Par iDenfy
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Avis sur 131 iDenfy

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iDenfy Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour iDenfyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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Emilis 2.
E2
CEO
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Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

Processus de vérification rapide et simple. iDenfy est une solution innovante avec une excellente base de documents ainsi qu'un flux de nouvelles fonctionnalités. Leur équipe répond rapidement et est facile à communiquer avec. C'est pourquoi nous nous sentons toujours soutenus, et grâce à leur service de vérification d'identité, nous pouvons gagner du temps et laisser derrière nous l'intégration manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Rien à ajouter ici. L'équipe d'iDenfy montre un intérêt sincère et, si nécessaire, offre leur aide pour améliorer. Nos clients sont satisfaits d'un processus de vérification aussi simple et direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Emilis, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec iDenfy. Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus de vérification rapide et simple, notre solution innovante et notre excellente base de documents ont eu un impact positif sur votre entreprise. C'est toujours gratifiant d'entendre que notre équipe est rapide à répondre et facile à communiquer, et nous sommes fiers de fournir un support utile et amical à tous nos clients. Nous sommes heureux que notre service de vérification d'identité vous ait fait gagner du temps et vous ait permis de laisser derrière vous l'intégration manuelle. C'est formidable de savoir que vos clients sont satisfaits du processus de vérification facile. Chez iDenfy, nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre service et apprécions vos commentaires. Merci d'avoir choisi iDenfy comme fournisseur de vérification d'identité, et nous sommes impatients de continuer à soutenir votre entreprise à l'avenir.

Žana B.
ŽB
Sales manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

L'équipe d'iDenfy met constamment à jour leur plateforme KYB, ce qui a joué un rôle majeur pour nous lorsque nous avons choisi leur solution. Il y a de nombreuses fonctions et options de personnalisation, comme l'automatisation des questionnaires des clients, des règles spécifiques ou des listes de blocage. Le tableau de bord KYB a une interface conviviale, et notre équipe de conformité n'a pas eu besoin de formation supplémentaire pour apprendre à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Nous n'avons aucun problème avec iDenfy. La communication est rapide et facile, apportant la commodité nécessaire que nous recherchions dans une plateforme KYB pour la vérification des partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Merci d'avoir partagé votre expérience fantastique avec iDenfy, Žana ! Nous sommes ravis que notre plateforme KYB constamment mise à jour, nos options personnalisables et notre interface conviviale aient parfaitement répondu à vos besoins en matière de conformité. Nous sommes enchantés que notre tableau de bord KYB ait été si facile à utiliser que votre équipe de conformité n'ait pas eu besoin de formation supplémentaire. Notre équipe est fière de fournir une solution conviviale et efficace, et nous sommes heureux d'apprendre que cela a facilité votre vie. Travailler avec des clients comme vous qui apprécient notre communication rapide et facile est toujours un plaisir. Merci d'avoir choisi iDenfy comme fournisseur de solutions de conformité et pour votre soutien continu.

GK
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

iDenfy aide à atténuer les risques de fraude grâce à une vérification d'identité rapide et conviviale. La solution est entièrement personnalisable, ce qui faisait partie des raisons pour lesquelles nous avons choisi iDenfy. Une interface appropriée, et l'UX d'iDenfy est adaptée à toutes sortes de cas d'utilisation. Le support est très compétent dans son travail, nous leur faisons entièrement confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Rien jusqu'à présent. Si des problèmes mineurs apparaissent, ils les réparent dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Gennadi, nous apprécions que vous ayez pris le temps d'exprimer votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez choisi iDenfy comme votre fournisseur KYC tout en luttant contre la fraude. Entendre que vous avez optimisé notre solution à votre goût tout en appréciant notre interface – des détails que nous cherchons à entendre de nos clients. Merci pour votre confiance; si un léger inconvénient survient, vous savez comment joindre notre support.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

iDenfy has a very attentive team and provides proper support. One of the most unique features is iDenfy’s pricing structure. They cover denied and unsuccessful verifications, which is a great help for us, allowing us to save costs. More importantly, we reduced the verification time to a few minutes, which is basically the new industry standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

