Avis et détails du produit de Gem

J'utilise Gem depuis 2018 dans deux environnements de recrutement très différents, et j'adore absolument leur plateforme. Leur équipe produit est toujours ouverte aux discussions sur l'amélioration et reste constamment à la pointe de la technologie grâce à l'adoption précoce d'outils d'IA dans le recrutement et la recherche.

L'utilisation de leurs tableaux de bord a été une révolution, me permettant d'éliminer les dépenses sur des outils d'analyse plus lourds comme Looker, qui étaient trop complexes et nécessitaient trop de maintenance pour les besoins de mes équipes d'acquisition de talents. Le design intuitif et les fonctionnalités puissantes de Gem en font un outil indispensable pour les équipes de recrutement modernes.

Andrea Clarkson

Responsable du recrutement mondial Helix Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est EXCELLENT ! L'équipe est également formidable, mais depuis qu'ils ont pris de nouveaux clients pour les déploiements ATS, leur temps de réponse a considérablement diminué. Je sais que les temps sont difficiles pour nous tous, mais ils semblent en sous-effectif en ce moment. Sinon, TRÈS satisfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gem est intuitif à naviguer et convivial dès le départ. J'ai maintenant utilisé à la fois Gem et Ashby et je peux dire que Gem remporte la palme. Le reporting en haut de l'entonnoir, le taux de récupération des e-mails et l'automatisation de la prospection se démarquent comme des fonctionnalités que mon équipe désire maintenant que nous sommes passés à Ashby. Du point de vue du reporting, Gem était plus facile à manipuler et à filtrer, fournissant des tableaux de bord perspicaces auxquels les dirigeants peuvent faire confiance. Bien qu'Ashby dispose d'une pléthore de filtres avancés, ce n'est pas intuitif, ce qui entraîne des problèmes de fiabilité dans la création de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'existe pas d'outil parfait, donc vous rencontrerez sans aucun doute des problèmes avec diverses fonctionnalités. Je sais que l'entreprise a considérablement réduit ses effectifs, ce qui a entraîné la stagnation de plusieurs demandes de fonctionnalités système sur la feuille de route. Cependant, l'engagement qu'ils montrent à répondre aux besoins des clients est vraiment inégalé par rapport à tout autre outil dans notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Automatisation et efficacité de l'approvisionnement. Extension Chrome qui facilite l'ajout de candidats.

2. Analytique et visibilité du pipeline : Suivi détaillé des performances de sensibilisation et des taux de réponse. Visibilité très claire de l'ensemble du pipeline de candidats.

3. Fonctionnalités de collaboration en équipe : Pools de candidats et projets partagés. Capacité à voir les activités et communications des autres membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Défis de l'interface utilisateur : L'interface utilisateur peut sembler maladroite et peu intuitive à certains endroits. La navigation entre différentes fonctionnalités nécessite parfois trop de clics.

2. Limitations des rapports : Certains indicateurs clés sont difficiles à suivre ou nécessitent un calcul manuel. Il n'y a pas un excellent outil de visualisation pour les rapports.

4. Problèmes d'intégration : L'intégration avec LinkedIn et Greenhouse n'est pas toujours fluide.

5. Contraintes des séquences d'e-mails : Les options de formatage des e-mails sont basiques avec une capacité limitée à personnaliser les séquences à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les produits de sourcing et d'analyse de données de Gem sont très conviviaux - nous pouvons former les nouvelles recrues à les utiliser en un jour ou deux, et nous n'avons pas besoin de nous appuyer sur une équipe d'analystes externes pour faire remonter des données et des métriques importantes. Ils sont également excellents pour prendre en compte les retours et améliorer rapidement leur produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs nouveaux outils d'IA sont assez chers - j'espère qu'à mesure qu'ils se développent, les prix deviendront plus accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gem a considérablement amélioré notre efficacité et notre efficacité en matière de recrutement. L'interface intuitive de la plateforme et les ressources de formation complètes ont facilité une expérience d'intégration fluide, permettant à notre équipe de tirer rapidement parti de ses fonctionnalités.

L'intégration transparente avec Workday a rationalisé notre flux de travail, et les tableaux de bord préconstruits fournissent des informations précieuses sur les principaux indicateurs de recrutement, que nous pouvons facilement partager avec notre équipe de direction pour une prise de décision basée sur les données. Gem est devenu un outil indispensable dans nos opérations quotidiennes.

De plus, leur support client a été exceptionnel. Bien que notre premier gestionnaire de compte n'était pas le choix idéal, Gem a été réactif à nos commentaires et nous a rapidement assigné un directeur de compte très expérimenté qui a fourni un soutien exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est élevé et n'a de sens que pour une organisation de taille moyenne à grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gem est probablement l'un des produits qui a fait la plus grande différence pour mon entreprise. Nous croyons en l'embauche des meilleures personnes, et donc nous recherchons un grand nombre de candidats et essayons de partager avec la communauté technologique plus large ce que fait Merge. Si nous devions le faire manuellement, il serait vraiment difficile pour nous d'avoir évolué jusqu'à l'équipe que nous avons aujourd'hui.

Gem est également extrêmement facile à utiliser, et la capacité de voir rapidement ce qui se passe avec chaque projet est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à vrai dire -- cela a été une excellente expérience pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Gem daily and appreciate its growing functionality. It’s incredibly helpful to track how various touchpoints influence our hiring decisions and outcomes. I leverage campaigns and forms for event management and lead engagement, including our talent community. Every talent acquisition team should have a CRM to manage pipelines effectively. Gem’s integration capabilities make it easy to connect with our ATS and other tools in our workflow. Another standout is their support team; they’re hands-on, receptive to feature requests, and quick to provide workarounds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While Gem is a incredibly valuable tool, there are some performance issues from time to time. Certain features could be improved to make analytics more effective and enable easy tracing of hiring sources and influencers, like including campaign activities in the contact activity section or providing better analytics for campaign performance as part of the talent pipeline. The way rows constantly resize and repopulate in projects and prospect searches can also make it harder to view relevant information efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les séquences et les données que vous pouvez recueillir grâce à votre sensibilisation. C'est tellement agréable d'avoir une plateforme de référence pour la gestion des pipelines et des données. Nous utilisons également les emplois Gem qui nous permettent de suivre l'activité des candidats avant d'être ajoutés au WD ATS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour Gem de créer des rapports orientés vers les entreprises à partager facilement avec les responsables du recrutement afin que nous n'ayons pas à copier et coller des données et des détails des candidats dans Google Slides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez la facilité de suivi des candidats, l'option de séquençage en masse est un tel gain de temps, et le reporting/la création de tableaux de bord a fait des merveilles pour la capacité de rendre compte aux responsables et aux dirigeants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégrité des données peut être difficile à travers l'intégration ATS et le reporting devrait être un peu plus simplifié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Projet, Talent Pipling, Recherche dans Gem... tout cela donne suffisamment de place pour trouver des talents actifs et passifs dans votre base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalité d'intégration avec un canal de sourcing externe en dehors de LinkedIn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.