestion du consentement 101" disponible pour nous aider à guider notre prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ketch's solution is very comprehensive. They update the functionality frequently and adjust continually for new laws domestincally and internationally. The interface is pretty straight-forward once you get used to i. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I haven't experienced any downside except for some glitches years ago as the product was earlier in its development. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe des ventes et de l'expérience client était phénoménale et rapide à répondre si nous avions des questions ou des préoccupations. Le produit nous permet de capturer facilement les préférences de gestion du consentement et nous sommes en mesure d'avoir un tableau de bord organisé pour nous montrer des aperçus de ces préférences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester, je pense qu'il y avait juste une courbe d'apprentissage pour nous étant si nouveaux dans la gestion du consentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.