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Avis et détails du produit de Hightouch

Présentation de Hightouch

Qu'est-ce que Hightouch?

Hightouch est le principal CDP Composable qui permet aux entreprises d'activer leur entrepôt de données pour alimenter le marketing personnalisé et les opérations commerciales. Fiable par des organisations de premier plan comme PetSmart, Warner Music Group, Calendly, Spotify et GameStop, Hightouch permet à quiconque de fournir des expériences client personnalisées, d'optimiser le marketing de performance et d'accélérer en exploitant les données à travers leur organisation.

Détails de Hightouch
Site Web du produit
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Description du produit

Hightouch est le moyen le plus simple de synchroniser les données clients dans vos outils comme les CRM, les outils de messagerie et les réseaux publicitaires. Synchronisez les données de n'importe quelle source (entrepôt de données, feuilles de calcul) vers plus de 70 outils, en utilisant SQL ou une interface utilisateur point-and-click, sans dépendre des faveurs de l'ingénierie. Par exemple, vous pouvez synchroniser les données sur la façon dont les prospects utilisent votre produit avec votre CRM afin que vos représentants commerciaux puissent personnaliser les messages et débloquer la croissance axée sur le produit.


Détails du vendeur
Vendeur
Hightouch
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2021
Emplacement du siège social
San Francisco, US
Twitter
@HightouchData
2,399 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
260 employés sur LinkedIn®
Description

Hightouch is the leading Composable CDP that empowers companies to activate their data warehouse to power personalized marketing and business operations.


Gabriella M.
GM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Hightouch

Marcos C.
MC
Marcos C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Excelent"
AI Decisioning for create personalized user jorney. I love the idea to connect hightouch with my actual CDP from Insider and operate some AI tools
Jules J.
JJ
Jules J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Good experience"
The global experience is nice, the web interface, drag and drop and "json" edition, github integration, the ability to tag different assets... The...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Simple and functional"
Once it's properly setup, it's easy to understand the basic features. Building models and activating syncs is very straightforward. The customer su...

Tarification de Hightouch

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Média de Hightouch

Démo de Hightouch - Customer Studio
No-code audience builder to allow anyone to build and manage omnichannel targeting from the data in their data warehouse.
Démo de Hightouch - Identity Resolution
Warehouse-native Identity Resolution to resolve 360-degree customer profiles.
Démo de Hightouch - Field Mapping
Field mapping defines which columns from your model query results should appear in your destination and how. In other words, it's a way of relating model columns to destination fields or properties.
Lancer la vidéo de Hightouch
Learn more about Hightouch.
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Démo interactive officielle

Démo de Hightouch disponible

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Téléchargements officiels

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Avis sur 367 Hightouch

4.6 sur 5
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Hightouch Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HightouchQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Parth Y.
PY
Sales Representative
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

les outils sont de confiance par d'autres grandes multinationales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Pas que je puisse penser, cependant, tous les outils qu'ils possèdent augmentant leur potentiel les rendraient encore plus incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

exactitude dans la plateforme de données clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam B.
AB
Revenue Operations Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Avant d'implémenter Hightouch, nous devions impliquer nos équipes de développement dans la mise à jour de notre intégration Salesforce pour inclure de nouveaux points de données, ce qui prenait souvent des semaines pour s'intégrer dans un sprint ou être priorisé.

Depuis l'utilisation de Hightouch, nous avons pu retirer les équipes de développement du processus et maintenant nous pouvons ajouter de nouvelles synchronisations et modèles à tout moment, cela a été un sauveur pour notre équipe RevOps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Pas grand-chose de négatif à dire sur Hightouch, nous avons une implémentation simple pour le moment. Si je devais pinailler, certains éléments de l'interface utilisateur pourraient être mis à jour pour mieux montrer quels modèles et synchronisations sont liés, mais c'est assez mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre vitesse de mise à jour des points de données de Snowflake à Salesforce a considérablement diminué, nous n'attendons plus des semaines pour que le travail soit priorisé par les équipes de développement et nous pouvons simplement ajouter et mettre à jour selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaitanya P.
CP
Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Synchronisation des données en temps réel de Hightouch à Braze Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Temps nécessaire pour calculer les données dans Hightouch Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous permet de fusionner plusieurs sources de données et d'aider à trouver la correspondance appropriée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kush P.
KP
Data Scientist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Très intuitif de connecter des entrepôts au CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

C'était principalement le prix que je n'aimais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connecter les données de la plateforme au CRM pour suivre les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Media Production
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

It works well. Good customer service. Good value. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

