Jiminny Avantages et Inconvénients

La capacité de revenir en arrière et d'écouter mes conversations. La transcription est utile lorsque j'ai besoin de trouver un point spécifique dans la réunion et de réécouter. Les extraits sont également utiles à envoyer aux collègues lorsque j'ai des questions ou que j'ai besoin qu'ils écoutent une partie spécifique pour qu'ils n'aient pas à chercher ou à écouter l'appel en entier. Les notes de réunion par IA, les points clés et les actions ont été essentiels pour enregistrer mes réunions dans Salesforce et revoir rapidement les appels efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de choses que je n'aime pas. C'est un excellent outil et avec ses mises à jour d'IA, il a été formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate Jiminny’s intuitive interface and efficient call review features, which make it easy to revisit key details from conversations. The streamlined note-taking capability helps keep track of customer interactions without missing important information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Jiminny offers strong functionality, the AI still feels a bit underdeveloped. Its insights can sometimes be too generic, and it occasionally misses context, which limits its usefulness for complex interactions. Improvements here could make the tool even more valuable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great tool to listen back to calls of CS reps with clients. It highlights key topics and summarizes conversations effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's optimized for sales, not so much for CS. I'd love if the platform differentiated between the 2 roles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est qu'il y a bien plus à Jiminny que l'enregistrement d'appels et les transcriptions. Les fonctionnalités pilotées par l'IA rendent la préparation et le suivi des appels très faciles. En particulier, les emails de suivi pré-rédigés sont un gain de temps considérable. En passant d'une réunion à l'autre et en utilisant tout temps libre pour le suivi, cela me donne un modèle et un rappel de ce qui est le plus important pour le suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai pas encore trouvé d'inconvénients ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très intuitif et facile à naviguer. Je peux rapidement trouver ce dont j'ai besoin à partir d'un appel et revoir sur place. Son intégration avec Salesforce a été solide en comparaison avec des outils similaires que j'ai utilisés dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité d'IA pour les résumés de réunions peut être un peu irrégulière de temps en temps. Utile pour un usage interne mais pas aussi utile pour les suivis externes, les partages, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la facilité d'utilisation, la capacité de rejouer n'importe quel appel à la demande, et l'IA générative qui aide à récapituler, à revoir les points de données clés, et à construire des cycles de vente plus solides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/a - ce produit a aidé à la fois dans la formation et la révision. Il est devenu une partie essentielle de notre quotidien, ainsi que de la révision hebdomadaire pour les associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate Jiminny's intuitive interface, which makes it easy to navigate and quickly access key features. Its seamless integration with our existing tools streamlines workflows, and the platform's powerful analytics provide valuable insights to improve team performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One downside is that some advanced features require additional setup or learning, which can be time-consuming for new users. Additionally, while the platform offers a wide range of functionalities, it occasionally feels cluttered, which could be improved with more customization options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide tellement à résumer et à prendre des mesures ! Les fonctionnalités d'IA ont été incroyables !

Tellement agréable et facile de montrer certaines parties des réunions à la fois en externe et en interne.

Le support a été super rapide et facile à communiquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile de mettre en place une bonne structure pour obtenir "l'intention d'achat" et les mots-clés. Surtout dans les pays nordiques où des mots suédois et anglais sont utilisés lors des réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rapide et propre - la disposition a tout son sens et la vitesse à laquelle les appels se chargent est inégalée (à moins que gong/chorus n'aient eu des mises à niveau majeures de vitesse au cours des 4 derniers mois). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'oublie si le mot Jiminny a un 'n' ou deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que gestionnaire de compte, rester organisé et engagé est crucial. Jiminny m'aide vraiment à tout garder en ordre en signalant mes dernières interactions et en fournissant une chronologie visuelle de mes communications avec les clients. Il me permet également de repérer les opportunités potentielles qui pourraient être à risque, ce qui le rend très facile à intégrer dans mes revues quotidiennes de pipeline. Le support personnalisé via le chat et l'approche personnalisée de l'équipe élèvent véritablement la plateforme. De plus, l'intégration transparente avec mon CRM améliore ma visibilité, faisant de Jiminny un outil essentiel sur lequel je compte chaque jour. En fait, c'est la deuxième plateforme sur laquelle je me connecte après le système de mon entreprise ! Cela a véritablement transformé la façon dont je gère ma journée de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, je n'ai aucune aversion pour la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.