Fonctionnalités de Gainsight Customer Education
Quelles sont les fonctionnalités de Gainsight Customer Education?
Création de cours
- Créateur de cours
- Évaluations et quiz
Prestation des cours
- Parcours d’apprentissage
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7
- Communication et notifications
Formation & eLearning
- Évaluations et pratique
Principes de base de la plate-forme
- Intégrations
- Plusieurs types de contenu
Formation et apprentissage
- Auto-rythmé
- Création de contenu
- Stockage et gestion de contenu
- Capacités du quiz
Données et analyses
- Visualisation
- Suivi de l’apprenant
- Analytics
Meilleures alternatives à Gainsight Customer Education les mieux notées
Gainsight Customer Education Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Création de cours
Créateur de cours | Permet à l’utilisateur de créer des cours. Les 49 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 49 avis) | |
Modèles basés sur les rôles | Basé sur 33 Gainsight Customer Education avis. Fournit des modèles pour la création de cours en fonction de l’industrie ou du rôle. | 81% (Basé sur 33 avis) | |
Évaluations et quiz | Basé sur 50 Gainsight Customer Education avis. Permet la conception et l’administration de tests et de questionnaires. | 87% (Basé sur 50 avis) | |
Formation dirigée par un instructeur | Permet la conception de classes dirigées par un instructeur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Gainsight Customer Education | 84% (Basé sur 29 avis) |
Prestation des cours
Parcours d’apprentissage | Basé sur 46 Gainsight Customer Education avis. Crée des séquences de classes qui doivent être prises dans un ordre spécifique. | 88% (Basé sur 46 avis) | |
Disponibilité 24h/24 et 7j/7 | Permet d’accéder aux cours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les 46 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 96% (Basé sur 46 avis) | |
Communication et notifications | Tel que rapporté dans 40 Gainsight Customer Education avis. Fournit des fonctionnalités pour communiquer et envoyer des notifications aux utilisateurs. | 85% (Basé sur 40 avis) | |
Planification des affectations | Tel que rapporté dans 30 Gainsight Customer Education avis. Permet aux utilisateurs de planifier des affectations et de les distribuer automatiquement. | 88% (Basé sur 30 avis) |
Gestion des cours
Gamification | Basé sur 19 Gainsight Customer Education avis. Motive les utilisateurs en suivant les points, les réalisations et les badges. | 78% (Basé sur 19 avis) | |
Types d’utilisateurs variés | Limite l’accès des utilisateurs à certaines fonctionnalités et cours. Les 39 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 39 avis) | |
Certifications | Tel que rapporté dans 34 Gainsight Customer Education avis. Fournit des certifications personnalisées à distribuer après la fin du cours. | 79% (Basé sur 34 avis) | |
Conformité de l’industrie | Fournit des solutions de formation conformes aux réglementations de l’industrie telles que la fabrication, le gouvernement, l’application de la loi, les soins de santé, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 32 avis. Gainsight Customer Education | 92% (Basé sur 32 avis) |
Marché LMS
Commerce électronique | Tel que rapporté dans 20 Gainsight Customer Education avis. Permet à l’utilisateur de vendre ses cours et de recevoir une rémunération par voie électronique. | 84% (Basé sur 20 avis) | |
Marché des cours | Permet aux utilisateurs d’acheter et de consommer des cours via un marché en ligne. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. Gainsight Customer Education | 83% (Basé sur 19 avis) | |
Abonnements | Permet à l’utilisateur de vendre et de gérer des abonnements aux cours créés. Les 18 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 18 avis) |
Interface
Étiquetage blanc | Personnalise le compte avec la marque de la page d’accueil, l’URL personnalisée, etc. Les 38 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 38 avis) | |
Multilingue | Tel que rapporté dans 19 Gainsight Customer Education avis. Offre plusieurs choix de langues. | 84% (Basé sur 19 avis) |
Formation & eLearning
