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Avis et détails du produit de Hostinger

CT
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Il n'y a rien à aimer, la pire entreprise d'hébergement jamais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Je ne recommande pas d'aller avec cette entreprise d'hébergement bon marché et médiocre, pire support client, plans coûteux par rapport aux autres, vitesse du serveur extrêmement lente comparée à d'autres fournisseurs d'hébergement. Même si vous avez les services dans votre cPanel/hPanel, vous ne pouvez pas les utiliser et si vous vous plaignez au support client, ils vous demandent d'attendre sans réponse ni solution. En bref, si vous voulez gaspiller votre argent, allez-y, sinon choisissez une autre bonne entreprise d'hébergement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils ne résolvent rien, escroquant l'argent des gens en fournissant de faux services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Bonjour,

Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Bien que nous soyons désolés qu'elle n'ait pas répondu aux normes que nous nous sommes fixées, votre contribution nous aidera à nous améliorer en tant que prestataire de services.

Nous comprenons l'importance de la fiabilité, de la rapidité et de la convivialité pour nos clients, et nous nous engageons à résoudre ces problèmes et à offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Merci de porter ces questions à notre attention, et nous nous excusons encore une fois pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer.

Cordialement,

Hostinger

Présentation de Hostinger

Qu'est-ce que Hostinger?

Hostinger propose un hébergement sécurisé et fiable, optimisé pour WordPress, axé sur l'alimentation de sites web professionnels de petite à moyenne taille, de nouvelle génération et à chargement rapide. Les personnes dans les entreprises de développement web font confiance à Hostinger pour ses serveurs technologiquement avancés, son rapport qualité-prix exceptionnel et son support client en direct inégalé. Fondé en 2011, Hostinger compte plus de 2,2 millions d'installations WordPress et plus de 1,4 million d'utilisateurs actifs dans le monde. Depuis 2020, Hostinger connaît une croissance inégalée dans le secteur de l'hébergement. ✅Hébergement facile, intuitif et professionnel ✅Temps de chargement des pages 4X plus rapide avec LiteSpeed ✅Installation de WordPress en un clic ✅Garantie de disponibilité de 99,9% ✅Support client en direct 24/7 en 11 langues ✅Base de connaissances complète et tutoriels YouTube étape par étape

Détails de Hostinger
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Hostinger fournit à chaque client tous les outils nécessaires pour avoir un site web entièrement fonctionnel opérationnel le plus rapidement possible. Hostinger propose un constructeur de site web par glisser-déposer incroyablement pratique et un installateur d'applications.


Détails du vendeur
Vendeur
Hostinger
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Vilnius, LT
Twitter
@Hostinger
13,413 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,080 employés sur LinkedIn®
Description

Hostinger is on a mission to make online success possible for anyone – from developers to aspiring bloggers and business owners. With our fast hosting technology, AI-powered Website Builder, and easy-to-operate hPanel, growing your website is nothing short of effortless.


Hostinger T.
HT
Aperçu fourni par:

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"A fantastic web products provider at affordable cost."
How user friendly the interface is, as well as the product range that it offers with no confusion creating descriptions like it's competition.
Vivek D.
VD
Vivek D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Affordable,Easy to use, And great even for beginners"
Hostinger is easy to use, even for beginners. The website loads fast, and the prices are affordable for the first time, many discount offers availa...
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Hostinger Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HostingerQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Josiah P.
JP
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Nothing. Absolutely Nothing. Total Ripoff Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

I have used super terrible hosts such as Hostgator, and Hostinger is THE WORST! Their platform has misleading content to make you believe you're getting something when you upgrade, and you don't. They do everything they can to get your money, and then if you do anything, such as a chargeback to try and recover wasted money, they will completely lock everything and come after you. I ordered VPS solutions and they never worked, hostinger wouldn't refund me. I use cloud hosting plans that boast 300 websites! I can barely get 60 to function correctly so I have multiple plans in use so that we don't exceed the resource limit and get yelled at. Then they randomly decide to change servers all the time and cause downtime, sometimes changing IP WITHOUT even notifying us. So all our websites go down, and then we have to figure out that they changed the IP, and then go through and manually change each website IP. The security is a screen door. It's a miracle that any of our websites work at all. We are moving everything elsewhere ASAP. It just took me over an hour to upgrade a plan because I was told my SINGLE website on a plan built for 200 websites didn't have enough resources and upgrading to the next plan would solve it. I can't upgrade myself and have to contact support. They tell me it'll take 24-72 hours, I start swearing and they magically find someone available to fix it, then they upgraded it without my permission or telling me what I was about to be charged, then IT DIDN"T EVEN SOLVE THE PROBLEM. I have never used a bigger scam in my life. Avoid hostinger at ALL costs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They have not solved any problems for me, only created more problems for me and stolen my money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Dear Josiah,

Thanks for sharing your feedback. This isn't the experience we want for our customers, but we'll be happy to help.

