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Meilleures alternatives à Jetlink Conversational AI Platform les mieux notées

Avis et détails du produit de Jetlink Conversational AI Platform

Présentation de Jetlink Conversational AI Platform

Qu'est-ce que Jetlink Conversational AI Platform?

Nos assistants virtuels automatisent et simplifient le parcours client sur les canaux numériques et vocaux. Ils répondent aux questions/demandes fréquemment posées ou peuvent transférer sans problème aux agents en direct, ce qui entraîne une plus grande satisfaction client. Gestion de dialogue avec apprentissage automatique Les assistants construits sur Jetlink peuvent tenir des conversations significatives avec les utilisateurs - des conversations en plusieurs étapes qui se souviennent du contexte et intègrent la logique métier. NLU de pointe Le NLU de Jetlink fournit la technologie pour comprendre les messages, déterminer l'intention et capturer les informations contextuelles clés. Prend en charge plusieurs langues, ainsi que des entités pré-entraînées et personnalisées. Omnicanal Rencontrez les clients là où ils se trouvent : site web ou application, applications de messagerie courantes telles que WhatsApp, ou créez un canal personnalisé. Sécurité et confidentialité Gardez les données des clients sécurisées avec un déploiement sur site ou dans le cloud privé. Construisez des assistants IA conformes au RGPD. Équipe de réussite client Service géré de premier ordre conçu spécifiquement pour les chatbots. Nous surveillons, formons et affinons vos chatbots pour la meilleure expérience client.

Détails de Jetlink Conversational AI Platform
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Russian, Spanish, Turkish
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Description du produit

Jetlink est la nouvelle ligne de front de votre service client, permettant aux entreprises de fournir des expériences automatisées personnalisées à grande échelle - la plateforme puissante de chatbot IA de Jetlink, à faible code / sans code, augmente le CSAT, réduit le taux de désabonnement et génère des revenus - tout en libérant les agents en direct pour avoir un impact plus important. Avec l'IA Probabiliste™ de Jetlink et son moteur NLP à 3 couches, votre assistant virtuel possède l'intelligence conversationnelle pour comprendre véritablement chaque client. Votre chatbot ne se contente pas de reconnaître ce que les clients demandent, mais accorde également de l'importance au contexte de leurs questions. Cela lui donne le pouvoir de comprendre exactement si et quand il doit transférer un client à un support humain. De plus, plusieurs couches conversationnelles garantissent un service efficace, humain et empathique.


Détails du vendeur
Vendeur
Jetlink
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Amsterdam, NL
Twitter
@getwelocal
8 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
64 employés sur LinkedIn®
Description

Jetlink offers conversational AI solutions, helping businesses engage customers with chatbots and virtual assistants across various digital channels.


Ozan Can K.
OK
Aperçu fourni par:
Co-founder and CEO at Jetlink - We're hiring

Avis récents sur Jetlink Conversational AI Platform

gulcin d.
GD
gulcin d.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A good solution partner"
an excellent business solution partner that approaches processes almost like a teammate, supporting brand strength with new suggestions.
Sezen S.
SS
Sezen S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Kolay bir arayüz ve geniş entegrasyon seçenekleri"
Farklı yapay zeka modelleri ve esnek entegrasyon seçenekleri ile kullanımı çok kolay bir arayüz sunması, bunlara ek olarak detaylı raporlama özelli...
Nur A.
NA
Nur A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Jetlink is Very Easy to Use and a Quickly Adaptable Chatbot"
Jetlink is very easy to use. UI is very user friendly. Also, when we teach our product's technical capabilities to the chatbot , it's AI can create...
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Média de Jetlink Conversational AI Platform

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Avis sur 65 Jetlink Conversational AI Platform

4.9 sur 5
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Jetlink Conversational AI Platform Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Jetlink Conversational AI PlatformQuestion

