Avis et détails du produit de Greater Giving

Le logiciel d'événement GreaterGiving offre une pléthore de fonctionnalités utiles en un seul endroit. Vous pouvez vendre des billets, importer des acheteurs, les configurer pour enchérir lors d'une vente aux enchères, attribuer des places, gérer votre vente aux enchères, traiter les cartes de crédit, et plus encore, le tout en un seul endroit. Il existe de multiples options pour organiser votre vente aux enchères, et de nombreux rapports utiles sont disponibles, le tout en un seul endroit. Au cours des 4 dernières années, nous avons également ajouté leur logiciel d'enchères mobiles à notre package, ce qui a contribué à rationaliser davantage notre collecte de fonds de gala, éliminant le besoin de courir pour récupérer les feuilles d'enchères pour plus de 100 articles, puis de saisir rapidement les informations avant que les invités ne veuillent partir. L'élimination de cette étape nous a en fait libérés pour créer d'autres opportunités de collecte de fonds pendant notre événement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système n'est pas aussi intuitif à utiliser que je le souhaiterais, et parfois cela peut être un obstacle lorsqu'il s'agit d'intégrer de nouveaux membres de l'équipe pour aider lors d'un événement. Cela dit, l'équipe de support est formidable, donc lorsque je suis bloqué, l'aide n'est qu'à un coup de téléphone. De plus, il y a eu des moments où j'aurais souhaité que le système fonctionne d'une certaine manière, et ce n'est tout simplement pas le cas. (Exemple : j'aimerais que le thermomètre de collecte de fonds inclue certains éléments, et il ne le fait tout simplement pas.) Mon seul autre reproche, et il est mineur, est que les pages de paiement semblent un peu démodées par rapport à d'autres plateformes de collecte de fonds en ligne, mais j'ai constaté des améliorations dans ce domaine récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plus grande générosité est facile à utiliser à la fois du côté administrateur/backend et du côté client. Même mes collègues et donateurs moins technophiles sont capables d'utiliser cette plateforme avec aisance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de fonctionnalités qu'il est parfois difficile de se souvenir où elles se trouvent toutes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que tous les éléments de mon événement soient disponibles 24/7 d'un simple clic de souris en temps réel, peu importe où je me trouve. Avec le pivotement de Covid 19 dans l'industrie de l'événementiel, la plateforme Greater Giving nous a permis de déplacer notre enchère en ligne dans un format très convivial.

Nous utilisons également Raisers Edge pour notre organisation. GG propose des rapports qui sont facilement téléchargés dans RE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a qu'un seul élément qui me manque avec une plus grande générosité et mon tournoi de golf. Si les heures de départ étaient une option, ce serait la cerise sur le gâteau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Non seulement c'est un programme complet, mais le service que Greater Giving fournit est le meilleur, sans égal. Les facettes de Greater Giving sont nombreuses. Chaque fois que j'utilise le programme, j'en apprends de plus en plus sur ses capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je ne trouve pas où je suis censé aller pour faire quelque chose. Parfois, l'assistance en ligne (vidéos, articles) aide, mais je sais que je peux obtenir une assistance experte en parlant à quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens de Greater Giving sont tout simplement les meilleurs. Tout le monde est très amical et désireux de vous aider. Ils connaissent très bien leur produit et dans le cas rare où ils ne connaissent pas une réponse, ils trouvent comment obtenir une réponse. Ils répondent très rapidement et j'aime vraiment leur engagement envers le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'arrière-plan des événements nécessite beaucoup de travail. Ce n'est tout simplement pas le plus intuitif et certaines complications peuvent survenir assez facilement, soit en écrasant les anciens paramètres, soit en vous faisant croire que vous avez fait quelque chose correctement et lorsque vous arrivez à un autre aspect de la vente aux enchères, vous réalisez que tout doit être retravaillé. Cependant, ce défi est résolu par l'excellente aide à la clientèle que j'ai mentionnée plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greater giving event services helped with our virtual gala and made transitioning from in person to online easy! They helped with volunteers, auction, and made for a smooth event Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I loved how friendly and knowledgeable greater giving staff were! They made the event a breeze! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love how user friendly this platform is. I love how organized it keeps us and how easy it is to run an auction with Greater Giving. We went from a very old database system with paper bid sheets that were entered by hand to mobile bidding. It has been great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the lack of customization with the auction website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Their support team is quick, knowledgable and courteous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You cannot rotate a photo once it's been uploaded. So if a donor or a volunteer did not take the photo of the auction item the way GG required it, it showed up sideways in the system. And you didn't know it would be sideways until upload (even if it looks right side up in your phone). So that created some additional set up time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greater Giving est convivial et un atout énorme pour nous lors de l'organisation d'événements. Nous sommes utilisateurs depuis des années et avons appris à apprécier de plus en plus la facilité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Peut-être que la création de sites web en ligne pourrait être simplifiée? À part cela, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je téléphone souvent quand je ne me souviens pas comment faire quelque chose dans GG. Le personnel du service client est incroyablement serviable. Ils sont patients, gentils, ingénieux et professionnels à chaque fois que j'appelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas une chose. Ils sont formidables ! Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.