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Avis et détails du produit de Firstup

LA
Communications Technology Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Il y a tellement d'avantages à Firstup, y compris les métriques robustes dont nous disposons et les capacités de New Studio pour créer de beaux messages. Je passe également beaucoup de temps dans le générateur d'audience, et il est très convivial. J'aime que les listes que nous créons soient dynamiques car il y a beaucoup de mouvement au sein de notre organisation. J'aime aussi que ce soit un canal de communication bidirectionnel - nos utilisateurs peuvent laisser des commentaires et créer leurs propres messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Il y a des bugs qui doivent être corrigés. Les problèmes connus resteront parfois des problèmes connus pendant très longtemps avant d'être résolus. Il semble également qu'il y ait eu beaucoup de dégradations de la plateforme récemment, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication bidirectionnelle - nous n'avions jamais eu cette capacité auparavant avec notre Intranet.

Métriques - nous sommes capables de suivre tant de choses, ce qui nous aide à améliorer notre contenu. C'est particulièrement utile de voir qui a reçu les emails - nous entendons souvent parler d'utilisateurs ne recevant pas un email pour découvrir ensuite qu'il leur a été livré.

Constructeur d'audience - nous sommes capables de créer des listes beaucoup plus précises que nos listes de distribution Outlook.

Nouveau Studio - il est très convivial, donc nos gestionnaires de sujets peuvent créer de belles campagnes. Nous aimons aussi la fonctionnalité de sondage - c'est un excellent moyen d'obtenir des retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Firstup

Qu'est-ce que Firstup?

La mission de Firstup est d'améliorer l'expérience des employés à chaque moment important. La plateforme de communication intelligente de Firstup permet aux responsables de la communication, des ressources humaines et de l'expérience employé d'atteindre chaque employé et d'améliorer l'engagement grâce à des campagnes omnicanales personnalisées et des données d'engagement en temps réel. Des entreprises mondiales telles qu'Amazon, BBC, Dow, Hilton, Kraft Heinz et Toyota utilisent Firstup pour connecter des millions d'employés dans le monde entier. La communauté dynamique de 3 000 communicateurs de Firstup est engagée à élever l'expérience des employés.

Détails de Firstup
Site Web du produit
Langues prises en charge
Afrikaans, Amharic, Arabic, Azerbaijani, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, English, Estonian, Persian, Finnish, French, Irish, Gujarati, Haitian, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Kazakh, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Mongolian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Sinhala, Slovak, Slovenian, Somali, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Urdu, Uzbek, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Maltese
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Description du produit

Firstup engage significativement vos employés à chaque moment, de l'embauche à la retraite, et fournit des informations sur l'engagement pour vous aider à soutenir, promouvoir et retenir vos collaborateurs.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

L'expérience des employés est composée de milliers de moments, grands et petits—mais votre personnel ne les apprécie pas. Les employés ont besoin d'une meilleure communication qui leur donne ce dont ils ont besoin, où et quand ils en ont besoin. Firstup vous offre des informations en temps réel pour que vous puissiez améliorer leur expérience, moment par moment.


Détails du vendeur
Vendeur
Firstup
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
Twitter
@Firstup_io
489 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
288 employés sur LinkedIn®
Description

Firstup’s mission is to improve the employee experience at every moment that matters. The Firstup intelligent communication platform empowers Comms, HR, and EX leaders to reach every employee and improve engagement with personalized omnichannel campaigns and real-time engagement data. Global enterprises such as Amazon, BBC, Dow, Hilton, Kraft Heinz, and Toyota use Firstup to connect millions of employees worldwide. Firstup’s vibrant community of 3,000 communicators is committed to elevating the employee experience. Learn more at firstup.io.


Andrew N.
AN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Firstup

Michael K.
MK
Michael K.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Outil inestimable pour l'engagement et les communications avec les membres critiques de l'équipe."
La facilité avec laquelle des communications engageantes pour les membres de l'équipe peuvent être créées et partagées.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
3.5 sur 5
"This platform has been an effective way to bring all of our employee communications into one space."
Firstup has allowed us to bring everyone into the fold with real-time digital and mobile access to company information and communications. It's pro...
Josephine M.
JM
Josephine M.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent produit qui engage les employés"
Méthode fluide et rapide pour se connecter avec les employés de manière dyadique en temps réel.
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Média de Firstup

Démo de Firstup - Firstup Desktop Experience
All of your targeted content, on our intuitive, configurable web home page.
Démo de Firstup - Firstup on web
Users can access targeted shortcuts, their key links for their job, as well as all the latest personalized news in their feed.
Démo de Firstup - Mobile
To deliver the best digital employee experience, you have to reach your employees where they are. The Firstup fully branded mobile app delivers the most streamlined, relevant experience to every employee no matter where they are.
Démo de Firstup - Design beautiful campaigns
Firstup's Studio allows communicators to design compelling and on-brand content using our intuitive Campaign Design.
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Firstup Avantages et Inconvénients

