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Avis et détails du produit de GoReminders

Présentation de GoReminders

Qu'est-ce que GoReminders?

Messages de rappel par SMS et email pour les rendez-vous ! Réduisez les absences de clients aux rendez-vous et réunions avec ce système de planification et de rappel de rendez-vous. Économisez du temps et de l'argent avec des rappels et des confirmations automatiques pour vos clients, patients, personnel, bénévoles, et plus encore. Messages de rappel personnalisables et rendez-vous récurrents. Essayez-le sans risque avec notre essai de 14 jours. Citations d'utilisateurs : "... Je n'avais pas besoin d'un site de réservation compliqué et GoReminders va droit au but et est facile à utiliser. D'autres sites étaient trop confus à naviguer et ne vont pas droit au but."

Détails de GoReminders
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Rappel de texte & confirmations de rendez-vous. Programmer des messages texte & confirmer des rendez-vous.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Brooklyn, New York
Twitter
@GoReminders
3,444 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8 employés sur LinkedIn®
Description

No-Show Clients are No-Pay Clients • Automated Appointment Reminders for Your Patients, Customers or Clients. Quickly schedule client appointments with a smartphone, tablet, or computer. Appointment reminders are automatically sent to clients via email or text message. Gone are the days of waiting and wondering. Your clients are on time, thanks to GoReminders! GoReminders is simple and extremely useful. Businesses often lose money when a client doesn’t show up for an appointment, and even more time and money is wasted calling the client to remind them of an upcoming appointment. With GoReminders, the business schedules the appointment into the system, and the client automatically receives a reminder via text message or email in advance of the appointment. Extremely useful to doctors'​ offices, hair salons, tax preparers, auto shops and even social services agencies. We are even confident users will be able to find ways to use GoReminders that we didn’t even think of ourselves!


JZ
Aperçu fourni par:

Avis récents sur GoReminders

AN
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Génial pour planifier des concerts !"
GoReminders est très utile pour planifier plusieurs musiciens et plusieurs lieux pour des concerts. J'ai configuré les musiciens comme des "clients...
MH
Maureen H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Go Reminders is a great app to use"
GoReminders is easy to use and we are able to send one text to all of our employees all at once.
AN
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Cette application nous a aidés à réduire considérablement les absences !"
Nous aimons pouvoir envoyer aux gens un rappel de leur rendez-vous par texto qui leur donne le choix de répondre par message s'ils en ont besoin. L...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de GoReminders

Démo de GoReminders - Quickly Schedule Appointments
Use auto-fill to quickly schedule appointments.
Démo de GoReminders - Fully customizable!
Customize your reminder messages and schedule.
Démo de GoReminders - Confirm or Reschedule!
Easily view, confirm, or reschedule your appointments.
Démo de GoReminders - Easily view your appointments
View your appointments by month, week, or day.
Démo de GoReminders - Set Appointment Statuses
Your customer can reply to set the appointments status, or set it yourself!
Lancer la vidéo de GoReminders
Lancer la vidéo de GoReminders
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Avez-vous déjà utilisé GoReminders auparavant?
Oui

Avis sur 223 GoReminders

4.8 sur 5
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GoReminders Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour GoRemindersQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Mes clients en thérapie trouvent très facile de réserver leurs propres rendez-vous avec moi. Je pense que cela les responsabilise. Je sais que parfois cela a empêché une absence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

J'aime pouvoir demander à Alexa de me dire les rendez-vous à venir pour la journée. Mais quand elle lit mes rendez-vous importés de GoReminders, elle inclut beaucoup trop de champs. Cela prend une éternité pour lire un rendez-vous à haute voix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pouvoir rendre les rendez-vous récurrents est parfait. J'ai différents types de rendez-vous, comme un appel Zoom, en personne, remplacer quelqu'un d'autre. Donc, je crée différentes versions de mon nom comme si j'étais différents "membres du personnel". À cause de cela, les rendez-vous apparaissent en différentes couleurs sur le calendrier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Merci beaucoup pour cet avis !

