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Avis et détails du produit Superhuman Mail

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Démo de Superhuman Mail - Superhuman Mail
The fastest email experience ever made.
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Avis Superhuman Mail (1,198)

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Avis

Avis Superhuman Mail (1,198)

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4.7
Avis 1,198

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la vitesse et l'efficacité de Superhuman Mail, soulignant ses raccourcis clavier intuitifs qui améliorent considérablement la gestion des e-mails. Les fonctionnalités d'IA sont particulièrement appréciées pour leur capacité à rédiger des réponses et à organiser les e-mails, facilitant ainsi le maintien de la concentration et l'atteinte de la boîte de réception zéro. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune avec l'intégration du calendrier, qui pourrait être améliorée pour une meilleure fonctionnalité.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BC
Director of Engineering Services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Minimaliste mais puissant—L'IA de Superhuman Mail rend l'email rapide et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Superhuman Mail établit une nouvelle norme minimaliste pour les clients de messagerie. Même avec son interface utilisateur propre et simple, il semble toujours remarquablement capable—véritablement puissant. Je l'ai utilisé par intermittence au cours des dernières années, et lorsque je me suis réinscrit récemment, j'ai remarqué que de nouvelles fonctionnalités d'IA avaient été ajoutées. Cette fonctionnalité m'a déjà fait gagner beaucoup de temps.

Je fais partie de ces personnes qui conservent des informations importantes dans les e-mails pendant des années, et pour la première fois, les outils d'IA de Superhuman Mail me permettent de trouver et d'analyser rapidement ces données stockées. Cela seul rend le produit intéressant pour moi. En plus de cela, il rend également le traitement quotidien de mes e-mails beaucoup plus efficace. Un e-mail plus rapide et plus efficace avec une excellente interface utilisateur—que demander de plus pour un professionnel contemporain ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Superhuman Mail, mais il y a un peu de courbe d'apprentissage. Pour tirer le meilleur parti de ce produit, il est utile de prendre le temps d'apprendre les raccourcis clavier et les flux de travail intégrés, car ils sont conçus pour rendre tout beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Brad 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de vos réflexions sur la courbe d'apprentissage pour les partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Dani C.
DC
Licensed Realtor
Immobilier
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Boîtes de réception divisées, suivis intelligents et recherche puissante qui font gagner du temps"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'aime la fonctionnalité de boîte de réception divisée et les fonctionnalités de suivi automatisé et programmé. Utiliser les différents raccourcis clavier est très utile et fait gagner du temps. Je trouve également que la fonction de recherche est plus puissante que sur d'autres plateformes de messagerie que j'utilise, ce qui est une bénédiction ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je souhaite qu'il y ait un peu plus de fonctionnalités pour créer des boîtes de réception séparées. Par exemple, j'aimerais regrouper plus d'une personne dans une boîte de réception unique et ne pas seulement utiliser la boîte "VIP". Je souhaite également pouvoir avoir une meilleure signature d'email. Mes collègues utilisent Outlook et ont des signatures de marque, jolies, et je ne peux pas faire cela sur Superhuman. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Dani 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

Vous pouvez certainement créer un Split pour plusieurs adresses.

Il suffit d'appuyer sur / puis de rechercher en utilisant OR (par exemple, from:github.com OR from:linear.app). Une fois que les résultats vous conviennent, appuyez sur Cmd+K → Nouveau Split Inbox à partir de la recherche.

Pour les signatures : Copier depuis l'application Web Outlook (plutôt que sur le bureau) résout généralement tout "caprice" avec les images. Si cela continue à poser problème, collez-le d'abord dans un document Google, puis copiez-le de là dans Superhuman Cmd+K → Signatures

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer encore Superhuman Mail pour vous, veuillez nous le faire savoir 💫

Steven B.
SB
District Superintendent, New Jersey–Delaware District
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Efficient Email Management with AI Assistance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

I like the speed with which Superhuman Mail works and that it integrates with Gmail, which is my primary email. I appreciate that it trains you to use keyboard shortcuts, as they are faster than mouse strokes and better ergonomically. They've also done a good job at beginning to integrate AI, which is very helpful. Today, for instance, I was able to run my emails back through AI and improve them, which was very helpful. Additionally, AI is helpful in categorizing emails and putting them into separate inboxes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

It's really the downside of the keyboard shortcuts and so forth. One of the things is that there's certain things that you can't do as easily and it's because of the way that it's geared for it to be keyboard driven. Organizing the emails, I use tags a lot, so organizing the emails sometimes is not as intuitive as it is in Gmail, but overall, I still find it very, very useful. The pluses way outweigh the negatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Hey, Steven 👋🏻 thanks a ton for this honest feedback!

It's definitely helpful, and I've made a note about your thoughts on our keyboard shortcuts to share with the team 📝

If there are other ways we can make Superhuman Mail even better for you, please let us know.

