Avis et détails du produit GReminders

Le preneur de notes IA et le générateur de résumé de pré-réunion ont été particulièrement précieux. Ces fonctionnalités nous font gagner beaucoup de temps chaque jour, nous aident à rester organisés et rendent la préparation des réunions beaucoup plus efficace.

Les rappels de rendez-vous et les outils de planification ont également été extrêmement utiles. Pouvoir les automatiser à l'avance a amélioré la cohérence et réduit le besoin de suivi manuel.

Le support client a été très réactif pour répondre à toutes les questions qui se posent, et ils ont été formidables à travailler avec lors de notre mise en œuvre de GReminders dans notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment un désagrément, mais j'aimerais voir plus de programmes de partage de fichiers intégrés. Actuellement, Dropbox est la seule option disponible pour que les clients puissent télécharger des documents avant une réunion. Il serait utile d'ajouter également OneDrive et Google Drive for Business, car ce sont les programmes figurant sur notre liste de conformité approuvée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont GReminders connecte plusieurs des besoins de mon entreprise en un système convivial qui s'intègre bien avec mon CRM. J'ai utilisé d'autres outils par le passé qui faisaient une fraction de ce que GReminders offre, donc le changement était une évidence ! De plus, le preneur de notes IA est le meilleur que j'ai utilisé jusqu'à présent et la précision me permet de passer très peu de temps à revoir mes notes. J'adore aussi la fonctionnalité de chat du preneur de notes IA ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage pour configurer le système est raide. J'ai cependant un gestionnaire de compte (Mikayla) qui a été formidable, donc je n'ai pas eu à m'en soucier trop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les rappels automatisés et la large gamme d'options de personnalisation que vous pouvez configurer. Il y a aussi d'excellentes options d'intégration, ce qui rend le transfert de données relativement fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas que ce soit l'interface la plus conviviale. Lors de la configuration de nouveaux membres de l'équipe, il était difficile de s'assurer que les clients ne recevaient pas de notifications en double provenant de plusieurs organisateurs d'événements. De plus, j'avais des problèmes pour bloquer un jour spécifique dans mon calendrier, mais il apparaissait toujours comme disponible pour un type d'événement spécifique. J'ai fini par comprendre, mais je ne sais pas pourquoi le changement ne s'est pas appliqué à tous les types d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était relativement facile à configurer et à prendre en main, j'aime la façon dont il se connecte à un calendrier pour que tout ce que je mets sur ce calendrier déclenche automatiquement l'envoi d'un rappel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas tant que je n'aime pas ça ; mais ce que je cherchais aussi à faire, c'était de programmer à un rythme pour chacun de mes clients individuels (par exemple, la personne 1 a besoin d'un rappel ces mois sélectionnés, la personne 2 a besoin d'un rappel ces mois sélectionnés) mais il s'avère que pour moi, il est plus simple d'envoyer des lots d'invitations de calendrier individuelles, mais ce serait cool de pouvoir le faire autrement à mesure que j'intègre de nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont GReminders envoie des résumés de réunion préalables à mon email, ce qui me permet de me préparer rapidement pour les réunions en gardant une trace de là où nous en étions et sur quoi nous devons nous concentrer ensuite. Il s'intègre parfaitement à notre système CRM, mettant à jour les notes dans les dossiers des clients afin que n'importe qui dans notre équipe puisse facilement voir les conversations passées. GReminders a été très facile à mettre en œuvre, opérationnel en quelques minutes, et s'intègre naturellement dans mon processus de travail sans imposer son utilisation aux autres participants à la réunion. J'apprécie également qu'il s'intègre à notre CRM Dynamics et à la suite de productivité Microsoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun mécontentement à signaler concernant mes derniers mois d'utilisation de GReminders. Il fait ce que j'attends de lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GReminders me permet de rester organisé et de maintenir une image professionnelle avec mes clients actuels et potentiels. J'apprécie vraiment la personnalisation que je peux effectuer sur toute la plateforme, ce qui permet à mes clients de vivre une expérience authentique de collaboration avec moi, tout en nécessitant moins de temps et d'attention quotidienne de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration peut être fastidieuse si vous n'êtes pas féru de technologie. Tous les différents réglages qui permettent la personnalisation nécessaire que je recherche peuvent être difficiles à naviguer. Cependant, je pense que le temps initial consacré à profiter et à utiliser toutes les fonctionnalités personnalisables en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont GReminders propose une automatisation d'envoi en masse qui s'intègre à notre CRM, éliminant ainsi le besoin d'appeler et d'envoyer des e-mails individuellement aux clients pour planifier des réunions. Leur outil de prise de notes par IA se distingue par sa précision supérieure par rapport aux outils précédents que nous avons utilisés, et il est efficace pour organiser les conversations, identifier les intervenants et capturer les tâches et les points d'action discutés. J'apprécie également les champs personnalisables dans leur application de planification de réunions, ce qui nous permet d'adapter l'outil directement à nos besoins. Il est très facile d'envoyer des questions ou des demandes et d'obtenir des réponses rapidement, ce qui représente une amélioration significative par rapport à notre expérience précédente avec Microsoft Bookings où il n'y avait pas de personne de contact à joindre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec le niveau de personnalisation approfondi, il serait utile d'obtenir plus d'informations sur les « meilleures pratiques » de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile avec GReminders, c'est son intégration directe avec RedTail. Étant donné que RedTail est l'un des outils clés sur lesquels je compte pour gérer ma pratique, avoir des intégrations transparentes est crucial pour moi. J'apprécie vraiment la commodité d'avoir essentiellement une fonctionnalité de connexion unique avec GReminders et RedTail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'esthétique de la page de réservation de GReminder est plutôt peu inspirante et manque d'attrait. Avec d'autres outils de calendrier de réservation, j'ai eu l'occasion d'influencer l'apparence de la page de réservation pour mes visiteurs. En revanche, le design de GReminder semble dépassé, comme s'il n'avait pas reçu beaucoup d'attention de la part des équipes de design graphique, de marketing ou d'informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The AI Notetaker has been a huge time saver for our practice. It not only takes detailed notes and records your meeting, but it emails you a summary email that you can copy and paste into your CRM and adds a draft follow up email that you can send to your client right after your meeting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Currently it is not integrated with eMoney. I know this is something they are working on but that would be my only complaint that this isn't currently available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les clients ont trouvé qu'il est facile de choisir un créneau horaire qui leur convient. Je suis enthousiaste à l'idée d'utiliser les fonctionnalités de rappel de rendez-vous. Dans le passé, nos membres de l'équipe appelaient les clients pour leur rappeler l'heure de leur rendez-vous. Maintenant, nous pouvons automatiser ce processus. J'aime aussi la façon dont il s'intègre bien avec RedTail. Les confirmations de rendez-vous sont notées dans RedTail et facilement identifiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons dû reconfigurer notre calendrier RedTail. Par le passé, nous utilisions des rendez-vous de toute la journée pour indiquer quand quelque chose se passait au bureau ou avec un membre de l'équipe. Cette méthode empêchait GReminders d'ouvrir des créneaux dans le calendrier pour qu'un client puisse prendre rendez-vous. Nous devions ajuster notre configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.