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Avis et détails du produit de Handbid

Présentation de Handbid

Qu'est-ce que Handbid?

La plateforme de collecte de fonds de Handbid alimente les enchères en ligne, les enchères mobiles, les collectes de fonds entre pairs, le financement participatif et les dons par SMS. Handbid inclut la billetterie intégrée, l'enregistrement, la diffusion en direct, les enchères mobiles, les dons, les paiements automatiques et le paiement. Les gestionnaires d'événements peuvent facilement configurer et gérer un événement à partir d'un gestionnaire de backend facile à utiliser. Que vous cherchiez à organiser un événement de collecte de fonds en personne, hybride ou virtuel, Handbid vous couvre !

Détails de Handbid
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, German, Greek, English, French, Dutch, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Traditional)
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Description du produit

Handbid est un logiciel automatisé de vente aux enchères silencieuse sur mobile conçu pour aider à gérer les revenus, l'activité des enchères et le retour sur investissement des enchères.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Handbid est la seule plateforme qui offre une plateforme de collecte de fonds intégrée pour les enchères mobiles, les collectes de fonds entre pairs, le financement participatif et les dons par SMS. De plus, Handbid dispose d'une application native pour iPhone, iPad et Android qui génère un engagement utilisateur plus élevé que toute autre solution sur le marché. Le résultat de notre plateforme est que les enchérisseurs enchérissent davantage et que les revenus des enchères augmentent. Nous proposons des tarifs transparents (tous les tarifs sont publiés sur notre site web), sans frais cachés, et un service renommé inégalé.


Détails du vendeur
Vendeur
Handbid
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Centennial, Colorado
Twitter
@handbid
395 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
18 employés sur LinkedIn®
Description

Handbid is a technology company that specializes in providing mobile bidding and auction solutions for nonprofits and organizations. Their platform allows users to host and manage auctions, raffles, and events seamlessly through mobile devices, enhancing the fundraising experience. Handbid offers features such as real-time bidding, ticket sales, and event management tools, aimed at increasing engagement and maximizing fundraising potential. For more information, visit their website at https://www.handbid.com.


Jeff P.
JP
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Handbid

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Great Product"
I like how easy it is to organize the items. The site is fairly easy to navigate.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"User Friendly System"
The online training and support documentation was excellent. The System is easy to use and support is available when needed.
AN
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"user friendly"
easy to keep track of items not being sold, easy to navigate

Tarification de Handbid

Économies exclusives sur Handbid via les offres G2

Let us show you how easy it is to use auction software! Give us 2 weeks, we know you will love us! After your trial, secure our premium software and support package for just $2,499, normally valued at $2,999.

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Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Handbid

Démo de Handbid - Handbid auction application
Handbid has a native mobile app that makes bidding a breeze for your guests.
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Téléchargements officiels

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Avis vidéo

Avis sur 216 Handbid

4.7 sur 5
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Handbid Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HandbidQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Hospitality
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

ease of use and recognizable throughout our area Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

that this stupid questionnaire won't go away Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ease of having everything in one place Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Stefanie Mason de Handbid

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions que vous ayez porté le problème du questionnaire à notre attention. Si vous recevez toujours la fenêtre contextuelle, veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement à service@handbid.com.

JF
Development Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Aimé utiliser Handbid pour les enchères mobiles et nos invités ont adoré enchérir via leurs appareils. Aimé pouvoir facturer et envoyer des reçus très facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

La courbe d'apprentissage était raide et il y a quelques particularités. Je ne comprends pas pourquoi il doit y avoir des listes distinctes pour les enchérisseurs et les invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'événement s'est déroulé très bien. J'ai adoré le processus d'enregistrement et de départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristen Wheeler de Handbid

Merci de nous avoir laissé cet avis, Jill ! Nous apprécions que vous soyez une cliente de Handbid, et nous travaillons toujours à rendre le logiciel meilleur et plus facile à utiliser pour vous.

Rebecca B.
RB
Director, Revenue Operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

La formation et le service client étaient un 10/10. La nuit même, ils ont répondu à tous mes appels pendant les heures tardives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

Beaucoup des fonctionnalités dont j'avais besoin pendant l'événement n'étaient pas activées sur l'iphone et seulement sur un ordinateur / ipad. Je crois qu'ils travaillent à mettre à jour leur technologie pour le faire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu enregistrer des personnes sur nos iPhones ! Les enchères au nom de quelqu'un via un iPad ont également été un grand succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristen Wheeler de Handbid

Merci beaucoup pour cet avis, Rebecca ! Oui, nous améliorons toujours notre technologie et nos processus, et des retours comme celui-ci sont utiles. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous sur vos futurs événements !

