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Top 10 Alternatives et concurrents de Infraon Desk

Par Infraon Corp
(27)4.6 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à Infraon Desk sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de service d'assistance est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, Rapide avec automatisez le routage des ticketsetbase de connaissances/intégration de ticketsetenquêtes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Infraon Desk comprennent incident managementetintegration. La meilleure alternative globale à Infraon Desk est Freshservice. D'autres applications similaires à Infraon Desk sont ClickUpetZendesk Support SuiteetServiceNow IT Service ManagementetJira Service Management. Les alternatives à Infraon Desk peuvent être trouvées dans Logiciel de service d'assistance mais peuvent également être présentes dans Outils de gestion des services informatiques ou Logiciel de gestion de projet.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à Infraon Desk

  • Freshservice
  • ClickUp
  • Zendesk Support Suite
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Top 10 Alternatives à Infraon Desk récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Infraon Desk se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Sécurité informatique et réseauetBancaireetAliments et boissons, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.
    #1

  1. Freshservice

    Par Freshworks
    (1,238)4.6 sur 5

    2. Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Freshservice est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus utilisable
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    #2

  2. ClickUp

    Par ClickUp
    (10,041)4.7 sur 5

    3. ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, ClickUp est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur pour répondre aux exigences
    Meilleur en soutien
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    Serviceaide ChangeGear
  3. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    4. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

    Visiter le site web

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Serviceaide ChangeGear est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Visiter le site web
    #3

  4. Zendesk Support Suite

    Par Zendesk
    (6,149)4.3 sur 5

    5. Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Zendesk Support Suite est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #4

  5. ServiceNow IT Service Management

    Par ServiceNow
    (873)4.3 sur 5

    6. ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, ServiceNow IT Service Management est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #5

  6. Jira Service Management

    Par Atlassian
    (779)4.2 sur 5

    7. Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Jira Service Management est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    #6

  7. SolarWinds Service Desk

    Par SolarWinds Worldwide LLC
    (742)4.3 sur 5

    8. SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, SolarWinds Service Desk est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
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    #7

  8. NinjaOne

    Par NinjaOne
    (1,830)4.7 sur 5

    9. NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, NinjaOne est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Plus facile de faire des affaires avec
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    #8

  9. Atera

    Par Atera
    (788)4.6 sur 5

    10. Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Atera est :

    Meilleur en soutien
    Plus utilisable
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #9

  10. SysAid

    Par SysAid
    (710)4.5 sur 5

    11. SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, SysAid est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
    Meilleur en soutien
    Meilleur pour répondre aux exigences
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    #10

  11. Autotask Professional Services Automation (PSA)

    Par Kaseya
    (410)4.2 sur 5

    12. Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.

    Catégories en commun avec Infraon Desk :
    Obtenir un devis

    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Autotask Professional Services Automation (PSA) est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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    Serviceaide ChangeGear
  12. SponsoriséVous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

    Serviceaide ChangeGear

    (99)3.9 sur 5

    13. Nous aidons les entreprises à transformer leur service et support avec des technologies basées sur l'IA et l'automatisation pour améliorer les processus métier, augmenter l'auto-assistance et réduire les coûts. L'objectif est de fournir de la valeur à la fois aux utilisateurs et aux organisations de support pour réduire la charge de travail, améliorer la qualité du service et augmenter la productivité. ChangeGear est une solution ITSM évolutive et flexible avec un agent virtuel appelé Luma. ChangeGear est disponible en trois niveaux : Change Manager, Service Desk et Service Manager. ChangeGear est certifié sur 12 processus ITIL.

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    Les commentateurs disent que par rapport à Infraon Desk, Serviceaide ChangeGear est :

    Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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