No issues so far. Sometimes, in rare occasions, documents fail to pass the check, but since iDenfy has a human KYC team, they quickly respond and approve the real applicants. That’s why the verification process isn’t lengthy, and iDenfy meets our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe attentive et notre support approprié ont été votre caractéristique marquante. Nous sommes heureux que notre structure tarifaire ait aidé à réduire les coûts pour votre entreprise. C'est fantastique d'entendre que notre solution a réduit votre temps de vérification à seulement quelques minutes et que cela est devenu la nouvelle norme de l'industrie. Nous apprécions vos commentaires et cherchons toujours à améliorer notre service. Bien que rare, nous comprenons que parfois des documents peuvent échouer à passer le contrôle, et nous sommes heureux que notre équipe KYC humaine puisse répondre rapidement et approuver de vrais candidats pour assurer un processus de vérification rapide. Nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre entreprise à l'avenir.

RK
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

J'ai adoré que lorsqu'il est intégré, il prenne en charge la vérification de l'identité des clients du début à la fin, ce qui non seulement a permis de gagner beaucoup de temps mais a également augmenté la transparence parmi nos clients et renforcé la confiance dans nos services. La communication avec l'équipe était approfondie et relativement rapide par rapport à d'autres solutions similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Pas grand-chose à détester car il fait ce qu'il dit, bien que certaines parties de la documentation technique soient un peu déroutantes, mais je suppose que cela dépend du niveau des développeurs qui la lisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Robertas, merci pour la critique positive. Nous, en tant qu'équipe, valorisons la transparence, et c'est pourquoi entendre que nos services de vérification d'identité vous fournissent exactement cela rend notre travail précieux. Pour gagner encore plus de temps, si les parties techniques de notre documentation sont difficiles à comprendre, n'hésitez pas à communiquer avec le support client – nous sommes ici pour expliquer même les moindres détails de notre solution.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

What I like best is that the solution is simple and easy to use. iDenfy has a fair pricing model, especially for its IDV service, which has a wide document coverage. If needed, iDenfy’s support team is quick with their answers and always transparent, even if the system would benefit from some minor improvements. Their automated PEP and sanctions checks help us stay compliant, at the same time, have a user-friendly onboarding process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

As a lending platform, we prioritize user experience and flexibility. After implementing iDenfy’s IDV and AML checks, our team was able to achieve our main goal, which was to ensure security, automate fraud detection, and onboard more clients to our lending platform. The process is now swift and fully secured, so there have been no complaints so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec iDenfy. Nous sommes heureux que notre solution soit simple et facile à utiliser et que notre modèle de tarification équitable et notre large couverture documentaire aient répondu à vos besoins. C'est formidable d'entendre que notre équipe de support a été rapide et transparente avec ses réponses et que nos vérifications automatisées PEP et sanctions vous ont aidé à rester conforme tout en maintenant un processus d'intégration convivial. Nous sommes heureux de savoir qu'après avoir mis en œuvre nos vérifications IDV et AML, votre équipe a atteint son objectif principal d'assurer la sécurité, d'automatiser la détection de la fraude et d'intégrer plus de clients à votre plateforme de prêt. Nous apprécions vos commentaires et cherchons continuellement des moyens d'améliorer notre service. Merci d'avoir choisi iDenfy comme fournisseur de votre package de conformité AML et KYC pour les plateformes P2P, et nous sommes impatients de continuer à soutenir votre entreprise.

Indrek V.
IV
Head of Compliance
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