Marek K.
MK
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Email suralimenté avec intégration IA et CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'aime l'excellente interface de Superhuman Mail, ses raccourcis clavier et ses fonctionnalités de suivi. La fonctionnalité d'IA est excellente pour rédiger des emails individuels et analyser un grand nombre d'emails afin de produire un rapport composite des éléments d'action. J'ai été positivement impressionné par la qualité et l'étendue des rapports que j'ai obtenus en utilisant l'IA. J'apprécie également la fonctionnalité d'intégration CRM, qui facilite la création de contacts CRM. Configurer Superhuman Mail a été facile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

L'écran d'ouverture est ma boîte de réception. Quand je veux écrire un email rapide, je suis distrait et submergé par les messages non lus. J'ai besoin d'un écran par défaut configurable, peut-être un tableau de bord calme ou mon calendrier ou une page de rédaction d'email ou un centre de commande intelligent. J'ai écrit plusieurs fois avec des suggestions de fonctionnalités. Je reçois un accusé de réception rapide mais aucune visibilité sur le fait que mes suggestions vont être mises en œuvre ou, en général, sur ce qu'est la feuille de route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Hey, Marek 👋🏻

Thanks so much for sharing this feedback with us! I totally hear you on this. Being able to set a configurable default screen, whether that’s a quiet dashboard, calendar view, or even jumping straight into compose, would be really handy, especially to avoid inbox overwhelm.

Fortunately, we’re planning to build out this ability in the near future. If you’d like to be updated on when we release this, please shoot us a note to hello@superhuman.com

so we can close the loop 💫

SL
Senior Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Email rapide et haute performance avec tri intelligent et raccourcis clavier. Un grand gain de temps."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Tri des e-mails entrants en catégories que je peux traiter différemment. Vitesse des raccourcis clavier et performance globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Le plus gros problème, et celui qui m'empêche d'utiliser Superhuman pour mon compte email professionnel, est qu'il n'y a pas de panneau de prévisualisation pour les emails. J'ai besoin de pouvoir utiliser la flèche vers le bas du clavier pour descendre la liste des nouveaux emails et lire l'email sans avoir à y entrer.

Je reçois un grand nombre d'emails de surveillance et la simple action de devoir entrer dans l'email puis en sortir est une étape de trop.

J'ai également constaté que Superhuman a du mal avec mon compte email professionnel car j'ai plus de 100 000 emails historiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Steve 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de tes réflexions pour les partager avec l'équipe 📝 Nous savons que ces détails de workflow comptent vraiment, surtout lorsque tu traites un grand volume de messages.

Concernant la catégorisation que tu as mentionnée pour ta boîte de réception personnelle : tu pourrais trouver utile de savoir que tu peux accéder à des catégories comme Marketing, News, Social, et Pitch depuis la zone de gauche de l'application. Si tu utilises la flèche gauche pour te déplacer, tu verras ces sections et tu pourras rapidement parcourir les emails que Superhuman a regroupés là, ce qui peut rendre la révision et la suppression beaucoup plus rapides 🙌🏻

Si tu as d'autres suggestions pour améliorer encore plus Superhuman Mail pour toi, fais-le nous savoir.

Deborah N.
DN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Accélérateur de vitesse révolutionnaire pour les e-mails avec de légers défauts de formatage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'utilise Superhuman Mail pour tous mes besoins en matière de courrier électronique, et j'adore particulièrement les extraits et les accusés de lecture. Les accusés de lecture m'aident à savoir qui est le plus intéressé par mes emails ou qui attend un suivi, afin que je puisse faire un point avec eux. Les extraits sont excellents pour créer des modèles que je dois envoyer à beaucoup de personnes, mais je ne veux pas envoyer un email de masse. Cela rend tout tellement plus rapide, et les actions répétitives sont beaucoup plus faciles. Les commandes rapides sont géniales et font gagner du temps, m'aidant à me concentrer d'abord sur les éléments les plus prioritaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je souhaite pouvoir surligner des mots et insérer des emojis plus facilement. Il pourrait y avoir un peu plus d'options de formatage comme celles que l'on trouve dans un client de messagerie standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Deborah 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de tes réflexions pour les partager avec l'équipe 📝

Si tu as d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail pour toi, fais-le nous savoir.

Brian R.
BR
Managing Director of Software Engineering
Logiciels informatiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des e-mails suralimentée, a besoin d'un coup de pouce pour le calendrier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Superhuman Mail m'aide à garder ma boîte de réception organisée et me permet de traiter les e-mails plus rapidement. J'aime vraiment les raccourcis qui me permettent de naviguer rapidement à travers ce qui est important, de répondre et d'archiver les e-mails sans effort. La capacité d'atteindre le zéro boîte de réception soulage vraiment un fardeau mental pour moi. J'apprécie également les fonctionnalités d'étiquetage automatique et d'archivage automatique, ainsi que la possibilité de programmer des suivis, avec les e-mails revenant dans ma boîte de réception quand je suis prêt. Cette organisation m'aide vraiment à mieux gérer ma journée. Les calendriers intégrés sont également un énorme avantage. La configuration a été extrêmement facile, avec certains des meilleurs tutoriels d'intégration et de présentation que j'ai jamais expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je pense que les fonctionnalités du calendrier peuvent être améliorées. Je crois que le calendrier n'est pas nécessairement entièrement fonctionnel. Après tout, c'est un client de messagerie, mais Google Mail et Google Calendar vont tellement de pair que pouvoir programmer des événements avec toutes les fonctionnalités que vous pouvez utiliser via Google Calendar serait vraiment utile. La création d'événements de base est disponible, mais des fonctionnalités plus avancées telles que les réunions récurrentes et les réunions sur plusieurs jours manquent actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Brian 👋🏻

Merci beaucoup de nous avoir fait part de ce retour ! Je vous entends tout à fait à ce sujet. Pouvoir programmer des événements avec des fonctionnalités de calendrier plus avancées, comme des réunions récurrentes et des événements sur plusieurs jours, serait vraiment pratique.

