Meilleures alternatives à Ideagen Mail Manager les mieux notées
La solution que nous cherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, certains membres du personnel trouvaient les rappels de fenêtres contextuelles agaçants, mais seulement au début. Ils s'y habituent en quelques mois.
Parfois, il y a un décalage dans la réponse de la fenêtre contextuelle, et le personnel s'éloigne de leur bureau, oubliant d'envoyer ou d'envoyer et de classer.
Et nous avons eu des conflits avec notre application Citrix Sharefile Outlook. Lorsque Citrix télécharge un gros fichier à partir d'une pièce jointe d'email, le délai provoque une pause de Mail Manager, réessaye et puis plante s'il n'y a pas de réponse. Le résultat est que l'email va dans la boîte d'envoi et n'est pas envoyé. Certains membres du personnel ne remarquent pas cela et l'email n'arrive jamais, ce qui peut causer des problèmes dans un environnement de travail rapide.
Les solutions de contournement ; toujours vérifier pour s'assurer que l'email apparaît dans le dossier des éléments envoyés... désactiver l'application Mail Manager, ce qui permet à l'email de télécharger la grande pièce jointe et d'envoyer l'email... OU télécharger tous les gros fichiers directement sur Citrix Sharefile, et envoyer par email le lien sharefile. Dans ce scénario, les pièces jointes ne sont pas classées avec l'email pour le projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
98 sur 99 Avis au total pour Ideagen Mail Manager
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Les commentaires suivants s'appliquent uniquement à Classic Outlook :
Fonction de recherche facile à utiliser
Les fonctionnalités de la fonction de recherche facilitent la recherche exacte de ce que vous voulez
fonctionne parfaitement avec l'utilisation quotidienne en termes de classement des e-mails.
facile à distribuer et à localiser l'utilisateur actif
le support client est rapide à répondre et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mail Manager sur le nouvel Outlook est terrible, il ne fonctionne tout simplement pas.
Pas compatible avec les utilisateurs de Mac
La fonction d'auto-désallocation est seulement là pour le spectacle, mais ce serait vraiment utile d'avoir cette fonctionnalité et de supprimer immédiatement tout utilisateur inactif
Le support technique est compliqué et un ticket passe par plusieurs personnes. Les informations sur le problème semblent toujours être manquées et doivent être réexpliquées. C'était un long processus pour résoudre.
Semble un peu cher pour un produit qui fonctionne uniquement sur un seul logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The ability to find an email from anyone in the company past or present so seamlesly. Once set up the folders work well to file. We all use this on a faily basis across the company. It works well as iuntegrated in our normal email platform so you do not need to do anything else. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
On occasion the filing systems are slow and we need to restart the computer. Customer support could be a little better, when we have needed help it was a bit slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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La manière dont Mail Manager oblige l'utilisateur à prendre une décision concernant le classement de l'email rend la conformité de l'équipe très facile. J'ai déployé MM avec mon entreprise après l'avoir utilisé dans une organisation précédente pour obtenir des gains rapides en matière d'organisation et d'accessibilité pour mon équipe pendant une période de changement. La courbe d'apprentissage est minimale et cela a été une bénédiction à de multiples occasions, notamment lors de perturbations du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus de temps avant la mise en œuvre en considérant la meilleure configuration pour l'application commerciale unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Le meilleur aspect de Mail Manager est la facilité d'accès aux e-mails historiques que Mail Manager a sauvegardés, ce qui signifie que je peux facilement et rapidement accéder aux conversations et aux informations de projet dont je ne faisais pas partie pour m'aider à me mettre à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve que la recherche par mots-clés peut être un peu maladroite avec les e-mails qu'elle affiche lors de la recherche de plusieurs mots/phrases, car elle semble donner la priorité à un mot par rapport à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Utile pour la conformité au niveau du gouvernement d'État afin de s'assurer que nous archivons correctement les éléments qui pourraient être demandés dans le cadre de la FOIA à l'avenir. Aide à automatiser les choses qui pourraient être oubliées par les utilisateurs eux-mêmes. Facile à utiliser une fois intégré, ce qui peut être difficile selon le système utilisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support client n'est pas le meilleur, et si l'employé n'est pas correctement formé sur le système, ou ne l'utilise pas régulièrement, les choses peuvent se perdre ou être classées d'une manière qui n'est pas utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de classer les e-mails et de les retrouver à l'aide de l'outil de recherche Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il devrait être meilleur pour prédire les emplacements de classement et le classement automatique. Il devrait être capable de classer automatiquement TOUS les e-mails associés lors du classement d'un seul e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'utilise le gestionnaire de courrier avec d'autres employés pour aider à organiser plusieurs projets impliquant plusieurs personnes souvent dans des lieux différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'enregistrement de fichiers sur SharePoint et OneDrive n'est pas aussi intuitif à configurer qu'il pourrait l'être, bien que ce soit simple une fois configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is easy to file emails to sharepoint and also to move emails to different locations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For my work I create a lot of locations, so I wish it could handle more locations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simplifies filing of emails by learning paths of email trails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have recently had issues in our office where file's were disappearing periodically so emails couldn't be filed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'entreprise d'ingénierie, Mail Manager aide à garder les e-mails de tout notre personnel classés dans des emplacements spécifiques pour les projets afin de faciliter la collaboration et la référence future.
Le support est également très réactif, ce qui est un grand avantage lorsque nous avons besoin d'aide, et la documentation en ligne est assez exhaustive, couvrant la plupart des réponses que nous recherchons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable s'il y avait une intégration avec Outlook web et non dépendante d'un client d'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.