J'ai apprécié d'apprendre sur les nouveaux produits en développement sur lesquels Intelex travaille actuellement. J'ai également apprécié le réseautage et l'écoute des difficultés et des réussites d'autres clients. J'espère rapporter certains des changements dont j'ai appris pour améliorer notre système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que parfois, il peut être difficile de trouver des réponses à mes questions ou pas en temps opportun. La nouvelle plateforme communautaire et de connaissances peut être difficile à rechercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
35 sur 36 Avis au total pour Intelex EHSQ
Sentiment de l'avis global pour Intelex EHSQ
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Intelex is very easy to use and customize. I have worked with it for almost a decade now as a system administrator. I have modified many of the applications to suit our business needs and have even developed several custom applications within Intelex as well. It is suprisingly easy to build, test and deploy changes and new modules altogether. The interface Intelex provides to allow the building/modifying of modules is very intuitive and GUI based, so very little syntax knowledge is necessary for implementation. This makes supporting the modules within the platform simple and efficient. In the rare occasion we cannot figure out how to build or correct something specific, the Intelex customer support team always seems to have the answer, though sometimes not too quickly. Our Instance is used by thousands of users every day. We also have Intelex integrated with multiple other business systems across our busines for syncronizing employee databases and managing customer complaints. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a programmer, I do wish sometimes I could have access to the database tools on the backend, but those are restricted to Intelex only, although I do understand why that is, since it could be rather destructive for an inexperienced user. Also, customer support can sometimes be slow to resolve certain things, though that is rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As a system admin for our organisation, i value the support i get when a ticket is created. The training i have received to date has been top tier and all consultants ive worked with have been incredibly knowledgable and competant (Peitra and Luiz especially). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some downsides to the system config is the complexity of the system. There are a number of different ways to reach a similar result and i am always testing to see what is best. One thing i struggle with are dashboads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise le système EHSQ depuis quelques années maintenant, et je dois dire qu'il a considérablement rationalisé les processus avec lesquels nous essayons d'obtenir l'adhésion de nos dirigeants. L'une des fonctionnalités remarquables pour moi est les capacités de flux de travail détaillées. Le système nous permet de nous assurer que les documents sont gérés et que chaque partie du processus de révision est complétée et approuvée.
De plus, la fonctionnalité de listes de contrôle personnalisables est utile. Nous pouvons adapter les listes de contrôle pour répondre aux exigences spécifiques des différentes divisions au sein de notre entreprise multifacette. Que ce soit pour ajuster les critères d'inspection ou ajouter de nouveaux points de contrôle à la volée, la flexibilité ici est impressionnante. Cela a permis à nos équipes d'améliorer constamment notre collecte de données et notre suivi.
L'application mobile est un autre point fort du système. Son interface intuitive permet au personnel de terrain d'accéder et de mettre à jour les informations en déplacement.
Le support client a toujours été excellent, mais a ralenti ces derniers mois.
Dans l'ensemble, le système EHSQ est devenu un outil indispensable dans notre intégration SMS et est devenu notre moyen pour que tout le monde soit impliqué dans le SMS. Je le recommanderais vivement à toute organisation cherchant à améliorer ses capacités de gestion EHSQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que le système EHSQ offre des fonctionnalités robustes, il y a quelques inconvénients à noter. Pour le personnel non-IT désigné comme administrateurs, la configuration et la maintenance du système peuvent être difficiles en raison des complexités techniques impliquées en coulisses. Comprendre et configurer les flux de travail ou personnaliser les formulaires peut nécessiter un soutien ou une formation supplémentaires, ce qui peut être chronophage et parfois simplement indisponible. De plus, certains utilisateurs peuvent trouver la saisie d'informations fastidieuse en raison de l'interface du système, qui peut impliquer de naviguer à travers plusieurs fenêtres ou étapes. Cette complexité peut entraîner de la confusion et des inefficacités, surtout pour ceux qui sont moins familiers avec la plateforme ou ceux qui ne l'utilisent pas régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de la plateforme est très large et peut être configurée très bien pour ce dont l'organisation a besoin. Pour les petites entreprises, la fonctionnalité prête à l'emploi est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La suite de rapports nécessite plus de travail, mais les rapports externes utilisant PowerBI ou Tableau sont possibles, avec la bonne équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La connexion entre les modules qui permet de créer des évènements de différents types et de regrouper toutes les actions dans une même application.
