Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à FixMe.IT les mieux notées

Avis et détails du produit de FixMe.IT

Présentation de FixMe.IT

Qu'est-ce que FixMe.IT?

FixMe.IT est une application de support à distance rapide et facile à utiliser, conçue pour fournir une assistance technique à la demande et sans surveillance aux clients situés partout dans le monde. À partir de seulement 25 $ par mois et par siège, FixMe.IT vous permet de fournir un support à la demande illimité et de gérer jusqu'à 150 machines sans surveillance. Parmi les autres fonctionnalités clés, on trouve la personnalisation de la marque, la gestion de sessions multiples, le contrôle multi-fenêtres, le transfert de fichiers par glisser-déposer, la navigation multi-écrans, les outils de tableau blanc, l'enregistrement et le rapport de sessions, le redémarrage et la reconnexion automatique, et bien plus encore.

Détails de FixMe.IT
Langues prises en charge
English
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

FixMe.IT est une application de bureau à distance conçue pour un support à distance à la demande et sans surveillance, rapide et facile.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Avec un temps d'arrêt quasi nul enregistré en 2022, FixMe.IT est la solution de bureau à distance la plus fiable qui permet aux équipes de support de fournir une assistance technique meilleure et plus rapide à un prix imbattable.


Détails du vendeur
Vendeur
Techinline
Année de fondation
2007
Emplacement du siège social
Toronto
Twitter
@techinline
791 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7 employés sur LinkedIn®

Dan K.
DK
Aperçu fourni par:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avis récents sur FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"L'application de support à distance la plus rentable que j'ai jamais utilisée."
Facile à utiliser, surtout pour l'utilisateur final
Jessica K.
JK
Jessica K.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Je utilise FixMe.IT tous les jours. Je ne peux pas travailler sans ça !"
J'aime que FixMe.IT soit très convivial, donc je n'ai aucun problème à me connecter rapidement avec les clients. La plupart de mes clients n'ont au...
J.J. A.
JA
J.J. A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Meilleure application de support à distance !"
Cette application est excellente que vous souteniez quelqu'un pour la première fois ou des clients de longue date ! Il existe plusieurs façons d'ut...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de FixMe.IT

Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Démo de FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Répondez à quelques questions pour aider la communauté FixMe.IT
Avez-vous déjà utilisé FixMe.IT auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 221 FixMe.IT

4.7 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 221 FixMe.IT
4.7 sur 5
Avis sur 221 FixMe.IT
4.7 sur 5

FixMe.IT Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FixMe.ITQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Travis R.
TR
Business Owner & Technician
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Honnêtement, le prix. C'est beaucoup moins cher et d'autres solutions logicielles à distance. Il fait tout ce que font les autres, mais pour moins d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Je souhaite vraiment qu'il y ait une application pour Android et iOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

C'est le meilleur logiciel pour le prix. Fait exactement ce qu'ils déclarent. J'ai utilisé sur de nombreux, nombreux types d'ordinateurs sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Techninline nous fait gagner tellement de temps et d'argent. Nous pouvons facilement nous connecter à des ordinateurs qui sont à des kilomètres, économisant ainsi sur l'essence, l'argent et le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaron F.
AF
Network Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

La capacité de se connecter à distance à plusieurs clients en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Je n'aime pas ne pas avoir la possibilité de verrouiller le clavier et la souris à l'utilisateur car ils continueront à utiliser la souris et le clavier et c'est frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous résolvons des problèmes quotidiens en utilisant FixMe.IT pour soutenir nos clients. L'avantage est de ne pas avoir à se rendre sur le site du client pour résoudre de nombreux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitchell R.
MR
IT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Il fait tout ce dont j'ai besoin. Télécommande. Accès non supervisé. Transfert de fichiers. Et il est si facile à utiliser et à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Je ne peux penser à aucun inconvénient d'après mon expérience en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

Cela vaut la peine d'examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Support de bureau à distance pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Fonctionne bien, le modèle de licence fonctionne pour la façon dont je l'utilise.

Je suis un utilisateur qui utilise de nombreux ordinateurs, la capacité de faire du support où que je sois m'est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Je n'aime pas le manque de support Apple.

Je voudrais un support pour les appareils mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Assistance à distance facile où l'utilisateur aidé peut voir ce que je fais en tant que technicien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Networking
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Great tool.

Easy way to provide support with many customers with just a click. Saved me a lot of money helping my

customers from my office.

Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

phone apps would be helpful.

It would be helpful of Linux or android were also supported. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

I believe this product is the best value for those with a busy portfolio needing support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I provide support for all of my tech users. Product gives me status and access to the tools I need to keep

my customers running. Many times I am aware of a customer's issues before they are!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

L'interface est très facile à utiliser et fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que fix me n'est pas compatible avec les produits Apple. J'ai des clients que je dois soutenir qui ont des ordinateurs MAC et je dois utiliser team viewer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ce logiciel m'évite de me déplacer chez les clients lorsque la "réparation" dont ils ont besoin ne prendra que quelques minutes. Cela me fait économiser beaucoup de temps, d'argent pour l'essence, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Director of IT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Simplicité d'utilisation. J'ai de nombreux clients non surveillés auxquels je dois accéder et l'outil est toujours prêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Aucun ne déteste le produit coche toutes les cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

Juste ajouter des fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès à distance pour éviter les connexions VPN. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Ease of application use and software interface Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Cannot lock end-user's mouse / keyboard while in a support session Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

I recommend it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Reduced on-premise support needs tremendously (less travel time / cost) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris R.
CR
owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

Facilité d'utilisation, facile de configurer rapidement un utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

désespérément besoin d'une commande de réveil pour les clients non surveillés, serait un changement de jeu complet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

commande de réveil pour les clients non surveillés.... VRAIMENT NÉCESSAIRE Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

soutien informatique, assistance clientèle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RB
Principal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FixMe.IT?

La capacité d'établir des sessions à distance sans surveillance n'est pas une fonctionnalité souvent trouvée à ce niveau de prix. La facilité de configuration et de gestion en font une solution idéale pour une organisation informatique petite, moyenne ou même grande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FixMe.IT?

Je suis globalement très heureux et je n'ai aucune plainte. Des fonctionnalités ajoutées traitent continuellement des problèmes ou des fonctionnalités que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant FixMe.IT:

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FixMe.IT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capacité à soutenir les clients et même la famille à travers le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.