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Avis sur 73 Gain

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Gain Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour GainQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Hena H.
HH
Social Media Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

La simplicité de cela est honnêtement ma partie préférée. C'est aussi très facile pour nos clients du côté des approbateurs de revoir le contenu, de laisser des commentaires, etc. Nous avons eu très peu de problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

La reconnexion des canaux est parfois un peu ennuyeuse. Et parfois, les publications ne sont pas publiées automatiquement de manière aléatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Salut Hena,

Nous apprécions votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez Gain simple et convivial et que vos clients aient une expérience fluide.

La reconnexion des canaux sociaux est un processus de routine imposé par les réseaux sociaux pour garantir la sécurité de votre compte. Certains canaux peuvent nécessiter des reconnexions fréquentes, généralement tous les 60 à 90 jours, mais peuvent expirer plus tôt en raison de divers facteurs. En général, c’est rapide et simple, mais nous comprenons que ce ne soit pas toujours très agréable !

Merci encore pour votre avis !

KW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

GAIN est vraiment facile à utiliser pour les membres de l'équipe et les clients. Le processus d'approbation et le déplacement des publications sont très simples. Le support que GAIN offre est excellent—ils répondent très rapidement, et j'adore la liste des suggestions et améliorations à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

Je n'ai vraiment rien que je n'aime pas - il y a juste quelques fonctionnalités qui doivent être ajoutées - comme plus d'analyses sur tous les canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Salut Kelly,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Gain ! Notre équipe travaille sans relâche pour s'assurer que Gain offre un processus d'approbation fluide, donc nous sommes ravis d'entendre que nos efforts portent leurs fruits. Nous avons pris note de votre demande pour des analyses plus complètes et la transmettrons à notre équipe Produit. Encore une fois, nous apprécions votre soutien !

Ella-Louise S.
ES
Account Executive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

J'adore absolument la façon dont Gain est intégré à toutes les plateformes. Gain a tendance à être l'un des premiers outils à mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités en même temps que celles publiées par les plateformes. À partir des mises à jour, vous pouvez voir à quel point ils sont investis pour faire de Gain un acteur de premier plan.

C'est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, et je l'utilise quotidiennement pour planifier du contenu pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

Certains comptes se déconnectent plus souvent sur Gain, mais c'est un travail de deux minutes pour réparer ! Leur support client est excellent si vous avez des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Salut Ella-Louise,

Merci de partager votre expérience avec Gain ! C'est fantastique d'entendre que vous trouvez Gain facile à utiliser et à mettre en œuvre. Notre équipe d'ingénierie et de support cherche constamment des moyens d'améliorer les déconnexions de compte, donc nous sommes heureux de voir que ce travail porte ses fruits.

Nous sommes ravis de continuer à soutenir votre entreprise. Nous apprécions votre soutien !

Utilisateur vérifié à Higher Education
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

My favorite thing about GAIN is that it is easy to use with multiple team members. It is simple to navigate and get everything scheduled across all of our social media platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

The only downside of GAIN is the lack of ease in accessing metrics and analytics for social media engagement. I also wish you could have different settings for users - it seems to be an all or nothing approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Merci pour votre avis sur Gain ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme conviviale et idéale pour publier sur plusieurs comptes.

Nous comprenons vos commentaires concernant davantage de métriques d'engagement. C'est une demande courante de nos utilisateurs, et nous la transmettrons à notre équipe produit. Nous explorons également la mise en œuvre de niveaux d'autorisation utilisateur pour offrir un contrôle plus granulaire au sein des équipes.

Merci encore pour vos précieux commentaires.

Samantha S.
SS
Generador de contenido
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

Vous avez tout sur une seule plateforme et je l'utilise tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

L'utilisation des dossiers ou des campagnes est très compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Salut Samantha,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Gain ! Nous sommes ravis que vous trouviez la plateforme conviviale. Nous comprenons vos commentaires sur la complexité des dossiers ou des campagnes. Notre équipe travaille activement à rendre la gestion des dossiers et des campagnes plus intuitive.