JG
acupuncturist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

simplicité de la planification et ajouts comme les capacités de messagerie...les patients adorent ça Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

pas grand-chose...je ne peux vraiment penser à rien...pas sûr s'il y a une option de prépaiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

avait l'habitude de devoir appeler les patients pour leur rappeler Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jocelle Guimoc de GoReminders

Merci pour vos commentaires incroyables ! Nous sommes ravis de savoir que vos patients adorent GoReminders.

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Réduit les absences, économise beaucoup de travail occupé à courir après les gens. Très fiable et excellent service client. Le logiciel est très facile à utiliser. Les clients apprécient l'avis à l'avance et nous l'aimons parce que les clients oublient toujours, mais avec GoReminders, ils peuvent annuler et reprogrammer avec nous. Vaut chaque centime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

Comme tout dans le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

protège nos clients de manquer des rendez-vous, me fait gagner tellement de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Nous sommes ravis de savoir que GoReminders a été utile pour votre entreprise ! Actuellement, les rappels doivent être créés/modifiés dans GoReminders pour apparaître dans un calendrier externe. Nous avons soumis cette demande de fonctionnalité à notre équipe pour un examen plus approfondi !

AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

J'utilise Go Reminders depuis presque 3 ans, j'aime vraiment la facilité d'utilisation et cela a été d'une grande aide pour mon entreprise. De plus, le service client est incroyable et très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

Ce serait bien si nous pouvions envoyer un message sous le nom d'une entreprise ou le numéro de ligne fixe d'une entreprise plutôt qu'un numéro de mobile virtuel. C'est la seule chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La plupart des clients se présentent maintenant à leur rendez-vous, j'avais l'habitude d'avoir beaucoup d'absences auparavant. De plus, tous les employés peuvent maintenant voir leurs propres rendez-vous sur leur propre calendrier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Merci beaucoup pour l'excellente critique et pour avoir fourni des commentaires ! Nous serions heureux d'attribuer un numéro de téléphone désigné à votre compte afin que vous puissiez informer vos clients du numéro de téléphone à partir duquel les rappels seront toujours envoyés !

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Our customers get reminders 3 days before, 1 day before with our address. Once we complete the job we send another to them letting them know it's ready for pick up. Our Team really likes it because it's user-friendly and customizable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

No Complaints here! We have not found anything we don't like . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We Have reduced all job no-shows by 90%. It's has helped us hit our weekly goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jocelle Guimoc de GoReminders

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez réduit vos absences de manière significative. Nous avons hâte de continuer à vous aider à atteindre vos objectifs. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires supplémentaires !

Utilisateur vérifié à Veterinary
AV
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

The simplicity! Hands down, GoReminders is so easy to use. We have a busy specialty veterinary practice with multiple locations. We use GoReminders to remind clients of their appointment time, communicate our contact info and address. We love how we can use the Message Sequences to customize our reminders schedule and have clients respond to confirm. GoReminders saves us literally hours of work time versus how we did things when we first opened our practice. In the early days, we contacted each client by phone a day or two before their appointment. As we grew busier, we sent clients custom emails that we wrote to remind/confirm appointments. Discovering and implementing GoReminders has been such a gamechanger for us! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

We love the "click to confirm" option -- however, we wish that it could be applied to a select/singular message within the "message sequence" of multiple reminders. Currently, my understanding is that it can only be applied to all or none. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are communicating our clinic address, appointment time, and all of our contact information very simply with our clients. The time savings for us as a business is huge! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir fourni des commentaires sur les séquences de messages. Je tiens à préciser que vous pouvez en fait inclure des instructions de confirmation personnalisées dans les séquences de messages ! Pour ce faire, allez à la page des paramètres de rappel, sous 'Confirmer, reprogrammer et annulations', vous décocherez 'Ajouter des instructions de confirmation aux rappels.' et appuyez sur 'Enregistrer'. Ensuite, dans les modèles de rappel que vous utilisez pour la séquence de messages, vous pouvez écrire manuellement "Répondez C pour confirmer". Veuillez consulter l'URL que j'ai partagée vers un article qui explique ce processus plus en détail. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter via le support en chat si vous avez d'autres questions ! :)