Our dedicated teams are working on resolving these issues so they will not happen again. We'll notify you as soon as we have na update, so please keep an eye on your inbox.

All the best,

Team Hostinger

SK
CampaignKart: Empowering Your Digital Success
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Les tarifs compétitifs de Hostinger combinés à des fonctionnalités robustes comme un panneau de contrôle convivial, des temps de chargement rapides et un support client réactif en font un excellent choix pour les débutants comme pour les professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

L'incapacité à restaurer le webmail sans sauvegarde est un inconvénient majeur. Si vous oubliez de renouveler votre forfait d'hébergement et qu'il expire, il y a un risque élevé de perdre toutes vos données, même si vous renouvelez dans les quelques jours suivants. Cette absence de période de grâce pour la restauration des données peut être un inconvénient important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hostinger offre une solution d'hébergement abordable et fiable, simplifiant la gestion de sites web pour les particuliers et les entreprises. Son panneau de contrôle intuitif, ses serveurs rapides et ses intégrations en un clic pour des plateformes comme WordPress permettent de gagner du temps et des efforts dans la configuration et la maintenance des sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez les tarifs et les fonctionnalités de Hostinger compétitifs et robustes. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'incapacité de restaurer le webmail sans sauvegarde et l'absence de période de grâce pour la restauration des données. Nous apprécions vos commentaires et les prendrons en compte pour de futures améliorations.

Cordialement,

L'équipe Hostinger

Vivek D.
VD
Senior Manager Business Development
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Hostinger is easy to use, even for beginners. The website loads fast, and the prices are affordable for the first time, many discount offers available. Their customer support is helpful and quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Sometimes, the server goes down for a short time. Also, the renewal prices are higher than the first-time prices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hostinger helps me run my website through WordPress smoothly without spending too much money. It is simple to set up, and I don’t need technical skills to manage my site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Hi, Vivek,

Thanks for sharing your feedback! Our customers’ opinions are the key to helping us improve.

Best,

Team Hostinger

JC
Distribution Manager
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Hostinger n'est pas seulement bon marché mais il est aussi fiable. Il est facile de naviguer à travers leur plateforme en ligne, c'est une liste complète de fonctionnalités telles que : l'achat de domaines, l'achat d'e-mails personnalisés, l'hébergement de sites web, le constructeur de sites web en ligne, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Le support client de Hostinger est vraiment mauvais. Leur chat en direct prend plus de 30 minutes pour répondre et ils répondent toujours avec les réponses les plus génériques. Vous êtes essentiellement seul en ce qui concerne le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hostinger nous a permis d'héberger notre site web à moindre coût sur des serveurs rapides et sécurisés. Hostinger fournissant des services d'hébergement partagé est un sauveur car il ne nous oblige pas à payer pour un serveur entier chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Salut, Jay,

Merci de prendre quelques minutes de votre journée pour partager votre expérience avec nous ! Soyez assuré que nous continuerons à améliorer nos services afin que ce partenariat s'améliore chaque jour.

Cordialement,

Équipe Hostinger

Shreya D.
SD
Owner
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Hostinger est abordable et fiable. La plateforme est facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités comme l'achat de domaines, des emails personnalisés, l'hébergement de sites web et un créateur de sites web en ligne. C'est parfait pour les débutants, ainsi que pour les professionnels. Leur support client est toujours prêt à aider si vous êtes bloqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Leur support client pourrait être meilleur en termes de temps de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous a permis d'héberger notre site web de manière abordable sur des serveurs rapides et sécurisés. Leurs services d'hébergement partagé ont été un véritable sauveur, car nous n'avons pas à payer pour un serveur entier chaque mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Bonjour, Shreya,

Votre succès est notre succès ! Prenons d'assaut l'internet ensemble.

Cordialement,

Équipe Hostinger

Aditya B.
AB
Co-Founder
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

How user friendly the interface is, as well as the product range that it offers with no confusion creating descriptions like it's competition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

I don't think I don't like anything about hostinger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Its saves me a lot of cost, and the feature to give partial access to my clients from the account is fantastic, plus it has minimal to no downtime at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Hi, Aditya,

Thank you for your review! Listening to our customers is essential and helps us keep improving.

Best,

Team Hostinger

Shoubik M.
SM
Business Analyst
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

L'interface utilisateur de base et l'utilisation de polices simples et de sections du système. Très facile d'organiser et de trouver les sections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Le pire, c'est qu'à chaque fois que je veux autoriser l'affichage des images, je dois autoriser les images de l'expéditeur et cela prend beaucoup de temps, et le serveur d'Hostinger est très lent pour l'envoi de courriels en masse car le serveur plante et certains des courriels ne sont pas envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il offre un prix facile et bon marché pour les domaines et il est facile de s'inscrire avec un e-mail professionnel. Envoyer des e-mails et les consulter est facile. Je suis passé de Netlify à Hostinger en raison de la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Bonjour, Shoubik,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services d'hébergement et trouvez l'interface utilisateur facile à utiliser. Nous apprécions vos commentaires concernant le problème d'affichage des images et la vitesse du serveur pour l'envoi d'e-mails en masse. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et prendrons en compte vos remarques.

