Fonctionnalités de Jetlink Conversational AI Platform
Quelles sont les fonctionnalités de Jetlink Conversational AI Platform?
Réponses
- Personnalisation
- autorité
- Route vers l’homme
- Barres de menus
- Séquences d’égouttement
Plate-forme
- Chat en direct
- Intégrations
- Marque
- Analytics
- Tests A/B
- Accès basé sur les rôles
- Collecte d’informations
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Réponses
Personnalisation | Tel que rapporté dans 30 Jetlink Conversational AI Platform avis. Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations. | 95% (Basé sur 30 avis) | |
autorité | Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand). Les 30 évaluateurs de Jetlink Conversational AI Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 96% (Basé sur 30 avis) | |
Route vers l’homme | Basé sur 29 Jetlink Conversational AI Platform avis. A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir. | 95% (Basé sur 29 avis) | |
Barres de menus | Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Jetlink Conversational AI Platform | 94% (Basé sur 27 avis) | |
Séquences d’égouttement | Tel que rapporté dans 28 Jetlink Conversational AI Platform avis. Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée. | 95% (Basé sur 28 avis) |
Plate-forme
Chat en direct | Tel que rapporté dans 28 Jetlink Conversational AI Platform avis. Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web. | 96% (Basé sur 28 avis) | |
Intégrations | Tel que rapporté dans 29 Jetlink Conversational AI Platform avis. Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client. | 94% (Basé sur 29 avis) | |
Marque | A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Jetlink Conversational AI Platform | 94% (Basé sur 28 avis) | |
Analytics | Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Jetlink Conversational AI Platform | 91% (Basé sur 29 avis) | |
Tests A/B | Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B. Les 24 évaluateurs de Jetlink Conversational AI Platform ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 24 avis) | |
Accès basé sur les rôles | Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. Jetlink Conversational AI Platform | 92% (Basé sur 28 avis) | |
Collecte d’informations | Tel que rapporté dans 29 Jetlink Conversational AI Platform avis. Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc. | 94% (Basé sur 29 avis) |