RM
Insurance Sales
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Handbid est le meilleur. Ils fournissent un logiciel simple et facile à utiliser pour gérer notre vente aux enchères et la billetterie pour nos événements de collecte de fonds. L'utilisation du site en libre-service et avec l'assistance des gestionnaires et le soutien sur place ne pourrait pas être meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

Il y a très peu de choses que nous n'aimons pas à propos de Handbid. Nous trouvons que leurs frais sont appropriés. Le site fonctionne bien et nous continuerons à collaborer avec eux pour les années à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Handbid nous aide à administrer et documenter plus efficacement notre vente aux enchères silencieuse, notre vente aux enchères en direct et la billetterie/l'enregistrement pour nos événements. Nous disposons de données historiques bien meilleures à examiner et analyser d'année en année pour améliorer nos événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristen Wheeler de Handbid

Nous sommes honorés par cet avis et par votre entreprise, Reed. Nous avons hâte de continuer à travailler avec vous sur vos futurs événements !

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Very easy to collect and close the auction and the staff was great to work with. They really walk yiu through the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

Not much of anything we don't like. We are excited to find out some

New ways to work with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Handbid:

It streamlines the auction process. If you are a small organization like we are with a large event, it makes event day a lot less stressful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ease of registering, collecting, and checking out the silent auction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Glissmeyer de Handbid

Ravi d'entendre que Handbid a aidé à rendre votre événement moins stressant ! C'est notre objectif. Bien que nous ayons de nombreuses fonctionnalités de gestion des enchères sur notre application pour smartphone, nous aimerions entendre vos commentaires spécifiques sur ce que nous pourrions améliorer. Merci d'avoir utilisé Handbid pour dynamiser votre événement ; nous avons hâte d'accueillir à nouveau votre vente aux enchères silencieuse l'année prochaine !

MP
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Il y a tant de choses à apprécier. De l'enregistrement facile des invités, au départ et à la réconciliation des achats, mais la chose numéro un est que cela nous donne une apparence professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

Je suis client de Handbids depuis plus de 3 ans. Ils améliorent toujours la plateforme. Donc, il est difficile de dire ce que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'utilisation de Handbid pour ma deuxième vente aux enchères annuelle a été beaucoup plus fluide que la première. Leur mise à niveau pour imiter les couleurs de mon organisation sur leur application était géniale. Cela a permis de garder notre message cohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EM
Volunteer auction co-chair/HandBid Queen
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Nous aimons les rapports et les modèles d'articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

La recherche d'adresse Google était un problème extrêmement frustrant et persistant pour nos acheteurs de billets potentiels et nos enchérisseurs enregistrés. Nous n'avons aucune idée du nombre de personnes qui n'ont pas continué à naviguer/acheter des billets parce que c'était si difficile. C'était très difficile pour le personnel d'essayer de résoudre les problèmes, de faire des achats depuis l'arrière-plan et de ne pas introduire d'erreurs lors de l'achat de billets pour d'autres. Épuisant et chronophage avec une perte potentielle de revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Handbid:

Mis à part la recherche d'adresse Google et un fournisseur de téléphonie mobile des Caraïbes bloquant les demandes de réinitialisation de mot de passe, les nouveaux utilisateurs ont probablement trouvé plus facile de s'inscrire que ceux qui avaient des comptes qu'ils ont essayé de réactiver au cours des deux années précédentes. Nous avons également eu des personnes qui se sont inscrites sans acheter de billets mais qui se sont présentées à l'événement en pensant qu'elles avaient acheté des billets. Nous avons également eu des téléphones à l'événement qui sont restés bloqués dans une catégorie et ne pouvaient pas revenir aux autres catégories sans fermer l'application et y retourner. Cela a empêché certains placements d'enchères et des enchères de bourses de se tenir. Pas pratique pour certains de nos bienfaiteurs âgés et peu technophiles. Notre événement hybride en direct avec Assistant Virtuel était excellent l'année dernière, mais cette année a été beaucoup plus problématique que les deux années précédentes. Si l'école reste avec Handbid l'année prochaine, nous ne ferons probablement pas la diffusion en direct. Un changement d'équipement de dernière minute a conduit à une qualité de transmission très médiocre et lente. Aucune enchère générée par la participation à la diffusion en direct. Souhaite continuer avec Handbid mais la prochaine administration simplifiera probablement. Les rapports sont excellents. Le support était utile mais n'a pas pu résoudre tous nos défis. Excellent programme si tout se passe bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Handbid prévoit que la prochaine mise à jour inclura une option pour désactiver la recherche d'adresse Google en raison de nos problèmes avec de nombreuses adresses non standard. Notez que nos bienfaiteurs ont des adresses de tout le pays qui ont été affectées. Cela ne se limitait pas aux adresses de St John, USVI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Glissmeyer de Handbid

