Rien. Vraiment rien. Il existe des programmes gratuits qui sont meilleurs que ce programme inutilement complexe et rigide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai travaillé dans les ressources humaines pendant 15 ans et j'ai personnellement développé un logiciel de suivi du temps. J'ai utilisé plusieurs types différents - des plus sophistiqués aux suivis de temps en ligne gratuits. Nous utilisons Timestar (venant de Kronos) parce qu'il faisait partie du package Insperity et nous a été vendu comme un produit facile à utiliser. Croyez-moi quand je dis que c'est le pire produit et je ne sais vraiment pas comment ils sont en affaires. Le support est correct, en ce sens qu'ils ont un groupe de support. Mais le groupe de support semble être composé d'un tas de programmeurs qui ne comprennent pas l'utilisateur final. Ce qui est étrange parce qu'on pourrait penser qu'ils ont besoin de suivre leur propre temps. J'essaie depuis 8 mois de faire en sorte que ce système affiche correctement les informations. Oubliez tout ce qui est plus compliqué comme prédire les soldes de vacances pour les demandes de congés futures. Ce système n'affiche même pas le solde sur une page de résumé comme le solde. Pour les programmeurs de Timestar, "solde" signifie temps accumulé, ajustements effectués, temps pris, accumulation future... et c'est le "solde". Sur un tableau de bord récapitulatif que l'employé consulte ?! L'employé veut seulement savoir "combien de temps est disponible pour moi" ? C'est ce que le SOLDE devrait représenter. Et ne me lancez pas sur la page de résumé détaillée - j'ai dû envoyer un avis général à tout le personnel pour leur dire de complètement ignorer cette page parce qu'elle était tellement déroutante (ET INEXACTE). Comment peut-elle être inexacte si vous vous contentez de saisir des chiffres. Le suivi du temps n'est pas si compliqué. J'ai personnellement passé des centaines d'heures à essayer de faire fonctionner cette chose et 8 mois plus tard, ce n'est toujours pas correct. Il ne peut pas prendre en compte un "plafond". Donc, si votre politique a un plafond d'accumulation, il ne peut pas le gérer correctement. Vraiment le pire produit que j'ai jamais vu. Et nous sommes coincés avec parce que nous avons acheté Insperity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Insperity a l'un des membres d'équipe les plus professionnels et serviables que j'ai jamais rencontrés.
61 sur 62 Avis au total pour Insperity
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Solution complète qui permet à l'utilisateur de gérer entièrement les données des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur site web est un terrible fouillis confus de pages mal conçues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I appreciate the user-friendly platform and responsive customer support, which help resolve issues quickly. The training resources for employees are also excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The pricing structure lacks transparency Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Advanced technology that is upgrading the hole HR system in to a automation process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
sometimes payroll and signing up for benefits are slow on the website Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Payroll, Benefits Administration, Training, Corporate Compliance, Month End P&L Reconciliation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The fact that I was able to immediately connect with my Insperity Representative when I had questions or needed to resolve an issue. They have dedicated support personnel that provides their direct contact numbers so you can pick up the phone and call rather than run all requests via email. This is not the case with other PEO's as many have a more self service business model. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La navigation sur le site web est conviviale et l'application mobile est bien développée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons été convaincus par le service exceptionnel qu'Insperity fournit et pourtant nous avons constamment eu des retards dans les demandes de service. Les processus RH qui affectent notre processus de paie ont pris des mois à corriger et nos représentants de service et de vente ne répondent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle on peut voir toutes les informations nécessaires d'un coup d'œil, comme l'horloge, les avantages et les formations (qui sont très utiles, surtout si votre entreprise est nouvelle). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a une certaine courbe d'apprentissage, mais une fois que vous l'avez utilisé quelques fois, il deviendra facile à naviguer et à maximiser ses utilisations potentielles pour ce dont vous avez besoin. Dans l'ensemble, pas vraiment une plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela répond à la définition d'une solution de paie et de ressources humaines. Le coût des avantages n'est pas mauvais non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous étions clairs dès le début que nous voulions et avions désespérément besoin de : publier des offres d'emploi, recevoir des candidatures et filtrer ces candidats jusqu'à l'intégration. Il a fallu 6 semaines pour obtenir une réponse claire que ces choses NE SONT PAS incluses et coûteraient des milliers de dollars supplémentaires à mettre en place, puis des abonnements mensuels.
Nous avons perdu plus d'un mois à attendre une réponse officielle alors que notre demande était transférée d'une personne de support "dédiée" à une autre. Au total, nous avons quelque chose comme 15 personnes de support pour notre compte et chacune remplit environ 6% de nos besoins et aucune ne sait ce que les autres font ou ont fait.
Après avoir refusé les frais d'installation de plus de 3 000 $ pour suivre les candidats, nous sommes passés à la recherche de nos candidats. Cependant, les filtrer nécessite l'utilisation de 3 portails distincts pour une raison quelconque, et aucune étiquette ou aide-mémoire n'est fournie pour expliquer ce qui se passe avec eux. Vous recevez un "rapport" qui est intitulé par un long numéro et ne vous dit en fait rien. Un candidat est généralement approuvé en 3 à 5 jours ouvrables malgré la sélection du contrôle le plus basique possible.
C'est inutilement byzantin, a peut-être la pire expérience utilisateur que j'ai rencontrée en 25 ans, et ce n'est pas bon marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Insperity gère vraiment tous les aspects des ressources humaines pour mon entreprise. Ils sont toujours disponibles si nous avons des questions, et cela élimine essentiellement le besoin d'un département entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des moments où le chat est hors service, mais c'est normalement à un moment où il ne serait de toute façon pas utilisé, donc cela n'est pas devenu un problème. Il devrait également y avoir plus d'options de personnalisation pour la page d'accueil de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