Cordialement,

L'équipe Hostinger

Robert W.
RW
manager
Online Media
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

It is easy to use and cost-effective, making it an efficient choice for website hosting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

I am happy with their services, as they provide reliable and efficient support for my website needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hostinger solves our website performance and uptime issues by providing affordable, reliable hosting with fast speeds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Hi there,

Thanks for sharing your feedback! Our customers’ opinions are the key to helping us improve.

Best,

Team Hostinger

Sunil V.
SV
Founder of an edtech company
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Les tarifs sont les meilleurs du marché.

Les services d'hébergement de Hostinger comparés à d'autres entreprises de domaine et d'hébergement sont bons.

La vitesse des sites web est meilleure dans le plan bas.

Le service client est également la meilleure partie de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Pour le plan à court terme, vous n'obtiendrez pas le plan à un coût très élevé. J'ai acheté l'hébergement à partir d'un lien de parrainage et obtenu 70 % de réduction, mais depuis le site web, je dois payer 100 % du paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis en train d'utiliser le service d'hébergement de Hostinger après l'achat, je suis capable de créer un e-mail gratuit pour mon employé en utilisant mon propre domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Hello, Sunil,

Wonderful to know that you feel this way! Thank you for sharing your thoughts with us.

We wish you a fantastic day,

Team Hostinger

Kathya T.
KT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hostinger?

Bon marché. Mais ce qui est bon marché finit par coûter cher, c'est un hébergement de merde qui te trompe avec le prix, mais ensuite cet hébergement est américain, c'est-à-dire des États-Unis, donc comme tout bon Américain, il cache des choses et ne t'explique rien, il prend tes données personnelles et entre dans ton hébergement pour voir quel contenu tu as et veut savoir à quoi tu vas utiliser les domaines. C'est un manque de liberté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hostinger?

Hostinger a une politique de censure constante, ils censurent pour tout, entrent dans votre hébergement et regardent votre contenu et ils décident si vous pouvez acheter un domaine ou non, selon leur politique si des mots leur semblent mauvais, ils ne vous laissent pas acheter le domaine mais vous le facturent, et lorsque vous réclamez, ils disent que l'argent vous sera remboursé dans 12 jours, ils m'ont facturé le domaine immédiatement, ils n'ont pas eu à attendre 12 jours pour débiter ma carte, s'ils ne veulent pas vendre ce domaine, ils devraient dès le début dire qu'ils ne laissent pas acheter ce domaine. et Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hostinger résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est le seul hébergement qui décide quels domaines vous pouvez acheter ou non pour votre entreprise. Vous n'avez pas la liberté d'acheter n'importe quel domaine, vous devez expliquer pourquoi vous achetez ce domaine et envoyer des données personnelles de votre entreprise pour acheter un domaine. Si le domaine est enregistré à mon nom, pourquoi ont-ils besoin des données personnelles de mon entreprise. Si vous ne fournissez pas ces données personnelles de votre entreprise, vous ne pouvez pas acheter ce domaine, cela fait 5 ans que je travaille avec Hostinger et je le recommande toujours à mes clients mais je ne vais plus le recommander. Je n'ai pas à expliquer à personne pourquoi je veux ce domaine et ce que je vais en faire. Cela s'appelle la PRIVACITÉ. et alors je demande un remboursement et on me dit que jusqu'à 12 jours ils ne me rendent pas l'argent, qu'ils savaient dès le début que ce domaine n'allait pas être hébergé sur mon hébergement. C'EST UNE ESCROQUERIE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Gabriela de Hostinger

Bonjour, Kat,

Merci de partager votre expérience avec nous. Vos commentaires sont inestimables pour nous aider à identifier des opportunités d'amélioration afin que nous puissions faire de notre mieux pour fournir un service solide et fiable.

En tant que revendeur de domaines, Hostinger doit se conformer aux règles du registraire (l'organisation qui gère les domaines), y compris notre responsabilité de surveiller comment nos services sont utilisés. Pour plus d'informations sur ce processus, vous pouvez consulter notre Accord de titulaire de domaine (hostinger.com/domain-registrant-agreement). C'est pourquoi, parfois, il est possible que nous ayons besoin de documentation supplémentaire, mais tout est pour des raisons de sécurité.

Nous avons enquêté sur votre compte et avons remarqué que le remboursement avait été émis de notre part, comme l'a indiqué le spécialiste lors du chat. Votre banque exige un délai de 5 jours pour traiter la transaction. Par conséquent, malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur elle. Cependant, nous vous contacterons bientôt avec des preuves pour vous fournir plus d'informations.

Cordialement,

Équipe Hostinger