HR Acuity Avantages et Inconvénients

I like the reminder function. Being able to have reminders set for myself about certain cases versus having to actually click into each case to see what I need to do next is helpful and saves me time. It's also very helpful in assisting the teams I assist in terms of organization of our conversations/notes. The ability to prioritize my cases and the ease of use is amazing. It's very easy to use for a beginner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike how the drop down for searching an employee by SSN disappears if you click on another screen, considering I am using multiple screens. I wish the list of employees would stay populated until I click the drop down to revert back up or until I exit out of the list. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système s'intègre facilement à notre système RH, UKG. Il est confidentiel de signaler les plaintes des employés, les problèmes de harcèlement ou de représailles, et il est très facile à utiliser. Nous pouvons générer des rapports et effectuer des recherches pour identifier les tendances et les schémas communs au sein de notre organisation afin d'identifier les besoins en formation ou d'autres actions à entreprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est important de prendre le temps de configurer les codes de raison et d'autres paramètres pour s'assurer que vous avez la complexité dont vous avez besoin (ou dont vous n'avez pas besoin) lorsque vous mettez en œuvre ce système. Il a la capacité d'être aussi complexe ou non, donc prenez le temps au départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très convivial et facile à enseigner aux autres. Il y a beaucoup de choses personnalisables pour votre entreprise et la plateforme globale est vraiment conçue pour les équipes ER. Il y a tellement de fonctionnalités qui sont si bénéfiques et faciles à utiliser. C'est une plateforme que nous utilisons tous les jours, toute la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, HR Acuity apporte des modifications et nous ne recevons pas toujours une formation/explication de ces changements avant qu'ils ne se produisent, ce qui peut causer de la confusion. Cela dit, c'est un problème mineur et facilement résolu. L'équipe du service client a été si formidable et rapide à répondre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation d'une plateforme de gestion de cas comme HR Acuity pour gérer les cas de relations avec les employés (ER) est la meilleure solution pour votre organisation et les professionnels des relations avec les employés. Elle est conviviale, facilement configurable (et n'a pas besoin d'être excessivement personnalisée pour répondre à vos besoins), pleine de fonctionnalités qui rendront vos processus ER efficaces et efficients, et conçue et soutenue par une équipe d'anciens professionnels des relations avec les employés. Et... les capacités de reporting sont supérieures - la plateforme fournit plusieurs rapports préétablis, vous pouvez facilement créer les vôtres, et vous pouvez programmer des rapports à envoyer aux parties prenantes clés. Enfin, HR Acuity prend le temps d'écouter les besoins des clients et résout les défis de manière créative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui ne fonctionne pas bien. J'attends avec impatience les idées de HR Acuity sur la manière de tirer parti de la plateforme pour améliorer la gestion de la performance ainsi que l'étalonnage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's easy to use and the steps are pretty intuitive. It's easy to customize as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The analytics reports are not the best and a little hard to use. But I know they're working on that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est utile que la base de données dispose d'options de classification détaillées pour chaque cas, telles que des sous-catégories et de multiples façons de répertorier les informations et les documents. De plus, la fonction de recherche est complète et permet des recherches détaillées des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'essayais de créer et d'organiser l'Insight Analytics et de créer des rapports, j'ai rencontré un problème avec le manque d'options pour affiner les cas inclus dans le rapport. J'essayais de faire un rapport uniquement sur la sous-catégorie "Biais", mais je n'ai pas vu d'option pour filtrer les cas inclus dans le rapport au-delà des principales catégories de problèmes. Notre équipe a également eu des problèmes pour accéder aux cas, et la façon dont le site est configuré actuellement n'est pas entièrement conviviale pour les débutants. J'ai appris à utiliser HRA lorsque j'ai commencé ce travail en novembre 2023, et il y a encore des aspects que je trouve déroutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Using this instrument made acuity quite simple. The pre-delivdered best practices were presented to enable very simple start configuration or setup. Using the instrument is simple and straightforward. The platform was designed for ER tracking rather than modified to fit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like more contemporary integration choices, sometimes known as APIs. Though there is always space for improvement, reporting is strong. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how we can easily and clearly document information, communication, and the timining of when things happen so that our team can manage claims efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not like how emails appear when they are sent from HR Acuity cases. The feature to send out emails is convenient, but we find that some of our recipients ignore the emails as they do not look as our 'regular' emails do when we send them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre organisation a lancé HR Acuity l'année dernière et nous continuons d'être étonnés par la manière dont un système de gestion des cas a transformé notre façon de mener des enquêtes administratives. Nous aimons la facilité de configuration et les analyses de rapports nous permettent de partager des informations avec la direction pour améliorer notre culture et renforcer notre personnel ! Ils prennent également les suggestions des clients au sérieux et j'ai déjà vu bon nombre de nos suggestions mises en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport était un peu difficile à comprendre au début, donc je suis heureux d'apprendre qu'une refonte des rapports est à l'horizon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HR Acuity facilite l'extraction des cas de nos différents sites de manière rapide et efficace. Les rapports sont intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HR Acuity supprime progressivement la fonctionnalité d'entretien de sortie et d'entretien post-embauche. C'est regrettable, car nous utilisions ce service et le considérons comme un élément clé du tableau des relations avec les employés. Avoir plus de flexibilité dans ce qui détermine la santé des cas serait également souhaitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.