Grafana Labs Avis & Détails du Produit

Le concept derrière la plateforme de Grafana est prometteur : des tableaux de bord visuellement attrayants, de larges intégrations et la possibilité de surveiller les métriques en un seul endroit.

Cependant, notre expérience globale s'est avérée très décevante. Malgré le fait de n'avoir testé le service Prometheus de Grafana Cloud que pendant une courte période—et d'avoir rencontré des limites immédiates qui ont empêché toute fonctionnalité réelle—nous avons été facturés des milliers de dollars sans explication claire ni aide.

Les tentatives de résolution du problème ont été accueillies avec une coopération minimale et des justifications opaques qui nous ont laissés déçus plutôt que soutenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience de notre entreprise avec Grafana Labs a été extrêmement décevante et frustrante. Nous avons brièvement testé le service Prometheus de Grafana Cloud—au plus pendant une heure—et avons rencontré des limites techniques immédiates (plafond d'écriture à distance et limites de débit). Malgré ces limites empêchant une configuration réussie, Grafana nous a tout de même facturé des milliers de dollars (plus de 4 000 $) pour une prétendue "utilisation" que nous ne pouvons pas vérifier.

Lorsque nous avons demandé un détail précis (comme les métriques ou adresses IP impliquées), l'équipe de support de Grafana n'a pu que répéter qu'ils avaient vu un grand volume de données atteindre leur cloud, insistant que c'était de notre faute sans fournir de preuves concrètes.

Leurs tentatives de résolution étaient au mieux minimales—offrant de petits remboursements partiels sur une énorme facture—et ont délibérément ignoré notre affirmation selon laquelle les données d'utilisation qu'ils prétendaient avoir vues étaient incohérentes avec notre test réel.

Même après avoir expliqué que nous n'avons jamais réussi à faire fonctionner pleinement le service et que nous avons annulé par crainte d'accumuler plus de frais, Grafana n'était pas disposé à fournir une résolution équitable ou transparente.

Si vous cherchez une solution cloud qui repose sur des tarifs clairs, des politiques favorables aux clients et un support utile, notre expérience montre que Grafana Labs ne répond pas à ces normes.

Nous avons fini par payer une facture injustement élevée pour un test échoué et avons reçu presque aucune coopération pour comprendre ou rectifier la situation.

Cela ressemblait plus à une tentative de faire de l'argent qu'à un véritable support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Graphic Design

- Dashboards + Alerting + Ticketing + Annotations

- Integrate with any Data Source

- Auto Dashboards recommended

- You find templates on the Forums

- Continous features improvements

- Easy implementation

- Daily basis visualizing

- Data Transformation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- You do not find lot of documentation about doing the dashboards and understanding the calculations/transformations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Grafana pour créer des visualisations pour de nombreux types de données sur nos systèmes. L'utilisation de base concerne bien sûr les graphiques et visuels liés à DevOps, mais nous l'utilisons également pour afficher des tableaux de bord de données métier. Grafana est facile à configurer, facile à utiliser et produit des graphiques et tableaux de bord de haute qualité. Sa capacité à se connecter à de multiples sources de données est une caractéristique importante, ainsi que la possibilité de l'étendre à l'aide de plug-ins externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve moins attrayant, c'est le prix de la version entreprise et le fait que certains plugins importants ne sont disponibles que sur les versions entreprise ou cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The query builder and visualization features are outstanding. We can quickly implement and configure dashboards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GUI can sometimes feel clumsy, with many windows and panels, making it difficult to scroll and navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas besoin d'aller dans chaque nœud et de vérifier les journaux séparément. Cet outil organise les journaux de manière si efficace et fournit également des filtres à appliquer. Nous pouvons passer d'un nœud à un autre. Je suis un nouvel utilisateur, mais cela ne m'a pas pris de temps pour apprendre et utiliser cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé de problème, c'était plutôt génial pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un meilleur outil pour surveiller l'utilisation du serveur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai pas autant d'accès.

problème de connexion Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de notification, vous pouvez le lier avec Slack :D, c'est utile si nous reconnaissons les erreurs dans nos projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de documents en espagnol :c quelque chose lorsque vous configurez les tableaux de bord devrait être bon d'avoir plus de documents à ce sujet ou des documents sur la mise en œuvre de Grafana avec des langages comme JS, je sais que Grafana utilise InfluxDB pour enregistrer les données, mais des exemples de cela seraient formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai utilisé pour créer un tableau de bord de suivi automatisé pour l'altitude et le statut des satellites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était un peu déroutant au début puisque je travaillais avec un CSV local comme base de données, mais j'ai finalement pu l'intégrer dans mon projet après avoir obtenu quelques réponses du support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Prend en charge différentes sources de données comme Prometheus, MySQL, InfluxDB, etc.

2. Le zoom avant, le zoom arrière et le filtrage par plage de dates s'appliquent à tous les panneaux présents dans le tableau de bord, ce qui aide à l'analyse comparative.

3. Différents types de graphiques comme le graphique à jauge, le graphique en secteurs, le graphique à barres, le graphique en ligne, etc., avec une interface utilisateur interactive sont très utiles.

4. L'interprétation d'une grande quantité de données sur les graphiques est facilitée par différentes couleurs et infobulles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec des sources de données qui implique la configuration de sources de données et de connecteurs peut être complexe et chronophage pour une personne non technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis désolé, je ne peux pas aider avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Langage d'utilisation limité pour certaines fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.