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Meilleures alternatives à Ideagen Mail Manager les mieux notées

Avis et détails du produit de Ideagen Mail Manager

Présentation de Ideagen Mail Manager

Qu'est-ce que Ideagen Mail Manager?

Les entreprises essaient soit d'incorporer une meilleure gestion des courriels dans la manière dont elles traitent les demandes et les informations des clients, soit celles qui ont déjà des processus autour de la gestion des courriels essaient de s'assurer que ces processus sont suivis. Une gestion efficace des courriels permet aux organisations de gérer les réclamations, de résoudre les litiges, de reprendre le contrôle de la correspondance de projet et de réduire le risque de perte d'informations sensibles en s'assurant que tous les courriels sont correctement classés dans un emplacement central. Ideagen Mail Manager est une solution de gestion des courriels pour Outlook conçue pour aider les entreprises basées sur des projets et des clients à avoir un contrôle total de leurs courriels. Nous travaillons avec des entreprises où la gestion des courriels affecte leur capacité à gérer les réclamations, les litiges de projet et la productivité de leur personnel. La résolution des litiges est essentielle dans la gestion des courriels. Vous pouvez être sûr de toujours pouvoir compter sur un courriel au tribunal, prouver ce qui s'est passé ou qui a dit quoi et retrouver des courriels historiques datant de plusieurs années. Ideagen Mail Manager simplifie chaque partie de la gestion de vos courriels et vous donne la tranquillité d'esprit que toutes vos données importantes sont en sécurité et peuvent être accessibles par votre équipe en quelques secondes. De plus, notre assistant de classement automatisé signifie que vous pouvez vous détendre pendant que nous faisons tout le travail difficile pour vous. Ideagen Mail Manager prend actuellement en charge plus de 2 500 entreprises et 70 000 utilisateurs dans plusieurs industries à travers le monde.

Détails de Ideagen Mail Manager
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Ideagen Mail Manager est votre solution de gestion des e-mails pour Outlook, permettant aux organisations basées sur des projets et des clients de reprendre le contrôle de leurs e-mails. Vous permettant de trouver n'importe quel e-mail de projet ou de client en quelques secondes pour accélérer le processus de résolution des litiges, garantir que vos processus de classement des e-mails sont suivis pour la conformité réglementaire et un contrôle total sur la correspondance de projet.


Détails du vendeur
Vendeur
Ideagen
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Ruddington, Nottingham
Twitter
@Ideagen_
2,211 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,181 employés sur LinkedIn®
Propriété
LSE: IDEA
Description

Ideagen helps the quiet voices and safe hands that protect organisations - a name trusted globally to deliver world-class, innovative regulatory and compliance software. Our portfolio of solutions and services help solve complex quality, EHS, collaboration, risk, audit and compliance challenges in highly regulated industries such as aviation, financial services, life sciences, healthcare and manufacturing.


Samantha H.
SH
Aperçu fourni par:
Insight Manager at Ideagen Plc

Avis récents sur Ideagen Mail Manager

Tiffany C.
TC
Tiffany C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Fonctionne parfaitement pour Classic Outlook mais uniquement Classic Outlook."
Les commentaires suivants s'appliquent uniquement à Classic Outlook : Fonction de recherche facile à utiliser Les fonctionnalités de la fonctio...
EB
Emma B.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"makes sharing and finding emails easier!"
The ability to find an email from anyone in the company past or present so seamlesly. Once set up the folders work well to file. We all use this on...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"Ideagen is tempermental - when it works - great! when it doesn't its fustrating"
Easy to organise emails when it works and keeping emails tidy
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Avis sur 99 Ideagen Mail Manager

4.2 sur 5
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Ideagen Mail Manager Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Ideagen Mail ManagerQuestion

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Retour sur investissement
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Erik E.
EE
System Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Mail manager nous permet de classer et d'archiver facilement les e-mails liés aux projets, les pièces jointes et d'autres notes relatives à des projets individuels ; avec une recherche de texte entièrement indexée. Cela nous permet de garder une trace écrite propre, indépendamment des changements de personnel et des modifications du système backend. Nous apprécions également l'intégration avec Explorer - cela nous permet de créer des liens bien conçus, lisibles par l'homme et pourtant cliquables vers des fichiers et des dossiers dans notre structure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