Évaluations et pratique | Tel que rapporté dans 40 Gainsight Customer Education avis. Fournit des quiz, des tests et des simulations logicielles pour renforcer et mesurer l’efficacité des matériaux | 91% (Basé sur 40 avis) | |
Diffusion et suivi du contenu | Comprend une collaboration autodirigée, dirigée par un instructeur, basée sur le Web et le suivi de l’achèvement pour la conformité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Gainsight Customer Education | 90% (Basé sur 39 avis) | |
Création de contenu | Tel que rapporté dans 40 Gainsight Customer Education avis. Fournit des outils pour créer du matériel de formation pour les cours dirigés par un instructeur et autodirigés | 92% (Basé sur 40 avis) | |
Formation des clients | Des cours de formation peuvent être proposés à l’extérieur de l’organisation aux clients et partenaires. Peut inclure une fonctionnalité de commerce électronique permettant aux clients d’acheter des cours de formation. Les 37 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 37 avis) | |
Portails de gestion | Basé sur 33 Gainsight Customer Education avis. Permet aux gestionnaires et / ou aux parents de voir les progrès des membres de l’équipe ou des enfants | 86% (Basé sur 33 avis) | |
Stockage et gestion de contenu | Tel que rapporté dans 38 Gainsight Customer Education avis. Fournit des fonctionnalités pour stocker, organiser et rechercher tout le contenu de formation | 91% (Basé sur 38 avis) | |
Bibliothèques de contenu | Fournit du contenu pré-créé (didacticiel) sur des sujets standard qui peuvent être utilisés dans le cadre d’un programme d’études. Les 34 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 34 avis) |
Principes de base de la plate-forme
Intégrations | S’intègre à d’autres logiciels orientés client, c’est-à-dire les logiciels d’automatisation du marketing, les logiciels CRM, les logiciels de réussite client, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 41 avis. Gainsight Customer Education | 83% (Basé sur 41 avis) | |
Plusieurs types de contenu | Fournit une variété de types de contenu pour l’apprentissage Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Gainsight Customer Education | 91% (Basé sur 47 avis) | |
Mobilité | Fournit une accessibilité à partir d’un appareil mobile pour apprendre en déplacement Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Gainsight Customer Education | 88% (Basé sur 39 avis) |
Formation et apprentissage
Auto-rythmé | Basé sur 48 Gainsight Customer Education avis. Fournit une option d’auto-rythmage permettant aux utilisateurs de démarrer, mettre en pause et reprendre les cours selon leurs préférences | 95% (Basé sur 48 avis) | |
Création de contenu | Basé sur 44 Gainsight Customer Education avis. Fournit des outils pour créer du matériel de formation pour les cours dirigés par un instructeur et autodirigés | 89% (Basé sur 44 avis) | |
Stockage et gestion de contenu | Permet de stocker, d’organiser et de rechercher tout le contenu de la formation Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Gainsight Customer Education | 89% (Basé sur 44 avis) | |
Capacités du quiz | Tel que rapporté dans 48 Gainsight Customer Education avis. Fournit des quiz intégrés pour évaluer les connaissances des utilisateurs | 82% (Basé sur 48 avis) | |
Moteur de certification | Fournit automatiquement des certificats et des badges à la fin du cours Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Gainsight Customer Education | 80% (Basé sur 35 avis) |
Données et analyses
Visualisation | Fournit des analyses et des rapports de tableau de bord natifs pour visualiser les données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 42 avis. Gainsight Customer Education | 83% (Basé sur 42 avis) | |
Suivi de l’apprenant | Fournit la possibilité de suivre les progrès de l’apprenant Les 46 évaluateurs de Gainsight Customer Education ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 46 avis) | |
Analytics | Tel que rapporté dans 48 Gainsight Customer Education avis. Fournit des données sur l’utilisation, les performances ou d’autres indicateurs commerciaux clés du client, tels que la fidélisation et l’utilisation des clients | 77% (Basé sur 48 avis) |