Le logiciel satisfait à tous les besoins d'un système de management QHSE: formation, accident, actions, réglementation, gestion documentaire, ...
L'application mobile en ligne ou hors ligne
La fiabilité du fonctionnement
La connexion avec PowerBI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est trop éloignée d'un design windows
La séparation des bases de données (par type d'enregistrement) oblige à multiplier les rapports
Les fonctions limitées des rapports et tableaux de bord avec des bugs dans l'édition en pdf, pptx, ...(échec d'édition, mise en page pas respectée) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes clients d'Intelex depuis près de 15 ans, ce qui témoigne certainement de combien nous aimons utiliser leur système EHSQ. Cela nous a permis d'améliorer à la fois nos processus de reporting ainsi que l'analyse et la tendance des données pour la majorité de nos équipes de santé, sécurité, sûreté et conformité ainsi que plusieurs autres domaines de l'entreprise. Nous utilisons le système quotidiennement pour une myriade de raisons. La mise en œuvre a été un processus assez simple. Nous avons initialement commencé avec la version 5 en 2009, puis mis à jour vers la version 6 en 2015 et lors des deux mises en œuvre, le soutien reçu d'Intelex était inégalé et ils étaient très accommodants pour nous aider à atteindre nos objectifs. Nous utilisons également une certaine intégration pour nos bases de données d'employés et de vols, qui étaient également des processus simples avec Intelex travaillant avec notre département Technologie pour s'assurer que nous étions tous deux alignés. Le partenariat continu que nous avons cultivé au fil des ans n'a fait qu'améliorer nos méthodes de travail et nos idées, Intelex étant ouvert à de nouvelles idées ainsi qu'à des solutions de contournement optionnelles, et le système lui-même peut être utilisé tel quel ou personnalisé pour répondre à nos besoins. Enfin, toutes les personnes avec qui nous avons travaillé chez Intelex au fil des ans ont toujours été polies, amicales et très abordables et compréhensives de nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que je pense que l'interface utilisateur actuelle de la version web et de la version mobile soit correcte et utilisable, je crois qu'une mise à jour pourrait être nécessaire pour améliorer l'expérience utilisateur. Il y a certains processus où il existe plusieurs options pour faire la même chose (c'est-à-dire qu'il apparaîtra d'une manière dans une zone du système, mais différemment dans une autre) et bien qu'avoir ce choix puisse être une bonne chose, pour nous, nous aimons la cohérence donc c'est plus une "bête noire" qu'une aversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime comment je ne suis pas bloqué lorsque j'utilise l'application, je peux créer au sein d'ACTS comme je le souhaite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface est un peu difficile à comprendre au début, mais une fois qu'on s'y habitue, ce n'est pas si mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La flexibilité dans les personnalisations et la disponibilité des données en un seul endroit pour les tendances Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les performances lentes font que les utilisateurs ne veulent pas utiliser les systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Overall the selection of available applications is fantastic. Our organization started by adopting many "safety-specific" applications at the corporate level (EHS Incident Management, Inspections, Audit Management, Action Plans, Document Control), and the software has since been expanded to include Environmental applications and Quality applications.
Reporting capabilities are robust. System Administrators have unlimited access to customizing reports and dashboards that meet their organization’s needs.
System is very intuitive, and user friendly. The Intelex partners (specifically Summit EHSQ for our Safety Applications) are experts in the system, customization options and implementation side of things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The frequency of our account manger changing has, at times, caused us some minor issues. That has, at times, made it difficult to review ongoing work and gather necessary insights to user metrics and system information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À la fois des aspects forts de Q et de HSE dans cette solution numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre avec leur partenaire préféré était loin d'être idéale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
