Fospha Avantages et Inconvénients

J'aime la facilité avec laquelle Fospha est configuré et ensuite mis à jour quotidiennement. Fospha est le premier onglet que je consulte chaque matin pour vérifier la performance de la veille afin de comprendre où je peux augmenter ou réduire les dépenses. Cela me permet de voir la véritable source de chaque achat ou inscription et de vraiment comprendre le rôle que chaque canal joue dans mon mix global. Le soutien et la communication de l'équipe Fospha sont toujours excellents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités du tableau de bord sont un peu maladroites, comme la fonction de plage de dates et l'impossibilité de personnaliser votre tableau de bord de manière significative. La performance en direct ou en journée serait une grande amélioration pour donner une indication précoce de la performance pendant les périodes plus chargées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec l'équipe Fospha est incroyablement facile. Ils sont toujours ouverts aux commentaires sur le tableau de bord, fournissant des rapports et des analyses personnalisés, et toujours rapides à répondre aux e-mails. La mise à jour récente pour inclure l'attribution au niveau du groupe d'annonces a été incroyablement utile et sera utile alors que nous commençons à lancer plus de canaux et de groupes d'annonces optimisés pour différents KPI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait génial si, une fois que vous sélectionnez des dates sur un tableau de bord, cela se traduit par le tableau de bord suivant (c'est-à-dire pivoter entre l'optimisation de campagne et l'optimisation de l'ensemble de publicités). Un autre retour serait d'ajouter une note ou un marqueur lorsque les campagnes sont en phase d'apprentissage, par exemple lors du lancement d'un nouveau canal, indiquant que l'algorithme doit s'ajuster à la nouveauté du canal avant d'attribuer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une expérience d'intégration vraiment fluide signifiait que nous obtenions des insights exploitables en seulement quelques semaines après l'inscription, et avec très peu de ressources internes requises.

Les données présentées nous ont permis de prendre des décisions basées sur les données dans nos dépenses médias, ce qui n'était pas possible auparavant, conduisant à une croissance plus rapide. Nous aimons également beaucoup l'interface utilisateur car elle privilégie la clarté et la facilité d'utilisation plutôt que l'esthétique sophistiquée.

Enfin, une équipe de service client rapide et réactive nous a permis de continuer à améliorer la précision de nos modèles commerciaux ainsi que notre compréhension approfondie de ceux-ci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limites du nombre d'utilisateurs par entreprise peuvent être un peu restrictives lorsque vous souhaitez partager les informations sur les données à travers l'ensemble de l'entreprise ; mais nous avons réussi à utiliser la fonction d'exportation régulière pour aider à naviguer dans cette situation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has been a good tool to see all of our clients marketing data in one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The dashboard is a bit clunky

Somewhat difficult to customize the dashboard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of use

Good overview of things

Customer support is very good

Helps us make better decisions with our media investments

Easy to implement with the from the Fospha team Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Fosha has been really useful in visualizing all of our marketing channel data in one place. It has helped us identify areas of potential overspend due to legacy reoprts using last-click attribution, and allowed us to confidently scale our Paid Social investment. The Fospha team are always super responsive and open to suggestions for improvements, supportive on bespoke reporting needs, and are happy to produce additional analysis for us / support us in interpreting the platform data when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fospha are set up to integrate quickly and easily with platforms like Meta, TikTok & Google, but there have been a number of issues with accurately reflecting our Affiliate investment in the platform. It'd be great to see a more permanent solution to this so the platform data accurately reflects where brands are investing.

We also haven't been able to utilise Fosha much in the context of omni-channel reporting and understanding the impact of digital marketing on store, one of our biggest marketing challenges, so this would be a great addition to the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I've had a great expericen with Fospha so far! The platform allows me to share insightful information with my clients, and allows us to make strategy & budget suggestion for paid social more confidently compared to platform data alone. Furthermore, their customer service team is always helpful and super quick to respond, leading to a very positive experience with the platform overall. Furthermore, due to the user-friendly nature of the platform it was very easy to onboard onto it and starting using it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my own use of Fospha I've not encountered many issues so far. Whenever any issues have come up, Fospha have been quick & helpful in resolving. We are still missing some granularity in terms of reporting, but we know Fospha are working on this at the moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation des tableaux de bord principaux, je peux voir instantanément ce que je dois voir pour optimiser les performances là où c'est nécessaire. Facile à mettre en œuvre et à intégrer à nos plateformes existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de filtrage prend un peu de temps et pourrait bénéficier d'une refonte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des idées rapides, qui tendent à être immédiatement exploitables. Tarification flexible selon la taille des clients, ce qui signifie que même les petits dépensiers peuvent en tirer de la valeur. Large variété de plug-ins disponibles, ce qui signifie que de nombreuses plateformes e-commerce et plateformes publicitaires sont prises en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de préoccupations majeures jusqu'à présent. Je pense qu'une explication plus détaillée du fonctionnement de leur modélisation signifierait une adoption plus rapide de la part des parties prenantes clientes seniors ayant plus d'expérience numérique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une plateforme conviviale qui vous permet de voir les données clairement. Ils sont suffisamment agiles pour développer des rapports ou tableaux de bord personnalisés si ce que vous cherchez n'est pas actuellement proposé. Ils font un excellent travail pour répondre à la plupart de nos questions et préoccupations critiques pour l'entreprise. Ils ont une équipe vraiment formidable d'ingénieurs intelligents et de gestionnaires de comptes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'ont pas pour le moment, si quelque chose n'est pas généralement offert, l'équipe fait de son mieux avec ses ressources pour nous montrer ce dont nous avons besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.