Avis et détails du produit de GFI FaxMaker

The software integrates with exchange allowing users to fax from anywhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not like the licensing model GFI uses for their software. Also, the software hangs quite often forcing it to be restarted for faxes to start working again. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque le produit fonctionne, il fait ce qu'il est censé faire. Une fois configuré, il est sans intervention et facile à utiliser pour les utilisateurs finaux. Puisqu'il utilise des lignes téléphoniques, il est conforme à la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GFI est difficile à configurer et à dépanner. Le support est de loin le pire que j'ai jamais vu. Vous ne pouvez ouvrir des tickets que par email. Si vous êtes en panne et que c'est une urgence, il n'y a rien que vous puissiez faire. Vous payez un prix premium pour le support et obtenez une aide médiocre. Si vous passez un jour à un autre serveur de messagerie, attendez-vous à ce que l'intégration soit un cauchemar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They have a really organized login software where you can see all your efaxes both incoming and outgoing in case you need to pull something from the past

You have the option to use their program or use your own email to send out faxes

Very easy to use and quick uploads of attachments - I’ve sent pdf, excel docs, and word docs all clearly and less than 5 minutes

Reliable, all of my faxes has always gone through successfully without a problem.

The best part is the good customer service - I have called over the weekend and they have helped me solve my issues right then and there Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

After a while, I noticed that the technology has changed over the years. My current internet phone service started offering the eFax services within my monthly service. So that’s the only why I stopped using GFI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.