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Meilleures alternatives à Flow CX les mieux notées

Avis et détails du produit de Flow CX

Présentation de Flow CX

Qu'est-ce que Flow CX?

Flow CX est une plateforme complète de retour d'expérience client de bout en bout. Flow CX s'adapte et soutient les clients de toutes les industries et tailles, des PME aux grandes entreprises. La suite de produits Flow CX comprend de nombreuses fonctionnalités telles que : - Enquêtes clients entièrement configurables - Retour d'expérience sur plusieurs canaux, Email, SMS, Site Web, Facebook... - Gestion complète des actions - système de billetterie - Intégrations CRM/Base de données approfondies - Gestion des avis en ligne - Analyse de texte - Panels de clients - Rapports

Détails de Flow CX
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Flow offre une feuille de route claire vers une meilleure prestation de l'expérience client. Il vous permet de voir les lacunes et d'acquérir les informations nécessaires pour améliorer.


Détails du vendeur
Vendeur
Flow CX

Paul C.
PC
Aperçu fourni par:
Founder at Flow CX

Avis récents sur Flow CX

Matthew A.
MA
Matthew A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Un produit qui tient ses promesses et un service qui va au-delà des attentes."
Tous les changements ou améliorations ont été pris en charge par le fournisseur.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Flow CX

Démo de Flow CX - Feedback Inbox
Outlook style Inbox for viewing Feedback
Démo de Flow CX - Campaign Management
Multistep configurable Campaigns and workflow
Démo de Flow CX - Out of the box Reporting
Multi-location Reporting and analysis
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Flow CX
Avez-vous déjà utilisé Flow CX auparavant?
Oui

Avis sur 1 Flow CX

4.5 sur 5
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Rechercher des avis
Masquer les filtresPlus de filtres
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Avis sur 1 Flow CX
4.5 sur 5
Avis sur 1 Flow CX
4.5 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Matthew A.
MA
General Manager - Group Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Flow CX?

Tous les changements ou améliorations ont été pris en charge par le fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Flow CX?

Le sélecteur de plage de données pour un mois spécifique doit être sélectionné manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Flow CX:

Si vous avez une exigence spécifique, discutez-en avec le fournisseur et voyez s'il est viable d'améliorer l'offre principale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Flow CX résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Exploiter les capacités de Flow CX pour aborder le risque de réputation avant qu'il n'atteigne le domaine public. La gestion des problèmes était un aspect important et l'équipe de Flow CX a travaillé avec nous pour optimiser la plateforme afin de répondre à cette exigence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Flow CX pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,147)
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
2
Logo de Reputation
Reputation
4.6
(2,328)
La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.
3
Logo de SurveySparrow
SurveySparrow
4.4
(2,012)
SurveySparrow est conçu pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des enquêtes très engageantes, axées sur le mobile, qui offrent une expérience de type chat.
4
Logo de Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
4.5
(1,553)
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
5
Logo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,356)
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
6
Logo de Totango
Totango
4.3
(1,017)
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
7
Logo de AskNicely
AskNicely
4.7
(993)
La manière simple de mesurer et d'améliorer la satisfaction des clients en utilisant le cadre du Net Promoter Score (NPS).
8
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
9
Logo de Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
4.4
(548)
Avec Qualtrics, entendre et comprendre chaque client, à chaque moment significatif, et prendre des mesures qui offrent des expériences révolutionnaires. Découvrir facilement des opportunités, automatiser des actions, et stimuler des résultats organisationnels critiques avec une plateforme de gestion de l'expérience extrêmement puissante et agile.
10
Logo de Custify
Custify
4.6
(384)
Logiciel de réussite client de nouvelle génération pour SaaS B2B
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