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plus de 12 mois
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moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
10 (Facile)
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Hakkı E.
HE
Senior Software Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Le produit est complet et répond à toutes les demandes dans ce segment. L'équipe peut transférer efficacement ce produit au client et rapporter les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Son public cible est principalement constitué de clients d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jetlink peut offrir une messagerie à canal unique, des chatbots prenant en charge plusieurs scénarios et des services clés en main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AT
Mobile Banking Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

C'est facile d'intégrer votre production. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

L'application backoffice est un peu lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les intégrations dans les banques sont soumises à certaines restrictions en termes de législation. À ce stade, Jetlink a toujours abordé la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

The 'product recommendation test' prepared within the scope of the chatbot attracted a lot of attention. A functional and practical method has shown up that determines the suitability of the products for the customer. As a result of a creation process that prioritizes user experience, we achieved our goal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

I have no complaints about the product.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It made product selection easier for our customers and the scenarios were successful in this regard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SB
Head of IT Coordination
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Une excellente équipe qui est compréhensive et respectueuse de nos demandes et fait de son mieux. Grâce à l'infrastructure d'intelligence artificielle de Chatbot et au succès de la gestion de contenu, nous pouvons communiquer avec nos clients simultanément et avec une grande qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Nous avons progressé sans encombre tant pendant la période pré-projet que tout au long du processus du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Jetlink a créé des scénarios spéciaux pour les clients/potentiels clients et nous a permis de les guider correctement. De plus, nous pouvons suivre les détails de la relation client - chatbot grâce au système de reporting complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tunç K.
TK
Bilgi Teknolojileri Koordinasyon Yetkilisi
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Le style de travail de l'équipe Jetlink a accéléré tous les processus, nous sommes satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Rien de négatif ne s'est passé.

Rien de négatif ne s'est passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grâce à la capacité de l'intelligence artificielle à gérer un contenu intense, nous avons économisé à la fois du temps et du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Walid B.
WB
Executive Network Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Équipe très solidaire.

Très réactive pour résoudre les problèmes en cours.

Proposant des solutions innovantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Les rapports sont difficiles à bien comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conversion de prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Burak K.
BK
Digital Experience Unit Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Les solutions rapides et faciles de Jetlink Conversational AI pour les services clients 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

En tant que Toyota Turquie, nous n'avons absolument rien à reprocher à Jetlink Conversational AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Si vous souhaitez offrir des services clients à plusieurs clients à la fois et dépenser moins en coûts et en temps, Jetlink Conversational AI sera le meilleur choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il est inévitable de fournir un service client 24/7 dans le monde en cours de digitalisation. Jetlink accélère notre processus de service client 24/7 en l'automatisant et nous permet d'augmenter le nombre de clients que nous pouvons servir en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aziz K.
AK
Executive Board Member
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink fournit des solutions personnalisées, une excellente gestion de compte et des réponses rapides aux demandes et requêtes. Le produit lui-même est très capable de répondre aux exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Expérience parfaite, rien à ne pas aimer des produits et de l'équipe Jetlink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

Je suis assez confiant quant à la capacité et à la pile technologique de la plateforme. En plus de cela, l'équipe de réussite client de Jetlink est toujours très solidaire et elle conseille bien sur la création d'expériences conversationnelles significatives. Si vous avez besoin d'un chatbot complet, sécurisé et d'entreprise avec des besoins complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Répondre à des milliers de demandes de clients avec un coût réduit et une efficacité accrue depuis un seul endroit grâce à une plateforme multicanal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Highly accurate coversational AI, with a great support team. Also UI/UX is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

No downsides for now, they develop the product continiously Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We increased our customer retention by providing a great chat solution. Our customers can interact with AI based chat engine before reaching to customer support assistant Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Simultaneous communication and artificial intelligence support from a single channel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Jetlink Conversational AI Platform?

Jetlink Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Platformu hakkında en az yararlı olan nedir? Jetlink Konuşmaya Dayalı Yapay Zeka Platformunu kullanmanın dezavantajları nelerdir? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Jetlink Conversational AI Platform:

v Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Jetlink Conversational AI Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The competent infrastructure of the chatbot and the continuous support we receive from Jetlink Avis collecté par et hébergé sur G2.com.