Avis et détails du produit de Greater Giving

Greater Giving rend les événements au lycée fluides. GG offre des ressources pour presque tout ce qui concerne le succès des événements, et je ne peux pas imaginer notre sortie de golf et notre dîner/enchères sans ses ressources. Je peux créer un site web pour l'inscription, conserver les informations des invités, générer des rapports et personnaliser facilement les forfaits de sponsors et d'inscription. Le site était très facile à apprendre pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des inconvénients aux limitations de la création d'un site web. En tant que personne ayant une formation en design, j'aimerais pouvoir télécharger des fichiers de plus grande taille pour rendre mes pages plus esthétiques. Pouvoir ajouter une vidéo ou plusieurs images (pas seulement une) qui sont également des liens sur une page serait agréable.

Aussi, j'ai reçu un excellent service client jusqu'aux derniers mois - le service client n'était pas réactif. Dans le passé, je pouvais appeler Greater Giving à tout moment, et un représentant répondait/me guidait à travers les étapes pour s'assurer que je savais ce que je faisais. Cette année, notre site a eu un problème, et aucun représentant ne répondait au téléphone pendant des jours. Le chatbot en ligne ou la personne avec qui j'ai finalement réussi à entrer en contact après de nombreux jours d'essais a ensuite essayé de blâmer notre serveur plutôt que de résoudre le problème. C'était décevant. Nous payons beaucoup d'argent pour GG, de l'argent comme les frais de service de nos événements vont vers GG, et j'apprécierais une meilleure réponse. J'étais extrêmement préoccupé la nuit de l'événement que s'il y avait un problème, personne chez GG ne répondrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très convivial pour configurer et gérer des projets de toutes sortes. Plus vous l'utilisez, plus cela devient facile car la plupart des produits sont de nature similaire. L'option des sites web de projet est polyvalente et assez simple à créer, ce qui donne une image publique professionnelle et attrayante. Les invites sont claires et il y a une richesse d'informations dans la bibliothèque à accéder de différentes manières. Le support est très réactif, que ce soit par chat ou par téléphone. C'est ma plateforme préférée à utiliser et je la recommande à tous ceux à qui je parle de plateformes de projet/événement.

Je l'utilise quotidiennement pendant mes saisons d'événements et je me sens très soutenu lorsque je crée et gère mes projets. Il était également très facile de commencer avec cette plateforme il y a plus d'un an. L'intégration de notre base de données a été facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques-uns des paramètres par défaut qui ne peuvent pas être modifiés dans la création de sites web et les options JoinMe sont frustrants à utiliser. Pour une raison quelconque, beaucoup de mes étudiants ont du mal à créer leurs pages de collecte de fonds individuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la plateforme la plus largement utilisée à Austin - afin que nous puissions partager des ressources et une compréhension avec d'autres organisations à but non lucratif locales similaires ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est terrible comparé à GiveSmart, qui a affecté un représentant à notre compte. La plateforme est très peu personnalisable - nous menons notre demande en dehors de la plateforme car elle ne peut pas faire ce dont nous avons besoin (ou du moins aucun représentant n'a pu nous conseiller sur son utilisation). Les 'paramètres de modification de la page' par rapport à 'modifier sur le site web' créent d'énormes maux de tête si vous cherchez à apporter des modifications à votre site --> J'ai perdu d'énormes changements cosmétiques plusieurs fois car un représentant m'a dirigé vers 'paramètres de modification de la page.' Il y a une énorme disparité entre les représentants - j'ai eu une bonne expérience avec un représentant mais la plupart du temps leur réponse est 'non' ou 'je ne sais pas.' Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir non seulement suivre les donateurs, mais aussi suivre les sponsors pour nos événements. Je peux envoyer des notifications aux participants sans avoir à créer une base de données distincte dans mon système de gestion des donateurs. De plus, je suis capable de clôturer une vente aux enchères selon un calendrier prédéfini sans avoir à surveiller l'horloge, puis d'un simple clic, les paiements sont reçus. Plus j'utilise Greater Giving, plus je trouve de moyens pour rendre la gestion des événements plus facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'il s'intègre à mon système de gestion des donateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greater Giving allows for multiple users, is easy to learn, produces valuable reports, and is an all-in-one tool for our fundraising events. It handles registration, check-in, and the check-out procedures easily and generates all of the supporting documents. The technical support is always available and willing to help with any issues. This is an excellent program for a reasonable price. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setting up the website was a little challenging because some of our pictures and files were too big but we figured it out with some trial and error. Other than that, I haven't really found a downside to Greater Giving. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un excellent service client. J'aime que vous puissiez copier un projet qui se produit chaque année. Avoir tous les rapports est une excellente fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai du mal à expliquer aux gens comment utiliser la fonction "enchérir plus". J'aimerais qu'elle ait la fonctionnalité comme une autre entreprise où si 2 personnes enchérissent, cela continue. J'aimerais pouvoir ajouter des photos d'un événement précédent sur la page de mon site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous recherchez une plateforme de collecte de fonds pour événements rentable et complète, ne cherchez pas plus loin. Greater Giving a rassemblé tous les éléments en un seul endroit pour garantir le succès de votre événement. Il existe de nombreuses options, mais GG facilite la gestion en les regroupant en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une petite courbe d'apprentissage lorsqu'on apprend à utiliser Greater Giving. Cependant, une fois que vous l'avez appris, cela devient simple à utiliser et ne ralentit pas votre succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greater Giving est un outil de collecte de fonds facile. Quand je rencontre quelque chose avec lequel j'ai des difficultés - configurer une page web ou d'autres aspects techniques, le support technique peut toujours m'aider et m'assister ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

aimerait que la page web soit plus facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les webinaires ! Ils sont tellement utiles ! J'en ai regardé tellement pour apprendre à naviguer dans le logiciel et j'ai adoré les avoir tous là quand j'avais besoin de revenir en arrière et de refaire quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant notre vente aux enchères silencieuse, certains de nos enchérisseurs gagnants ont reçu une notification indiquant qu'ils avaient été surenchéris. Comme ils ne pensaient pas avoir gagné, ils ont quitté l'événement. Nous avons ensuite dû les appeler pour leur dire qu'ils avaient gagné et trouver un moment pour leur remettre leurs articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Combien le personnel est prêt à aider lorsque vous avez des problèmes ou besoin de conseils sur la façon de faire quelque chose. Pour la plupart, il est facile de comprendre par vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avait quelques problèmes avec des frais en double pour notre événement et cela prenait du temps à être résolu, mais une fois que nous avons eu quelqu'un pour nous contacter, cela a été résolu rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.