Avis et détails du produit de GrowFlow

La première chose qui a attiré l'attention était le service client. Après avoir traité avec Clover et être passé à IndicaOnline, puis de là à FlowHub, puis de FlowHub à GrowFlow, je peux dire que le service que j'ai reçu de GrowFlow a été de premier ordre. Leurs techniciens sont disponibles via chat, et 99,9 % du temps, ils vous dépannent rapidement. Les intégrations directement dans Weedmaps, Leafly et ScreenClouds sont SUPER utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Donc, il y a ce 0,1% du temps où vous ne vous retrouverez *probablement* jamais. Cependant, certains problèmes occasionnels surgissent qui prennent beaucoup plus de temps à résoudre que d'autres, surtout si d'autres choses se passent. Par exemple, après une mise à jour impliquant Metrc, GrowFlow, et Dieu sait quoi d'autre, nous avons découvert que cela avait cassé l'intégration avec notre programme de récompenses. Cela a causé le blocage de nos écrans de caisse pendant plusieurs minutes à la fois, essayant d'envoyer des points mais sans y parvenir. Cela a pris un peu plus d'un mois pour être résolu. Le positif : c'est une fois en, disons, 3 ans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Map is a useful feature. Being able to see current locations and possibly new locations is nice.

One of the other things is nice is being able to have the entire list of our stock and upcoming vereses just having the store front menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be nice if we could get notified about errors occurring with the customers. When they try to order lately, an error message appears. Being a buyer, they have a long list of vendors to get through, which could affect a sale from a business. If somebody was aware of the error then we could assist them directly on the back end of GrowFlow or be in contact with them. Growflow should have a message describing the error so they know if it's an error that we are having or an error through the grow flow system.

The other dislike would be when you look up a group of vendors and click an order, then go back to look at the rest of that group of vendors with the same name; it clears the search history, so you have to look those vendors up again. It would be nice to go back or exit that vendor and still have the list of vendors you searched for without it resetting to the entire list of vendors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le magasin en direct GrowFlow est la fonctionnalité la plus utile, qui permet à nos clients de passer leur commande en temps réel et de voir exactement ce qu'ils commandent. L'équipe du service client est également incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile que, s'il y a des erreurs avec LEAFData, GrowFlow puisse proposer des solutions de contournement pour rendre le magasin en ligne toujours utilisable, car à la fin de la journée, une vente peut être perdue si un client reçoit simplement un message d'échec de création de commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GF me permet de tirer des rapports et de voir qui sont mes meilleurs acheteurs du mois. Les écrans sont faciles à lire et il n'y a pas de doute sur l'étape à laquelle une commande ou une usine pourrait être. Je sais toujours ce que j'ai prêt à vendre. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en logiciels pour comprendre GF. Ils fournissent des vidéos exceptionnelles qui vous guident à travers une situation étape par étape. Si vous avez encore des questions, leur personnel est prêt à intervenir et à aider. Ils vous accompagnent lors de la configuration initiale et vous ne vous sentez jamais comme si vous aviez acheté un système et que vous étiez maintenant seul. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas. L'équipe de GF prend son rôle très au sérieux. Le personnel donne du pouvoir à ses clients avec un système facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GROWFLOWS SUPPORT TEAM IS WHAT SELLS THIS SYSTEM TO ME. IT WAS A CONFUSING AND STRESSFUL WHEN WE FIRST STARTED WITH GROWFLOW, BUT WITH THE Q&A OUTREACHES AND THE INSTANT MESSAGE SUPPORT KEEP OUR BUSINESS MOVING. THE TEAM IS RESPECTFUL, KNOWLEDGEABLE, AND UNDERSTANDING, ONE OF THE BEST CUSTOMER SERVICE I'VE GOTTEN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NOT ALL SERVICES ARE FUNCTIONAL AND WORK PROPERLY. THE RETURN SYSTEM, DEEP SYNC, AND INBOUND ORDERS DON'T WORK AT ALL. PRINTING AND LABEL MAKING ARE KLUNKY. I WISH COAS WOULD POPULATE IN WITH BATCH AUTOMATICALLY AND SHOW RESULTS CORRECTLY WHEN LOOKING AT UID AND THAT MANIFESTING WOULD SYNC CORRECTLY IN METRC. ALSO THE HARVESTING FUNCTION NEEDS WORK AND OR MAYBE TRAINING WITH GOING FROM GROWFLOW TO SPREADSHEET. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is so much easier to use than other S2S programs I've used over the years. Very easily the most simple setup. Great customer care also! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't a lot that I dislike. If we were a larger garden, perhaps the limit of 300 plants created at a time would slow us down. I realize it's that way in efforts to reduce errors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la capacité de suivre facilement le statut d'une vente. Il n'y a jamais vraiment de question sur où nous en sommes dans le processus de préparation d'une commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas de CRM fonctionnel dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutien technique au bout des doigts. Grande aide. Facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de la vitrine du point de vue de l'inventaire est encombrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Like the customer service from GrowFlow that is amazing experience which I had while talking to them. Visual of analysis that we get which help you to understand online inventory of your products that will you to understand the trend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No, dislike for GrowFlow it work perfectly for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.