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Avis sur 131 Grafana Labs

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Grafana Labs Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Grafana LabsQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Program Development
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

Le concept derrière la plateforme de Grafana est prometteur : des tableaux de bord visuellement attrayants, de larges intégrations et la possibilité de surveiller les métriques en un seul endroit.

Cependant, notre expérience globale s'est avérée très décevante. Malgré le fait de n'avoir testé le service Prometheus de Grafana Cloud que pendant une courte période—et d'avoir rencontré des limites immédiates qui ont empêché toute fonctionnalité réelle—nous avons été facturés des milliers de dollars sans explication claire ni aide.

Les tentatives de résolution du problème ont été accueillies avec une coopération minimale et des justifications opaques qui nous ont laissés déçus plutôt que soutenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

L'expérience de notre entreprise avec Grafana Labs a été extrêmement décevante et frustrante. Nous avons brièvement testé le service Prometheus de Grafana Cloud—au plus pendant une heure—et avons rencontré des limites techniques immédiates (plafond d'écriture à distance et limites de débit). Malgré ces limites empêchant une configuration réussie, Grafana nous a tout de même facturé des milliers de dollars (plus de 4 000 $) pour une prétendue "utilisation" que nous ne pouvons pas vérifier.

Lorsque nous avons demandé un détail précis (comme les métriques ou adresses IP impliquées), l'équipe de support de Grafana n'a pu que répéter qu'ils avaient vu un grand volume de données atteindre leur cloud, insistant que c'était de notre faute sans fournir de preuves concrètes.

Leurs tentatives de résolution étaient au mieux minimales—offrant de petits remboursements partiels sur une énorme facture—et ont délibérément ignoré notre affirmation selon laquelle les données d'utilisation qu'ils prétendaient avoir vues étaient incohérentes avec notre test réel.

Même après avoir expliqué que nous n'avons jamais réussi à faire fonctionner pleinement le service et que nous avons annulé par crainte d'accumuler plus de frais, Grafana n'était pas disposé à fournir une résolution équitable ou transparente.

Si vous cherchez une solution cloud qui repose sur des tarifs clairs, des politiques favorables aux clients et un support utile, notre expérience montre que Grafana Labs ne répond pas à ces normes.

Nous avons fini par payer une facture injustement élevée pour un test échoué et avons reçu presque aucune coopération pour comprendre ou rectifier la situation.

Cela ressemblait plus à une tentative de faire de l'argent qu'à un véritable support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Sysadmin Mid
Information Technology and Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

- Graphic Design

- Dashboards + Alerting + Ticketing + Annotations

- Integrate with any Data Source

- Auto Dashboards recommended

- You find templates on the Forums

- Continous features improvements

- Easy implementation

- Daily basis visualizing

- Data Transformation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

- You do not find lot of documentation about doing the dashboards and understanding the calculations/transformations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NL
VP R&D
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

Nous utilisons Grafana pour créer des visualisations pour de nombreux types de données sur nos systèmes. L'utilisation de base concerne bien sûr les graphiques et visuels liés à DevOps, mais nous l'utilisons également pour afficher des tableaux de bord de données métier. Grafana est facile à configurer, facile à utiliser et produit des graphiques et tableaux de bord de haute qualité. Sa capacité à se connecter à de multiples sources de données est une caractéristique importante, ainsi que la possibilité de l'étendre à l'aide de plug-ins externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

Ce que je trouve moins attrayant, c'est le prix de la version entreprise et le fait que certains plugins importants ne sont disponibles que sur les versions entreprise ou cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SK
senior software engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

The query builder and visualization features are outstanding. We can quickly implement and configure dashboards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

GUI can sometimes feel clumsy, with many windows and panels, making it difficult to scroll and navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GB
Web Maintenance Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

Nous n'avons pas besoin d'aller dans chaque nœud et de vérifier les journaux séparément. Cet outil organise les journaux de manière si efficace et fournit également des filtres à appliquer. Nous pouvons passer d'un nœud à un autre. Je suis un nouvel utilisateur, mais cela ne m'a pas pris de temps pour apprendre et utiliser cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

Je n'ai pas encore trouvé de problème, c'était plutôt génial pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YK
Desktop Support Engineer.
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

C'est un meilleur outil pour surveiller l'utilisation du serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

je n'ai pas autant d'accès.

problème de connexion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OP
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

L'outil de notification, vous pouvez le lier avec Slack :D, c'est utile si nous reconnaissons les erreurs dans nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

Pas de documents en espagnol :c quelque chose lorsque vous configurez les tableaux de bord devrait être bon d'avoir plus de documents à ce sujet ou des documents sur la mise en œuvre de Grafana avec des langages comme JS, je sais que Grafana utilise InfluxDB pour enregistrer les données, mais des exemples de cela seraient formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Aviation & Aerospace
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

Je l'ai utilisé pour créer un tableau de bord de suivi automatisé pour l'altitude et le statut des satellites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

C'était un peu déroutant au début puisque je travaillais avec un CSV local comme base de données, mais j'ai finalement pu l'intégrer dans mon projet après avoir obtenu quelques réponses du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
Software Developer Intern
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

1. Prend en charge différentes sources de données comme Prometheus, MySQL, InfluxDB, etc.

2. Le zoom avant, le zoom arrière et le filtrage par plage de dates s'appliquent à tous les panneaux présents dans le tableau de bord, ce qui aide à l'analyse comparative.

3. Différents types de graphiques comme le graphique à jauge, le graphique en secteurs, le graphique à barres, le graphique en ligne, etc., avec une interface utilisateur interactive sont très utiles.

4. L'interprétation d'une grande quantité de données sur les graphiques est facilitée par différentes couleurs et infobulles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

L'intégration avec des sources de données qui implique la configuration de sources de données et de connecteurs peut être complexe et chronophage pour une personne non technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MD
Sucesso do cliente
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grafana Labs?

Je suis désolé, je ne peux pas aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grafana Labs?

Langage d'utilisation limité pour certaines fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.