Heureusement, nous prévoyons de développer cette fonctionnalité dans un avenir proche. Si vous souhaitez être informé lorsque nous la mettrons en ligne, envoyez-nous un message à hello@superhuman.com pour que nous puissions boucler la boucle 💫

Fernando C.
FC
Realtor
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion efficace des e-mails, a besoin de plus de fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'utilise Superhuman Mail pour gérer efficacement plusieurs boîtes de réception. Il fait un bon travail pour garder chacune d'elles en ordre et me permet de répondre rapidement à tout message urgent. J'apprécie la façon dont il m'envoie des rappels dans les deux ou trois jours pour faire un suivi des emails si je n'ai pas reçu de réponse. Cette fonctionnalité garantit que mes messages sortants sont suivis en temps opportun. La configuration initiale était assez simple car il suffisait de se connecter à mon compte Gmail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je me suis rendu compte que je dois installer un client sur chaque machine parce que j'accède à mes e-mails depuis plusieurs ordinateurs comme un Mac et un PC. Je dois le configurer à chaque fois au lieu d'avoir un profil cloud qui se synchronise sur tous les appareils. Superhuman Mail ne passe pas en revue les pièces jointes, donc si je soumets un PDF ou un tableur, il ne lit pas le contenu ou le contexte. J'aimerais un peu qu'il soit plus robuste pour en faire un peu plus pour l'abonnement mensuel. Sur l'interface mobile, avoir des raccourcis plus rapides serait bien, comme pour supprimer des e-mails par rapport à la fonction 'terminé', qui ressemble plus à de l'archivage et peut encombrer le stockage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Fernando 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

J'ai pris note de vos réflexions sur la synchronisation des appareils, la révision des pièces jointes et les raccourcis mobiles pour les partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail pour vous, faites-le nous savoir.

Liam N.
LN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion efficace des e-mails avec Superhuman Mail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'aime vraiment la fonctionnalité de boîte de réception divisée et les fonctions de rappel dans Superhuman Mail. La boîte de réception divisée me permet de regrouper des e-mails similaires pour m'aider à les examiner plus rapidement. Je peux avoir une boîte de réception divisée pour les personnes très importantes avec qui je travaille et aussi séparer d'autres e-mails bruyants comme les notifications de calendrier et les notifications Gong dans leur propre boîte de réception, ce qui m'aide à les traiter rapidement. La fonction de rappel me permet de relancer les clients sur leurs actions ou de relancer les collègues sur leurs actions. J'apprécie également la facilité avec laquelle Superhuman Mail a été configuré ; il a été opérationnel très rapidement sans aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Utiliser le mobile est un peu plus difficile avec la boîte de réception divisée. Mais à part ça, ça va. Personnellement, je pense que la version mobile devrait se concentrer sur le tri des emails et ne pas avoir une tonne de fonctionnalités. Si je suis coincé dans une file d'attente, j'aimerais pouvoir rapidement éliminer certains emails. Peut-être qu'un Mode Élimination d'Emails pourrait être mis en place à cet effet, un mode qui simplifie le processus de révision des emails dans le but de les éliminer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Liam 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de tes réflexions sur la simplification de l'expérience mobile pour les partager avec l'équipe 📝

Si tu as d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail, fais-le nous savoir.

Leticia A.
LA
Design & Onboarding Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Renforce la gestion des e-mails avec rapidité et précision"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'utilise Superhuman Mail quotidiennement pour gérer efficacement ma boîte de réception professionnelle. J'apprécie la façon dont il élimine les spams, les promotions et les communications non importantes, garantissant que je ne lis que les éléments importants. J'adore les commandes ; elles sont très faciles à apprendre et rapides à utiliser. La configuration initiale a été très facile et rapide, même pour quelqu'un qui n'est pas très à l'aise avec la technologie. Je lui donne certainement un 10 lorsque je le recommande à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Le navigateur pourrait être plus visible. L'icône du navigateur n'est pas très proéminente, donc il est un peu difficile pour les nouveaux utilisateurs de la localiser. Peut-être pourrait-il être une barre de recherche à la place, comme dans Gmail, ou ressembler un peu plus aux barres de recherche des fournisseurs de messagerie traditionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Hey Leticia, thanks a ton for this honest feedback!

It’s definitely helpful, and I’ve made a note about your thoughts on the browser visibility and making it feel more like a search bar to share with the team 📝

If there are other ways we can make Superhuman Mail even better for you, please let us know.

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