Avis et détails du produit de GoReminders

Je suis client de GoReminders depuis près de sept ans. Ce qui a commencé comme une petite entreprise a grandi parallèlement à ma petite entreprise. Cela a aidé à augmenter les revenus en rappelant aux individus de passer des commandes pour les services que je fournis en ce qui concerne les repas frais préparés par un chef. J'ai essayé un autre service qui a fait de nombreuses promesses d'être meilleur que GoReminders, mais en moins d'un mois, j'ai abandonné ce service et j'ai été accueilli à bras ouverts chez GoReminders. Leur service client est de loin l'un des meilleurs avec lesquels j'ai eu le plaisir de travailler. Je ne prévois pas d'utiliser un autre service en ce qui concerne cette partie de mon entreprise. Je suis à 100% Team GoReminders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux rien dire à ce sujet. Ils ont été formidables pour travailler avec et j'apprécie leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much, and if nothing changes, I will move to Microsoft Bookings for my next rollout. it's free for me... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have been asking go reminders to add an import/export option for locations for over a year, and all I get are apologies from the support team, no useful functionality has been added for my needs. The import export customers feature is crap; It just appends the list you upload to the existing customer list, you have to go into each customer individually to update or delete them, and it will take 4 clicks per customer to upodate. I have asked the support team to do a bulk deletion, but it seems that nobody is aware of how to accomplish this. The support team takes ten minutes to reply to each message you send, it feels like i am wasting my whole day on the goreminders website. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise GoReminders depuis des années dans mon entreprise, qui compte un personnel de 20 employés. J'adore sa capacité à envoyer des rappels automatiques par SMS et même à permettre d'envoyer des SMS directement aux clients depuis l'application en utilisant un numéro spécial—parfait pour ceux qui ne répondent pas aux appels ou messages vocaux inconnus. Avec GoReminders, vous pouvez gérer la messagerie, les réservations, les envois de messages en masse et même les demandes de paiement. Il fait vraiment tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas facile de voir quels membres du personnel sont disponibles lorsqu'un client sans rendez-vous arrive—il faut vérifier chacun individuellement au lieu de voir tous les créneaux disponibles sur une seule page. La gestion des dossiers clients en double est également difficile ; avec des milliers de clients, il est presque impossible de supprimer manuellement les doublons. Une fonctionnalité de notification pour signaler les doublons serait utile. La fonctionnalité d'envoi de messages groupés pourrait être améliorée, et une option de correction automatique pour entrer les noms ou les notes des clients serait un excellent ajout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoReminders est très utile pour planifier plusieurs musiciens et plusieurs lieux pour des concerts. J'ai configuré les musiciens comme des "clients" dans l'application, et tous les musiciens reçoivent des messages concernant les concerts à venir pour confirmer ou reprogrammer. Je l'ai également configuré pour leur rappeler 24 heures à l'avance afin d'éliminer les absences, les doubles réservations, etc. Cela a été un excellent outil pour aider à gérer des dizaines de concerts ! C'est aussi pratique de tout configurer sur l'ordinateur, mais j'ajuste également les concerts/rendez-vous directement sur mon téléphone dans l'application, qui est très conviviale. Une autre chose que j'apprécie est le support client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option pour envoyer un seul message à chaque musicien/client qui inclurait toutes leurs dates pour le mois, au lieu de plusieurs messages individuels. Bien sûr, il y a des avantages aux messages individuels, mais j'aimerais voir une option pour cliquer sur un musicien/client et leur envoyer un seul message de rappel hebdomadaire de tous les concerts à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que je n'obtenais qu'une application qui enverrait à mes clients un rappel par SMS ou par e-mail concernant leurs rendez-vous à venir. Mais je reçois tellement plus ! Cette application a réduit de plus de moitié mon besoin de faire les extras que je faisais, me faisant économiser du temps et de l'argent. Leur équipe est excellente pour répondre à mes questions et m'aider. S'ils ne connaissent pas la réponse, ils me reviennent TOUJOURS rapidement avec une solution. Je suis tellement content d'avoir fait le changement depuis mon ancienne application ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon seul inconvénient est le coût, MAIS lorsqu'il est comparé à mon temps. Je suis d'accord avec ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how convenient the app is and how great it is to have all of our customers and a list for setting up appointments and sending reminders for each appointment and anytime we need to message them or send any type of annual reminder. It's very easy and quick. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to have an option to set up annual reminders for each customer without having to set an appointment to do so. I would like to have the option to just send out yearly appointment reminders at any time right now it only lets you set a yearly reminder Within 12 months, but it won't set for every year. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est que le rappel contient notre adresse et l'heure du rendez-vous et je peux même envoyer une note par texto si j'en ai besoin. Mais surtout, nous l'avons configuré pour qu'ils nous envoient un avis après nous avoir rencontrés ou après avoir conclu leur affaire, car si l'avis est bon, nous le transmettons à Google. Si c'était un mauvais avis, nous essayons de le traiter et de le corriger avant que cela ne devienne un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il n'y a vraiment rien que je n'aime pas ils sortent toujours de nouvelles fonctionnalités je parie que nous n'en utilisons pas la moitié mais avec la technologie d'aujourd'hui ils restent au top et continuent d'améliorer leur service. Le prix reste le même un excellent prix pour tout ce qu'ils offrent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé pouvoir utiliser ce système immédiatement. Les autres systèmes que je regardais nécessitaient au moins un tutoriel de réunion zoom d'une heure qui me faisait réfléchir à l'endroit où je trouverais le temps pour cela. Non seulement j'ai pu commencer à prendre des rendez-vous immédiatement, mais ils m'ont également offert un tutoriel zoom gratuit d'une heure pour apprendre tout ce que le programme a à offrir. Il vous permet de personnaliser votre message d'accueil et j'adore qu'il enregistre le nom et le numéro de chaque client afin que vous n'ayez pas à les saisir à plusieurs reprises une fois que vous les avez ajoutés au calendrier. J'aime qu'il fournisse également un calendrier pour tous vos rendez-vous. Vous pouvez ajuster la fréquence des rappels et cela a rendu la prise de rendez-vous très facile. J'adore absolument ce programme ! Cela vaut vraiment le prix (qui n'est vraiment pas si cher) et cela nous a beaucoup aidés en ce qui concerne le moment où les gens viendront au rendez-vous ou s'ils ne peuvent pas venir et cela nous donne la chance de donner le créneau horaire à quelqu'un d'autre. Le service client est rapide à répondre à tout problème et le programme lui-même est très convivial. J'adore pouvoir répondre sur mon ordinateur aux gens et sur mon téléphone avec l'application également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas à propos de GoReminders ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Go reminders me fait gagner du temps dans ma vie personnelle et professionnelle en envoyant à mes clients leurs rappels de rendez-vous. Cela a considérablement réduit mes rendez-vous manqués, me permettant d'utiliser mon temps efficacement. Je l'ai utilisé ces dernières années et je suis très satisfait de leur programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun problème avec le programme de rappel Go. C'est pourquoi je l'ai utilisé ces dernières années. Je suis très satisfait de la façon dont il a encouragé mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoReminders a aidé mon entreprise de nombreuses manières. Il est si facile à utiliser. Suivre mes rendez-vous de cette manière a créé une meilleure relation client. Pouvoir communiquer via l'application avec mon client est inestimable. Cela rend certainement la gestion de mon entreprise moins stressante. J'ai rarement des absences depuis que j'utilise GoReminders. La nouvelle fonctionnalité d'acceptation des paiements via l'application est incroyable et a augmenté la réception de mes paiements de frais de consultation. Pouvoir créer un profil client et garder des notes sur un client a aidé à se souvenir des détails sur la personne que nous aurions pu autrement négliger. Le service client de GoReminders est de premier ordre. Je suis vraiment reconnaissant de la rapidité de réponse à un e-mail ou au bouton de contact dans l'application. Cela me donne sérieusement l'impression d'être leur seul client ! Enfin, j'apprécie leur ouverture aux suggestions et idées et leur recherche constante de moyens pour améliorer leur application. Inutile de dire que je suis un client très, très satisfait et je recommande vivement GoReminders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à une seule chose que je n'aime pas à propos de cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.