Encore merci pour l'avis. Nous apprécions vos commentaires et continuerons à travailler pour rendre Gain encore meilleur pour vous !

Utilisateur vérifié à Public Relations and Communications
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

Gain by far has the best approval processes out of any social media management platform I've used. It's also connected to just about every social media platform, and has plenty of easy work-arounds for those it does not support yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

The lack of a full mobile application is a pain point I have with Gain. Many social media managers work on the go, and though I can use Gain in my mobile browser, I'd appreciate being able to use an app for more than just posting content manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Gain ! C'est fantastique de savoir que vous trouvez nos flux de travail d'approbation de premier ordre. Gain a été créé pour des agences comme la vôtre, donc nous sommes ravis d'apprendre que nous vous aidons à rationaliser votre flux de travail.

Nous vous entendons haut et fort concernant l'application mobile ! Bien que nous offrions actuellement une expérience de navigateur mobile optimisée, nous reconnaissons l'importance d'une application mobile complète. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe Produit. Encore une fois, un grand merci pour votre soutien.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

save us time, and make easy the approval and publish content Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

need to keep update with all the changes on the social media platform like Meta Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

I like that Gain was easy to use. It was very simple in terms of format, and was easy to understand how to use it. It's good for simply approving social content. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

It's not ideal for uploading social content, and it's not the most extensive. Working at a marketing agency with numerous social clients, it's not very all-encompassing when it comes to all things social media (creation, uploading, approving, monitoring + engagement, internal comments/conversations, client comments/conversations, client approvals/edits, smart inbox of notifications coming in on the social pages, etc). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Gain. Je suis heureux que vous ayez trouvé Gain facile à utiliser et simple. Vos commentaires renforcent notre engagement à fournir une solution qui s'aligne sur les demandes évolutives des agences de marketing. Nous apprécions vos suggestions et les prendrons en compte alors que nous itérons et innovons avec Gain. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires !

Mariana E.
ME
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

Gain est une excellente plateforme avec de nombreux avantages pour l'alignement des retours clients et la visibilité de la communication de chaque compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

Je pense qu'il y a des mises à jour des plateformes qui n'apparaissent pas aussi rapidement ici. Par exemple, sur Tiktok, il n'est pas possible de sélectionner des audios, sur Linkedin, il n'est pas possible de faire une segmentation géolocalisée, sur Facebook, il n'est pas possible de télécharger des vidéos comme des reels. Ce sont de petits détails qui nous poussent à publier à l'extérieur, mais en plus de cela, nous sommes très satisfaits de gain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Bonjour Mariana !

Merci beaucoup pour ton avis. Cela nous remplit de joie de savoir que Gain a facilité la communication et la visibilité avec tes clients.

Effectivement, il existe certaines options sur les réseaux sociaux qui ne sont pas disponibles sur Gain, principalement parce qu'elles ne sont pas disponibles pour nous via l'API. L'API, ou "interface de programmation d'applications" en anglais, n'offre souvent pas les mêmes fonctionnalités qu'aux utilisateurs finaux. Dans le cas de TikTok, Facebook, et LinkedIn, ces fonctionnalités spécifiques ne sont pas disponibles via leurs APIs.

Je veux t'assurer que notre équipe prend toujours note de ces demandes. Nous sommes attentifs pour les implémenter dès qu'elles seront disponibles. Merci encore pour ton soutien et ta confiance en nous !

David M.
DM
Fundador
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Gain?

Mises à jour, support technique et fonctionnalités. Pas de changement de logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gain?

Rien, tout parfait. Ils s'efforcent de mettre à jour les nouveautés et de résoudre les incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Deborah Ramirez de Gain

Bonjour David,

Merci beaucoup pour ton avis ! Cela nous remplit de satisfaction que tu considères Gain comme ton logiciel de gestion des réseaux sociaux de référence et que tu apprécies les mises à jour, le support technique et les fonctionnalités que nous t'offrons.

Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles idées pour continuer à améliorer Gain et t'offrir la meilleure expérience possible.

Merci encore pour ton opinion !