Voir comment GoReminders s'est amélioré
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Les clients sont rappelés plusieurs fois à propos de leurs rendez-vous ! S'ils ont besoin de reprogrammer, une alerte est envoyée et je suis immédiatement informé ! J'ai cherché d'autres programmes de rappel et celui-ci semblait le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

Parfois, le client place le rendez-vous dans son calendrier et cela ne correspond pas toujours à notre créneau horaire/flux de travail car nous sommes un atelier de réparation automobile. Peut-être que s'ils supprimaient la fonction d'ajout au calendrier pour certains clients, cela serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les clients ne se présentant pas ont toujours été un problème pour nous. Mais maintenant, GoReminders élimine les incertitudes à ce sujet et mes clients sont toujours rappelés de leur rendez-vous qu'ils ont planifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Salut ! Merci pour ce retour ! J'ai soumis une demande de fonctionnalité à mon équipe pour rendre le lien d'ajout au calendrier facultatif pour les rappels.

Utilisateur vérifié à Individual & Family Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

GoReminders has cut our last-minute appointment cancellations and at door reschedule requests down considerably. Our customers get an automatic reminder and can confirm, reschedule or cancel appointments directly from a text or email, PRIOR to our technicians arriving to their home and typically with enough advance notice that we may offer the appointment to another valued customer. It's made our day-to-day operations more efficient in the office because we no longer have to spend time physically calling, trying to confirm appointments, and hoping they call back. And our customers love that we offer this feature! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

I do not have any dislikes with GoReminders at this time. It's easy to use, boosts our perceived professionalism with our customers, and saves us time and money on lost appointments. Great application! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

GoReminders is helping us solve the issue of last-minute cancellations and reschedule requests and office hours spent trying to confirm appointments or fill appointment slots on short notice. This is saving us time, money and making us more productive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

C'est génial ! Cela nous rend heureux de savoir que GoReminders a aidé à économiser du temps, de l'argent à votre entreprise et a également ajouté une touche de professionnalisme !

JG
Broker/Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Cette application a non seulement amélioré notre professionnalisme envers les consommateurs, mais elle nous a également fait gagner des HEURES en évitant les absences non signalées ou les rendez-vous où l'on demande ensuite un report. L'application est très facile à utiliser, prend quelques secondes, et rappelle automatiquement à tous nos clients un délai prédéterminé, leur donnant l'option de confirmer, de reprogrammer ou d'annuler. Peu importe celle qu'ils choisissent, cela nous aide à obtenir cette information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

Rien, aucune plainte ! Nous sommes très heureux avec le service et l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, cela a pratiquement éliminé le monde redouté du "pas d'appel/pas de présentation". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis d'apprendre que GoReminders a permis à votre entreprise de gagner du temps, a aidé à réduire les rendez-vous manqués et a augmenté le professionnalisme, entre autres choses. Ce sont quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons créé GoReminders ! Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles pendant longtemps. Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires !

AN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Dans l'application
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de GoReminders?

Ce que j'aime le plus à propos de GoReminders, c'est le fait qu'il envoie des rappels une semaine avant les rendez-vous prévus et un autre la veille du rendez-vous, ce qui me fait gagner du temps en évitant d'appeler et d'envoyer des e-mails pour chaque rendez-vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de GoReminders?

Ce que je n'aime pas, c'est le fait que parfois je ne sais pas quand quelqu'un confirme, annule ou a besoin de reprogrammer son rendez-vous jusqu'à ce que j'aille sur le site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que GoReminders résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

GoReminders m'aide à résoudre la tâche chronophage d'appeler et d'envoyer des e-mails pour chaque rendez-vous, ce qui m'a rendu plus productif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Vera de GoReminders

Nous sommes ravis d'apprendre que GoReminders vous a fait gagner du temps (c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons créé GoReminders) ! En ce qui concerne la réception de notifications lorsque les clients confirment, annulent ou reprogramment—nous avons un paramètre pour cela ! Allez à la page des paramètres de rappel pour choisir si vous souhaitez être notifié par SMS ou par e-mail. Cherchez simplement la section Notifications près du bas de la page.