Ce que nous avons le plus apprécié chez iDenfy était la facilité de communication et la clarté concernant le produit. Le retour de notre équipe informatique lors de la mise en place de l'API pour l'échange automatique de données était que, comparé aux directives de configuration de certains autres concurrents, les documents d'iDenfy étaient beaucoup plus compréhensibles et utilisables. J'ai personnellement été surpris de la rapidité avec laquelle nous avons pu passer du premier contact à l'utilisation pratique du service d'iDenfy dans notre entreprise. La communication et le support étaient excellents et il est également important de mentionner que leur tarification est transparente et facilement compréhensible, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres acteurs du marché. Étant nous-mêmes une entreprise FinTech, nous avons définitivement ressenti un état d'esprit similaire et une résonance avec l'approche consistant à accomplir les tâches sans les compliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Il n'y a rien à détester jusqu'à présent. Il y a certainement quelques petites choses à ajuster ici et là, mais c'est plutôt un travail en cours normal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Merci pour l'évaluation écrite approfondie et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles, Indrek ! Nous sommes fiers que vous ayez choisi iDenfy comme solution et que cela ait fonctionné en faveur de votre entreprise. C'est agréable d'entendre que votre équipe informatique a rapidement intégré la facilité d'installation et d'utilisation, et que le prix correspondait à votre budget. Nous faisons de notre mieux pour fournir les documents les plus complets, car il est crucial de tout comprendre parfaitement en travaillant dans la FinTech.

MR
FT Broker
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

Opérer dans l'industrie de l'assurance nécessite des mesures strictes de LBC. iDenfy a tous les outils de conformité en un seul endroit, et nous n'avons pas besoin de chercher plusieurs fournisseurs de services. Ils nous fournissent des services de vérification d'identité, de vérification de documents et maintenant, de vérification d'entreprise également. Leur équipe de support travaille 24/7, ce qui est un excellent bonus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

Notre équipe n'a rencontré aucun problème en travaillant avec iDenfy. Ils proposent toujours d'améliorer et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à leurs services, donc il n'y a pas de plaintes. De plus, iDenfy couvre une large gamme de documents mondiaux et offre des options pour personnaliser leurs solutions en fonction de votre marque ou de vos exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Martynas, merci pour votre avis positif. Avoir des retours de clients est essentiel pour que nous puissions nous améliorer, et entendre que votre entreprise n'a rencontré aucun problème est ce à quoi nous aspirons en tant qu'équipe. Nous sommes ravis d'apprendre qu'iDenfy a pu être le fournisseur de services pour tous vos besoins tout en répondant à toutes les exigences de sécurité. Nous personnalisons notre solution en fonction des exigences spécifiques des entreprises pour rendre le processus fluide pour toutes les personnes impliquées. Merci encore.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

Thousands of supported document types and around 20 languages for the users to choose from. Also, a huge benefit is that the solution is easily integrated. iDenfy ID verification helped us onboard more clients in less time and their team is quick to resolve everything at their end in a speedy manner, which, I believe, is another perk. Overall, so far, so good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

It’s hard to dislike something when our business is positively impacted by iDenfy’s solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Nous apprécions votre avis 5 étoiles. Entendre que notre solution a eu un impact positif sur votre entreprise illumine notre journée. Nous sommes heureux que le processus d'intégration ait été simple et facile et que vous ayez pu intégrer plus de clients sans inconvénient. En effet, iDenfy prend en charge des milliers de types de documents et 23 langues, pour être précis.

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Utilisateur vérifié à Wholesale
UW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de iDenfy?

iDenfy solution is surprisingly easy to use as usually you need to do some sort of integration which is costly and takes time. However, their Dashboard and "Magic link" allowed us to start using ID verification in a day from signup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iDenfy?

No issues. We were missing a few languages in their verification interface once we started, but they added them later on their site. Now everything seems to work fine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de The iDenfy Team de iDenfy

Nous sommes ravis que notre solution ait aidé à résoudre rapidement vos problèmes de fraude coûteux. Nous comprenons que l'intégration de nouvelles solutions peut être coûteuse et chronophage, c'est pourquoi nous nous efforçons de rendre notre plateforme aussi conviviale que possible. Nous sommes heureux que notre tableau de bord et le "lien magique" vous aient permis d'utiliser notre service de vérification d'identité dès le premier jour de votre inscription. Nous apprécions vos commentaires concernant le besoin de langues supplémentaires dans notre interface de vérification, et nous sommes heureux de les avoir ajoutées à notre site pour répondre à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi iDenfy comme votre fournisseur de vérification d'identité de confiance. Nous nous engageons à vous fournir les meilleures solutions et le meilleur support possible.