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Meilleures alternatives à Give Lively les mieux notées

Avis sur 23 Give Lively

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Give Lively Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Give LivelyQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
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Jenny L.
JL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Le service client, les tutoriels en ligne, et les modèles de matériel de marketing et de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

La fonctionnalité et la polyvalence des widgets sont limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rachel M.
RM
Director Of Development And Communications
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

C'est l'option la moins coûteuse pour les petites organisations à but non lucratif. Elle crée de beaux designs de pages, elle s'intègre bien avec Salesforce, mais les étapes pour le paiement ne sont pas idéales et ne sont pas optimisées. Elle pousse les donateurs à payer via Apple Pay ou GPay ou virement bancaire. Elle cache le lien pour payer par carte de crédit, ce que la plupart des gens veulent. C'est une caractéristique très étrange.

Il manque d'autres éléments de base sur cette plateforme qui la rendent moins qu'idéale. 1. l'organisation n'est pas copiée sur les reçus des donateurs, 2. les donateurs mensuels ne reçoivent pas de reçus mensuels. 3. vous ne pouvez pas modifier le langage concernant la couverture des frais (et c'est moins qu'idéal).

Pour une petite organisation, ce sont des problèmes que vous pourriez être prêt à ignorer. Mais récemment, Givelively a annoncé que leur 'service gratuit' inclura une question obligatoire vers la fin du processus de paiement pour demander aux donateurs de faire une 'contribution' (non déductible d'impôt) directement à Give-Lively. Cela m'a complètement convaincu qu'ils n'ont aucune expérience dans le secteur à but non lucratif dans leur conseil d'administration (qui pourrait penser que c'était une idée raisonnable ???), et très peu dans leur personnel. Je chercherai une nouvelle option avant que cela ne soit déployé dans mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Peu de capacité à examiner les rapports sans les télécharger. Mauvaise langue utilisée dans le message 'couvrir les frais', aucune possibilité de copier l'organisation sur les reçus des donateurs, les reçus ne sont pas standard pour les donateurs mensuels, les donateurs mensuels ne peuvent pas mettre à jour leurs informations de carte de crédit sans annuler l'abonnement. Après votre premier don à une campagne, vous ne pouvez plus modifier certaines informations.

**ils déploient une nouvelle fonctionnalité obligatoire qui demandera à VOS donateurs de payer directement à GiveLively, cela fera partie obligatoire de votre processus de paiement. Pire idée que j'aie jamais entendue.** Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Clair Lofthouse de Give Lively

Nous sommes très heureux d'entendre parler de vos réussites avec Give Lively pour la vente de billets, le financement participatif et notre intégration Salesforce, mais préoccupés et désolés d'apprendre les déceptions.

Nous apprécions également vos demandes de fonctionnalités significatives. Depuis notre fondation, notre feuille de route de développement de produit a été guidée par une collaboration directe avec les organisations à but non lucratif et nous avons toujours pris soin de recueillir et de prendre en compte les retours des organisations à but non lucratif. Nous avons réfléchi aux vôtres et espérons continuer cette conversation avec vous sur notre plateforme accessible au public à cet effet à https://feedback.givelively.org.

Pour répondre à certaines de vos préoccupations, nous sommes ravis de partager le déploiement récent de notre formulaire de paiement de deuxième génération, en développement depuis 2021, qui répond à bon nombre de vos demandes. Par exemple :

- Apple Pay et Google Pay ne sont plus mis en avant sur le premier écran, et ils n'apparaissent que pour les donateurs qui ont ces méthodes de paiement activées sur leurs propres appareils.

- L'option de paiement par carte de crédit est désormais listée de manière proéminente sur l'écran des méthodes de paiement.

- Nous avons mis à jour le langage concernant la couverture des frais de transaction, bien que des contraintes légales limitent notre capacité à le rendre personnalisable.

