Hatch Avantages et Inconvénients

The automation behind outreach that Hatch can provide, from voicemail drop to texting to even email drip campaigns, is seamless and easy to use. There's unlimited potential that your business can dive into. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There's some quirky reporting features that don't always sync with current date. It usually corrects itself after a day or two but it's hard to track in real time how many texts/emails are going out each day for each campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de Hatch est qu'il offre à notre entreprise un moyen de communiquer avec nos clients par le biais de messages automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne vois pas d'inconvénient à utiliser Hatch et il n'y a rien que notre entreprise n'aime pas à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hatch really helped us increase our sales. Very easy to use with great functionality. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customer service could have been a bit better. The response time took a few days sometimes but other than that nothing I disliked about the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hatch est convivial, bien organisé, personnalisable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de mauvais à dire sur Hatch pour le moment. Je pense que de meilleures vidéos de formation seraient d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai gagné des ventes supplémentaires grâce à Hatch. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer là-dedans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Difficile de télécharger des contacts dans une campagne. Meilleure explication nécessaire pendant la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that I am able to "set it and forget it". Hatch allows me to put in a schedule and never have to worry about it again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not have anything negative to say. It may have some downfalls that need to be addressed, but I am unaware of any of them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la plateforme simple, et elle s'intègre bien avec notre CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la communication entre l'application, le web et le texte ne se fait pas entièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hatch me fait gagner tellement de temps pour contacter nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas devoir cliquer sur plusieurs choses pour voir qui est dans chaque campagne. Une liste continue de tous les messages qui ont été envoyés serait agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a été incroyablement patient et serviable. Blair a été exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application est trop basique. J'ai des représentants commerciaux sur la route la majeure partie de la journée et si un client les appelle, c'est par un transfert d'appel et ils ne savent pas qui les appelle. Ce n'est pas la fin du monde. Mais ce serait formidable d'avoir une application plus robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe entière peut collaborer en temps réel pour réagir à nos clients par texte et email. Nous pouvons voir tout ce que nous avons dit pour le contexte et gérer l'expérience du client sans avoir à leur faire répéter. Nous avons également créé de nombreuses campagnes personnalisées pour contrôler le parcours de nos clients à travers le processus de vente et nous assurer que leurs besoins sont satisfaits et que le message est adapté à leur parcours individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas un contrôle total sur le moment où certains des messages se déclenchent. La possibilité de définir des jours fériés personnalisés pour notre entreprise et la capacité de séparer les messages du dimanche et du samedi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.