The user interface is not super intuitive, but easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sync between systems Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leonel R.
LR
Data & Analytics Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Hightouch est une plateforme très intuitive et conviviale qui se connecte facilement à de multiples destinations, elle aide beaucoup sur notre pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Il existe quelques contrôles qui pourraient être mis en œuvre pour le contrôle des changements afin d'aider à comprendre l'impact des changements du passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Obtenir des données pour des objets spécifiques dans les destinations, cela aide beaucoup en ayant la récurrence et la décision de déclenchement, cela aide à la fraîcheur de nos données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sam F.
SF
Head of Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

J'ai pu connecter Hightouch à mon application et Churnzero très rapidement et j'ai lancé ma première synchronisation en 15 minutes. L'UX est simple, et la façon dont les données sont structurées est intelligente. Exemple : j'ai décidé d'exporter certaines de mes données vers une feuille de calcul, et j'ai pu utiliser la même requête très facilement en la connectant simplement à une nouvelle destination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Le modèle de tarification est une lutte pour moi parce que la structure de mes données signifie que j'aurai besoin de beaucoup de "synchronisations" qui seront coûteuses. Cela dit, j'avais au moins trois membres de l'équipe Hightouch qui travaillaient avec moi pour m'aider à comprendre ce que nous pourrions faire pour que cela fonctionne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capacité d'extraire des données de mon produit SAAS et de les intégrer dans Churnzero et une feuille de calcul. Ce processus entier a été beaucoup plus rapide que je ne l'avais prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maël H.
MH
Senior Manager Analytics & Strategy
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Le chemin vers la valeur dès le moment où nous avons commencé notre démonstration était incroyablement clair : nous avons configuré 3 destinations en quelques jours (et plus tard une autre) et avons pu créer des modèles et des flux de données en quelques minutes. Je peux dire avec confiance que nos 3 utilisateurs intensifs de Hightouch ADORENT l'application - nous avons mis en place l'automatisation des messages dans Slack et construit un CDP qui alimente des campagnes automatisées dans Intercom et notre logiciel de marketing.

Notre AE en Australie a été très soutenant, nous mettant en contact avec des personnes clés au sein de Hightouch et partageant des ressources utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Honnêtement, je ne peux pas vraiment en penser à trop - je garderai les yeux ouverts mais l'application fait vraiment l'affaire. Une suggestion pour l'équipe serait peut-être de faire plus de webinaires sur la façon dont d'autres clients utilisent l'application Hightouch et l'écosystème de partenaires. Pas un facteur décisif mais toujours bon pour l'inspiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hightouch nous permet de transférer des données transformées et assainies dans Snowflakes, agrégées à partir de nos nombreuses applications, et de les envoyer là où elles comptent : notifications automatisées, cas et messages à nos propres équipes, messagerie intégrée basée sur les données et communication par e-mail à nos clients, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gali A.
GA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

Au cours des deux dernières années, j'ai travaillé avec HT et je l'ai considéré comme l'une des meilleures solutions d'API tierces. Le support est également très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Ils n'ont que l'option de synchroniser de la base de données vers le système. La synchronisation inverse est manquante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mise à jour automatique de la date de la base de données/Google Sheet vers les systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael L.
ML
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hightouch?

* Contient les destinations les plus courantes pour les processus ETL inversés dès le départ

* Facile à utiliser, soulage beaucoup la pression des équipes d'ingénierie des données pour se concentrer sur d'autres problèmes d'infrastructure en fournissant une plateforme fiable pour transférer rapidement des données de votre entrepôt vers d'autres systèmes de données

* Équipe de support très utile et flexible - a effectué des mises à jour de leur configuration utilisateur de tunnel SSH Redshift pour nous aider à répondre à nos exigences VPC dans AWS

* Bien supérieur aux concurrents comme Snaplogic. Plus intuitif à utiliser, meilleure équipe de support, équipes de réussite client et de gestion de compte plus amicales également. Expérience globale bien meilleure avec Hightouch Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hightouch?

Honnêtement, je n'ai rien trouvé de spécifique que je n'aime pas à propos de Hightouch.

La seule bizarrerie que nous avons rencontrée avec eux était la configuration du tunnel SSH vers Redshift et leur équipe de support était très accommodante ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hightouch résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

* Résout les cas d'utilisation les plus courants pour le reverse ETL en fournissant une interface facile à utiliser pour connecter les données de notre entrepôt

* Permet à notre équipe d'ingénierie des données de se concentrer sur des problèmes plus complexes au sein de l'organisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.