Pour beaucoup plus d'informations sur notre formulaire de paiement de deuxième génération axé sur les membres, voir www.givelively.org/resources/understand-give-lively-payment-forms.

Ce nouveau formulaire de paiement nous a également permis d'aborder d'autres améliorations majeures :

- Nous venons de publier la version bêta d'un système de rapport de données mis à jour. Il est maintenant avec un groupe d'organisations à but non lucratif membres qui se sont portées volontaires pour tester les téléchargements de données améliorés (CSV restructurés avec beaucoup de nouvelles données) et l'accès aux données à l'écran (de sorte que les téléchargements ne sont plus nécessaires).

- Les reçus pour les dons récurrents sont déjà disponibles en tant que fonctionnalité bêta qui peut être demandée à tout moment.

- Nous concevons actuellement un moyen pour les donateurs de mettre à jour et de gérer leurs abonnements dans leur portail utilisateur.

Pour plus d'informations sur les nouveaux rapports de données "Line Item (All)", voici l'annonce de la bêta dans notre journal des modifications : https://feedback.givelively.org/changelog/latest-updates-march-24-2023.

Nous avons également beaucoup apprécié notre appel téléphonique précédent et entendons pleinement votre frustration concernant les contributions volontaires à Give Lively. Conformément à la pratique courante sur de nombreuses autres plateformes de collecte de fonds, les donateurs peuvent effectivement faire une contribution volontaire (non déductible d'impôt) à Give Lively et se joindre à nos fondateurs-financeurs pour soutenir la communauté à but non lucratif. Nous appelons cette générosité alimentée par les donateurs "pay free forward" car les contributions des donateurs étendent la portée de nos produits et services gratuits, aidant ainsi les organisations à but non lucratif à diriger des millions de dollars vers leur travail essentiel, et non vers des logiciels de collecte de fonds numériques. Plus de détails peuvent être trouvés sur www.givelively.org/faqs/how-do-voluntary-donor-contributions-to-give-lively-pay-free-forward.

Encore une fois, nous accordons une grande valeur à vos retours. Avec la collaboration continue des organisations à but non lucratif, nous continuerons à faire de notre mieux pour anticiper et répondre à vos besoins et à ceux des autres organisations à but non lucratif. Lorsque nous échouons, nous le prenons au sérieux et essayons de remédier aux lacunes, en construisant mieux pour l'avenir de la collecte de fonds à but non lucratif. Sachez que nous restons ouverts et intéressés par vos retours.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Setting up our text-to-donate page was super easy and user-friendly. We had a quick turnaround, and the functionality and efficiency allowed us to launch the campaign quickly and exactly how we wanted it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

We are eager to learn more about all that Give Lively offers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wendy D.
WD
Director of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