C'est un complément Outlook, donc Outlook peut parfois le signaler comme des modules "lents ou désactivés". De plus, plusieurs de nos utilisateurs utilisent UNIQUEMENT la fonction "Copier le lien du gestionnaire de courrier", et malheureusement, c'est une fonction sous licence pour laquelle nous devons payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes tenus de conserver une trace écrite des communications concernant chaque projet. Mail Manager nous permet de classer et de stocker ces e-mails, et à mesure que le cycle de vie du projet progresse et que de nouvelles personnes sont ajoutées ou retirées, elles peuvent être mises à jour rapidement. De plus, cette trace écrite nous aide avec toutes les questions concernant les communications, décisions, etc., antérieures du projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AL
Senior Network Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Simple à utiliser une fois que vous y êtes habitué et que vous l'automatisez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Pas d'indexation centrale. Changer d'ordinateur est un casse-tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Répertoire central pour les courriels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Très facile à utiliser, très facile à mettre en œuvre en tant qu'administrateur et toute l'équipe l'utilise actuellement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Pas de véritables aversions pour ce système, aucune plainte du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant qu'entreprise, s'assurer que les informations clés des clients (telles que les informations contractuelles, les modifications de portée, etc.) sont enregistrées au bon endroit est essentiel. Mail Manager facilite grandement l'enregistrement de ces informations en fournissant des rappels pratiques à notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Business Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

La facilité d'utilisation, surtout une fois la configuration initiale terminée. Les e-mails sont enregistrés et stockés sans effort. Cela a rendu notre entreprise beaucoup plus organisée. Je n'ai jamais expérimenté un logiciel de stockage d'e-mails aussi facile et efficace à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

La configuration initiale a été un peu chronophage bien que j'aie constaté depuis qu'il y a eu des améliorations. Lors de l'ajout de nouveaux licenciés, cela a été beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le stockage de fichiers est rationalisé dans toute l'entreprise, permettant à chacun de voir les e-mails relatifs à un client ou à un travail spécifique. Les e-mails peuvent être stockés exactement comme nous le souhaitons. Impossible de faire mieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Keeps me organised and I like the automation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Some files I don't feel need to be filed in this manner Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It keeps a good trail of communication, easy to go back on if required Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Mail Manager

Thank you for sharing your experience with Ideagen Mail Manager in June 2023. We’re glad you found the organizational features and automation helpful in streamlining workflows.

Since your review, we’ve made updates, including improved file management, based on user feedback. We hope these changes address your concerns. If you have questions or suggestions, our support team or your account manager is ready to assist—feel free to reach out.

Thank you again for your insights—they’ve been key in helping us improve.

Kind regards,

The Ideagen Team

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Mail Manager is an excellent product for the AEC industry. Prompts to file, make it used more by my employees Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Nothing at this point. We are very happy with the softwared. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Getting emails filed to our project directories on the network. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Aksiantsiuk de Ideagen Mail Manager

Thank you for your kind review and for sharing your experience with Ideagen Mail Manager back in May 2023. It’s wonderful to hear that at the time, you found it to be a great fit for the AEC industry and that the filing prompts were effective in driving employee adoption.

We hope the solution has continued to meet your needs since then. If you’re still using Ideagen Mail Manager and have any questions or require assistance, please don’t hesitate to reach out to our support team or your account manager – we’re here to help.

Thank you again for your feedback, and we appreciate the opportunity to have supported your email management journey.

Kind regards,

The Ideagen Team

HC
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Tout le personnel peut consulter et rechercher des e-mails spécifiques à un projet. La fonction de recherche dispose de divers filtres qui vous permettent de restreindre les critères de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Il crée parfois plusieurs fichiers de projet dans Outlook et ne peut pas être lié au courrier IOS de l'iPhone lors de l'archivage des e-mails sur un serveur. De nouveaux emplacements de dossiers ne peuvent pas toujours être créés sans support technique car il échoue à se lier à Mail Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conservation d'un enregistrement de tous les e-mails envoyés et reçus dans un emplacement central. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NE
Business Systems Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Comment vous pouvez facilement classer dans des emplacements spécifiques de projets ou un classement basé sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer., Non, tout fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela facilite grandement le tri et l'organisation de leurs courriels de projet pour nos ingénieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Pas besoin de classer manuellement le courrier avec Outlook, et il est plus facile de rechercher des éléments classés en utilisant le menu du gestionnaire de courrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

Parfois, l'interface peut être un peu lente et pas très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Simplifier le processus de classement du courrier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenny M.
JM
Graduate Architect
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Ideagen Mail Manager?

Quelle plateforme conviviale à utiliser. Vous pouvez suivre les e-mails très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Ideagen Mail Manager?

C'était difficile de trouver comment rejoindre un dossier partagé pour classer les e-mails de groupe, mais une fois que cela a été configuré, c'était facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Ideagen Mail Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de voir les e-mails que d'autres ont classés et qui ne m'ont pas été envoyés à l'origine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.