Meilleures alternatives à Kaseya BMS les mieux notées
Avis sur 38 Kaseya BMS
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BMS a simplifié nos processus commerciaux en tant que PSA entièrement fonctionnel qui s'intègre à l'ensemble de notre ensemble d'outils. En tant que start-up, les avantages sont incroyables. Une solution tout-en-un pour la gestion des services, le suivi des ventes, la gestion financière et les ressources humaines.
La disposition est étonnamment facile à utiliser et à comprendre. La personnalisation et la configuration sont simples. L'équipe des services professionnels de Kaseya vous aide vraiment à comprendre les tenants et aboutissants du logiciel.
Kaseya BMS est une bouffée d'air frais pour un MSP comme nous. Enfin un produit qui comprend vraiment ce que nous faisons. BMS nous offre plus de temps pour nous concentrer sur la prise en charge de notre clientèle, la construction de notre marque et la formation de notre personnel. Passer moins de temps sur notre PSA a été essentiel lorsque nous devions agir rapidement pour démarrer notre base de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas grand-chose à ne pas aimer. Cependant, il y a toujours de la place pour une personnalisation améliorée sur les factures, les formulaires, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface is easy to use and intuitive, it’s comparable with most browsers, its easy to get started without much insight. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Workflows are clunky, auto- generated tickets don’t work as expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Nous avons pu facilement différer les niveaux de services contractés par nos clients et ainsi adapter notre manière de gérer les priorités. La gestion intégrée des flux de travail nous a permis de modéliser les escalades ainsi que les alertes clients. La connexion avec Kaseya VSA nous permet de récupérer les alertes résultant de la surveillance du système et la liste des actifs associés aux clients. Cela permet une analyse très fine du traitement effectué dans ServiceDesk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La limite est la personnalisation. Vous pouvez facilement ajouter un champ personnalisé mais pas des formulaires personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Superbe système de gestion de projet informatique accessible de n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que le produit est uniquement basé sur le cloud et que nous ne pouvons pas installer une solution sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La facilité d'utilisation pour gérer une entreprise. Excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas trop, Kaseya fabrique d'excellents produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It gives the status of all our customers accounts. Allows tracking of inventory very well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing, the product works as it should. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.