GiveLively est incroyable. Tout d'abord, c'est gratuit ! Cela me rend fou de voir à quel point de nombreux services équivalents sont chers. Même s'il est gratuit, il fonctionne aussi bien ou mieux que n'importe quel autre service que j'ai utilisé. GiveLively ne facture rien, donc ce sont seulement les frais de Stripe. L'interface à l'arrière-plan ainsi que celle orientée utilisateur est vraiment propre et facile à naviguer. Les widgets ont vraiment belle allure sur un site web. Et ils ont Apple Pay, ce qui facilite les dons. Ils ont le texte pour donner qui fonctionne très bien, le financement participatif, honnêtement tout. En plus de cela - et c'est stupéfiant puisque vous ne les payez pas - le service client est incroyable ! J'ai reçu une excellente aide de la part de tous ceux avec qui j'ai parlé, ils ont un endroit où vous pouvez poster les changements que vous souhaitez sur la plateforme et les gens peuvent voter/commenter dessus afin que GiveLively puisse prioriser leurs efforts d'amélioration continue en fonction des besoins des utilisateurs. Ils fournissent des mises à jour sur ce sur quoi ils travaillent et s'efforcent vraiment de répondre à tout retour. C'est honnêtement le meilleur - j'ai fait passer plusieurs organisations à but non lucratif à l'utiliser et je dis à tout le monde qu'ils devraient y passer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Honnêtement rien - cela a été parfait pour tout ce dont j'ai eu besoin (l'utilisant pour plusieurs organisations à but non lucratif avec divers besoins). Je l'adore ainsi que les personnes qui y travaillent. Je suis tellement reconnaissant envers GiveLively ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
Director of Community Engagement & Partnerships
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Je ne peux tout simplement pas en dire assez sur la façon dont la technologie de Give Lively a transformé le travail de nos organisations communautaires de bourses Dollars for Scholars dirigées par des bénévoles, dans des régions diverses où il y a des déserts numériques et une faible utilisation de la technologie. Sans les outils de don et d'événement en ligne gratuits et puissants offerts par Give Lively, ainsi que le soutien réfléchi et individualisé, nos dirigeants bénévoles n'offriraient tout simplement pas l'option de faire un don en ligne. La moitié de nos 450 organisations Dollars for Scholars opérant localement offrent désormais aux donateurs en ligne une option de don via Give Lively. Tout au long du parcours d'intégration, Give Lively a travaillé avec nous pour créer une transition réussie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Bien que Stripe, le processeur de paiement en arrière-plan, soit au top en matière de sécurité des données et permette à nos donateurs de couvrir le coût de la transaction, ce qui est si crucial(!!!), son approche du support client ne peut que s'améliorer! Bien que le support client de Stripe se soit amélioré ces derniers mois, il est évident que Give Lively est conçu pour travailler avec des organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adrienne M.
AM
President & Executive Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

C'est peut-être le meilleur outil que les petites et moyennes organisations à but non lucratif devraient utiliser pour de nombreuses raisons. C'est gratuit ! Vous pouvez créer un événement, en personne ou numériquement, ce qui nous a aidés pendant la pandémie ! Vous pouvez intégrer l'outil sur votre site web, et les donateurs peuvent rester sur votre site et faire confiance à votre marque. Le support client de Give Lively est merveilleux, et ils se soucient vraiment des organisations à but non lucratif qu'ils servent et ajoutent toujours de nouvelles fonctionnalités pour nous aider à grandir ! Merci Give Lively pour tout ce que vous faites ! Je les adore. J'adore leur produit, et je ne les quitterai jamais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Je ne le fais vraiment pas, mais si je devais choisir quelque chose, j'espère qu'une fonctionnalité récurrente sur les outils d'événements sera ajoutée. Nous utilisons les événements pour plus que des galas majeurs, nous les utilisons pour des rencontres quotidiennes, des groupes de pairs et des webinaires de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jenna G.
JG
National Wholesale Education Manager
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Give Lively est extrêmement facile à naviguer. Cela rend la collecte de fonds presque transparente. Le support client est extraordinaire. C'est difficile de dire ce que j'aime le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

C'est difficile. Je ne suis pas sûr. Ce serait cool si les pages de collecte de fonds sous un utilisateur pouvaient être publiques lors de la configuration, similaire à un profil de réseau social comme Facebook ou lol MySpace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stephanie C.
SC
operations manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Intégration facile et personnalisable avec notre site web Wordpress et notre base de données Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Les rapports de paiement sont un peu difficiles à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Civic & Social Organization
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Give Lively is user friendly, allows you to customize and easily update your page and giving levels, and integrates directly with Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

There really aren't any downsides -- this product really meets our organization's needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beth K.
BK
Development Director
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Give Lively?

Qu'il est exempt de frais supplémentaires pour utiliser la plateforme. Il est fonctionnel et se concentre sur les besoins des organisations à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Give Lively?

Il y a quelques fonctionnalités avancées qui seraient agréables à avoir, comme l'ajout de photos aux pages de billetterie, mais cela fonctionne toujours bien sans celles-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.