Avis et détails du produit de HCL Unica

Il a une grande facilité d'utilisation.

Les clients qui l'utilisent semblent avoir une facilité de mise en œuvre.

Le support client est également bon.

La fréquence d'utilisation répond en grand nombre.

Le nombre de fonctionnalités est supérieur à tout autre logiciel.

La facilité d'intégration est assez impressionnante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à dire pour le moment car tout semble être bon et rien n'a besoin d'être mis à jour ou changé pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cette plateforme "Orchestration améliorée du parcours client" et aussi prise de décision basée sur les données. Je suis un marketeur et j'ai utilisé cela de nombreuses fois, Unica exploite l'IA et l'analytique pour fournir une compréhension approfondie du comportement et des préférences des clients. Cela a également augmenté l'engagement et la fidélité des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, pas vraiment. Cependant, je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les outils d'automatisation du marketing, mais quand j'ai commencé avec HCL, je n'en ai pas essayé d'autres après cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tool is very good for a Email specialist,it has so many features and cost effective .and very easy to use always works smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it is too slow and but needs very strong internet with hotspot it never used to work properly 😞 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCL Unica aide à la gestion des campagnes et Unica fournit des outils d'analyse et de reporting complets. il a cette capacité de se connecter à diverses sources de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est très complexe lorsque vous effectuez la configuration et c'est également coûteux. lorsque vous intégrez la source de données à HCL Unica, cela peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de glisser-déposer de HCL Unica a été une révolution pour moi. Je pouvais créer des campagnes ciblées en un rien de temps, même sans être un expert en technologie. C'était comme si la plateforme parlait ma langue, et non l'inverse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix n'est pas exactement une aubaine, soyons honnêtes. C'est certainement un investissement, alors assurez-vous qu'il correspond à votre budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a best platform for executing cross channel, multi channel marketing campaigns that too automated

It has feature for queries, filters and advanced templates for marketing promotions

Its a productive crm platform for managing customer relationships and revenue

It has features like creating reports, managing data, segmenting data through queries and filters.

Advances platform that allow to execute all marketing campaigns in a very productive manner Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's expensive

Its not easy to use

It requires skills and technical knowledge to work on this platform

Server errors are sometimes difficult to manage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCL Unica est salué pour ses capacités robustes d'automatisation du marketing, ses campagnes personnalisées et son engagement client efficace, améliorant l'efficacité globale du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est bon pour travailler avec HCL UNICA, et j'aime travailler avec, et certains rencontrent des défis avec la courbe d'apprentissage initiale et le processus de configuration complexe de HCL Unica, mais les expériences peuvent varier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela m'aide à numériser le produit et les services dans le monde entier, c'est le meilleur pour mon retour sur investissement également, et sa personnalisation pilotée par l'IA m'aide à prédire l'engagement en temps réel aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque d'intégration et d'orchestration solides de la boîte d'envoi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose que j'aime à propos de HCL Unica est sa capacité puissante à gérer plusieurs canaux de campagne et à suivre la performance et les insights des campagnes. De plus, il offre un bon support client et nous permet de créer des campagnes facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer dans cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCL Unica est un logiciel puissant qui intègre SM, IVR, WhatsApp et d'autres canaux de marketing en un seul et vous aide à configurer la communication/la campagne basée sur les déclencheurs utilisateur. C'est vraiment génial pour offrir une expérience personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est certainement quelque chose à considérer. Les intégrations peuvent parfois sembler fastidieuses à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.