Merci pour votre avis, Elaine. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos rapports et modèles d'articles. Touche sur les problèmes de recherche d'adresse Google. Notre objectif était d'améliorer la qualité des adresses capturées auprès des utilisateurs enregistrés. Cependant, nous avons rapidement réalisé (trop tard dans votre cas) que Google n'a pas la meilleure couverture pour les adresses dans les Îles Vierges américaines. Nous avons depuis corrigé ce processus afin que les utilisateurs puissent soit choisir d'utiliser la recherche d'adresse Google, soit entrer leur adresse manuellement. Maintenant que cette solution est en place, nous sommes confiants que vos utilisateurs n'auront pas de problèmes pour ajouter leurs adresses à l'avenir. Aussi, comme vous le mentionnez, les événements hybrides peuvent être délicats si vous n'avez pas un internet adéquat là où vous générez votre diffusion en direct. Nous apprécions votre fidélité au fil des ans et notre équipe s'engage à rendre votre prochain événement encore meilleur !

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Ease of use internally and externally. It was very easy to upload items. In our previous software, the items had to be uploaded more than once and on more than one platform. It was also a good experience for our guests - the mobile view was high quality and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

*donation increment amounts - We would have preferred to be able to also add those to the mobile auction and change the way the increments were.

*reports -The CVS reports were done well and had the information that we needed, but the PDF reports were too long (took up too many pages). We would prefer to have a detailed report showing all bidder purchases but not taking one page per bidder.

*deposit after - It took longer to process the deposit from Handbid after the event than we would have liked. The email response from Handbid after they sent the settlement report was signed took close to two weeks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

*More cost-effective solution than with previous vendors

*Ease of use internally for adding items and people

*Ease of use for bidders Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Heather J.
HJ
Teacher/Auction Co-chair
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Le service client est de premier ordre, et le programme d'enchères Handbid est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

Certains des champs pourraient être mieux décrits. Je pense que Handbid a tellement à offrir, et je ne l'ai utilisé que de manière minimale, au lieu de profiter des opportunités qu'il offre pour aider notre enchère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Handbid:

Handbid est un excellent prix pour un service excellent. Le personnel vous fait sentir comme si vous faisiez partie de la famille Handbid. Nos enchérisseurs pour notre vente aux enchères apprécient d'utiliser Handbid comme notre fournisseur de ventes aux enchères en ligne. J'ai utilisé Handbid pendant 6 ans. Grande entreprise avec des gens formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes une petite école catholique dans le centre de l'Illinois, et je pense que Handbid nous permet d'atteindre au-delà de notre propre communauté. Les grands-parents et amis de différents États ont été invités à enchérir sur des articles pour notre vente aux enchères par des personnes de notre communauté scolaire. Les avantages que j'ai constatés en utilisant Handbid depuis les 6 dernières années sont qu'il est : convivial pour les clients, facile à utiliser, à un prix raisonnable, avec un excellent service client, et parfait pour répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Melissa Glissmeyer de Handbid

Merci Heather ! Nous partagerons vos compliments avec notre équipe des services clients. Merci d'être un client fidèle de Handbid.

Genna R.
GR
Development Assistant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Handbid?

Handbid était très convivial. Nous avons adoré la notification push qu'il utilisait. Nous avions également un support téléphonique pour le service client, ce qui était très agréable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Handbid?

C'était un peu trop cher pour nous. Nous sommes une petite organisation à but non lucratif et nous n'avons pas presque 800 $ pour un seul événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Handbid résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Handbid a pu nous fournir une plateforme d'enchères mobiles pour notre vente aux enchères ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kristen Wheeler de Handbid

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis, Genna. Nous vous souhaitons tout le succès pour vos futurs événements et espérons avoir l'occasion de continuer à mériter votre confiance !