Avis et détails du produit de Trainn

L'équipe Trainn est vraiment réactive à nos besoins. Dans l'ensemble, la plupart des fonctionnalités sont bien conçues et font exactement ce dont j'ai besoin. Facile à reprendre, peu importe le temps écoulé entre les utilisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai quelques problèmes avec l'outil de voix à voix AI - il ne divise pas aussi bien que celui généré automatiquement et il laisse toujours un petit extrait de ma voix dans chaque division, ce qui est difficile voire impossible à enlever. Je pense aussi que les fonctionnalités de zoom/spotlight sont un peu sensibles donc je ne peux généralement pas les utiliser. J'aimerais également pouvoir télécharger en masse des vidéos ou copier en masse des codes pour pouvoir les distribuer selon mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma partie préférée de la plateforme n'est pas la plateforme - ce sont les personnes qui la gèrent. Ils sont réactifs aux demandes de fonctionnalités et vous aident à adapter l'outil à votre cas d'utilisation chaque fois que possible. J'ai acheté l'outil pour créer et partager en toute sécurité des guides en interne pour aider l'entreprise à passer à une nouvelle plateforme logicielle et il a été parfait pour construire et partager ma base de connaissances. Je crois que je n'ai utilisé que la moitié des fonctionnalités de Trainn et j'ai trouvé une valeur incroyable dans ce que j'ai fait jusqu'à présent. Mon cas d'utilisation n'est pas l'éducation des clients, mais la plateforme est suffisamment flexible pour que je puisse l'utiliser comme une base de connaissances interne pour les employés et partager nos SOPs en toute sécurité. Je ne l'ai utilisé que pour des guides, mais j'ai hâte d'explorer également les outils vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Trainn a répondu rapidement aux défis que j'avais rencontrés ou aux frustrations que j'avais avec la plateforme et, si nécessaire, a mis à jour la fonctionnalité de Trainn, l'a mise à jour ou a ajusté mes paramètres. Je ne peux penser à rien qui se démarque comme un "désagrément". Trainn fait exactement ce dont j'ai besoin et ils ont levé mes obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For anyone who's only starting to build their internal or external courses, Trainn is a grrat starting point. It's very easy to use and navigate. Making videos is also really because you don't have to record the entire thing all at once. You can do them clip by clip which makes it a lot easier compared with other platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think they can add more options for quizzes. Currently, they only have multiple choice and checkboxes which are great but additional options would be perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate having a single tool that integrates content creation, management, and hosting capabilities. The platform is clean and intuitive, making content creation and editing a seamless experience. My team values the Trainn Support team's prompt and helpful assistance during our onboarding process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainn has a handful of product limitations which we have needed to work around.

-Structural limitations: Course hierarchy restricted to single level

-User/learner management limitations: Limited dynamic filtering capabilities

-Default settings: Certain default configurations are not ideal or applicable I.e. clip splitting

-Inconsistencies: Occasional bugs or network errors that occur during usage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trainn is a simplistic yet powerful tool that focuses on the most necessary features for creating engaging videos. It’s user-friendly and includes everything you need to highlight specific parts effectively. We use it for creating "how-to" videos for our users.

From the start, I’ve been impressed with the Trainn team - their communication is excellent, and they’re always quick, helpful, and ready to assist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The voiceover can sometimes sound a bit strange and robotic on certain words, but I understand this is a common limitation with tools like this. Additionally, I wish there were more flexibility in spotlighting different elements within the same scene and the ability to zoom in and out multiple times in one scene.

That said, these are minor issues, and overall, the tool is excellent for its purpose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support we get from the team is great! They are always on top of whatever we need and provide timely feedback to our questions and enquiries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel like there are some essential feature smissing in the video creation process to better help us create content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A very self-explanatory product, can gauge the features in just a few mins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Took a little time to setup courses while building it, but got a hang of it because of the responsive team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've been using Trainn for creating customer onboarding guides and videos, and I must say, it's a great tool. The team behind Trainn is always one step ahead, swiftly adding features I didn't even realize I needed. Because of its effectiveness and great support, I highly recommend Trainn to anyone looking for an efficient onboarding solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While I've encountered a few bugs, the response time for fixes has been incredibly fast. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have been transitioning over to Trainn for the last month or so. The ease of use for content creation and AI voice availability allows for creation anywhere in any environment. The videos are easy to assign to your learners and are easy to access. The support team has made this transition extremely smooth and gone above and beyond to get us set up and rolling. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside we have encountered so far is the lack of version history. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface du tableau de bord jusqu'à présent. Nous avons utilisé plusieurs plateformes pour l'intégration des clients, la formation des partenaires et pour les guides d'aide. Mais, Trainn inclut toutes ces fonctionnalités sous la même plateforme. Nous pouvons configurer l'intégration des clients, la formation des partenaires et le centre d'aide vidéo, ce qui est génial ! Récemment, ils ont lancé Zing où nous pouvons éditer et partager des vidéos tutoriels facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, je ne vois aucun inconvénient de la plateforme, peut-être que le support client peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.