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GW
Associate Communications Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Dans le cadre d'une petite équipe, il est crucial de fournir des communications opportunes, précises et engageantes à nos associés. Firstup rend si facile de créer un contenu significatif de manière efficace. J'adore aussi les capacités de communication bidirectionnelle ! Nous sommes en mesure d'entendre nos travailleurs de première ligne, de recevoir des retours et de créer une culture accueillante et inclusive pour tous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Je voudrais voir plus de capacités créatives, comme différentes façons d'incorporer des images et des graphiques ! Mais je suis sûr qu'il y a encore tant à apprendre et je suis enthousiaste à l'idée d'explorer les opportunités au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables d'atteindre une grande variété d'associés, allant des employés de bureau à notre siège social aux caissiers et à la protection des biens. Les associés n'ont pas besoin d'un appareil de l'entreprise pour rester en contact et engagés avec les nouvelles de l'entreprise ! C'est aussi très facile de dupliquer et de produire en masse des communications qui ciblent différents publics ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kate B.
KB
Employee Communications, Channels and Content Lead
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Le créateur d'e-mails est simple et facile à utiliser. J'aime que les gens puissent s'abonner et se désabonner de différents canaux/sujets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Je voudrais plus de fonctionnalités d'un intranet. Nous voulons un guichet unique pour les actualités, les informations de l'entreprise, la collaboration, le stockage de fichiers, etc. Nous voulons également des fonctionnalités plus sophistiquées d'une solution de messagerie électronique, y compris le nettoyage des données, un centre de préférences, du contenu dynamique (utilisant des champs de contact pour afficher du contenu personnalisé à un utilisateur en fonction de la langue préférée, de la région, de la fonction, etc.). Autant que nous souhaitons que ce soit différent, notre entreprise dépend beaucoup du courrier électronique, donc avoir plus de capacités dans l'outil de messagerie serait très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un lieu social pour les employés, ce qui est agréable en raison de la taille de notre main-d'œuvre à distance. L'outil de messagerie est largement utilisé pour cibler les communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrew V.
AV
Regional Communication Manager - Puget Sound, Providence Clinical Network
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Bon concept pour unifier les e-mails, les publications en ligne et les notifications push à partir d'un seul outil. Aussi, excellente intégration avec les données de notre entreprise. L'éditeur de conception WSYWIG est excellent. L'équipe a été assez réactive à nos demandes pour ajouter des fonctionnalités ou faire des choses personnalisées pour notre entreprise.

Aussi, J'ADORE les microapps de contenu - qui permettent la syndication d'histoires dans plusieurs défileurs/listings intégrés dans notre SharePoint/intranet.

Construire et maintenir des listes dynamiques d'employés basées sur tous les critères possibles est à la fois incroyablement flexible et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Certain éléments de base de conception UI/UX manquent ou ne semblent pas avoir été testés ou bien réfléchis. Les modèles de blocs de construction disponibles sont assez basiques et pourraient bénéficier d'une mise à jour. Leurs rapports d'analyse ne semblent pas non plus très bien conçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile de concevoir une jolie chose et de la diffuser au personnel via de nombreuses plateformes. Leur capacité à créer des groupes personnalisés en utilisant nos propres données/champs RH a été un sauveur. Notre organisation ne fournit pas de listes dynamiques dans Outlook, donc FirstUp est devenu notre outil de référence pour s'assurer que nos communications parviennent à toutes les bonnes personnes. Sinon, nous sommes coincés dans un cauchemar en cascade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Abby G.
AG
Internal Communications and Public Relations Coordinator
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Il existe de nombreuses façons de découper et d'analyser les informations pour les employés en fonction du canal et du public que nous souhaitons atteindre. Je gère 5 bulletins d'information via Studio, et réduire ce temps à 30 minutes pour récupérer mon contenu au lieu d'une demi-journée change la donne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Parfois, la mise en forme n'est pas convenable dans un article lorsque je copie et colle depuis Word (version web). Un peu frustrant à retravailler dans Studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atteindre un grand nombre de personnel réparti sur des centaines de départements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mental Health Care
UM
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Firstup is really very user-friendly platform for creating content. They also have made some great updates in the last few years that make setting up content and sending it out so much easier. The backend of the platform is really great and easy to navigate and use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

I don't think the front end is the most user-friendly and doesn't do an excellent job of serving up content to our company. If your content is not "featured" (and everything can not be marked as "featured"), the chances of getting it seen by employees is slim to none. There is great potential in assisting with the navigation and deployment of the Firstup front end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's a one-stop shop for communicating with our employees. It also integrates with our HRIS so it's easy to manage contacts without the need for a third party platform or to pull distrubution lists and import them. It also allows us to have an intranet, send newsletters, provide social networking opportunities...it truly does pull a lot of our communications into one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tina R.
TR
Operations Communications Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'aime les événements et les tables rondes qu'ils organisent. Ils fournissent des idées et des approches qui ont fonctionné pour d'autres et offrent des opportunités de réseautage qui génèrent encore plus d'idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

C'est délicat de développer les fonctionnalités de la plateforme tout en les gardant simples pour les utilisateurs. Je pense qu'il y a une opportunité d'amélioration à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons publié des informations sur les événements d'amélioration continue et des employés d'autres sites ont pris contact pour organiser des événements similaires. C'est vraiment énorme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

The translation feature is pivotal for our employee base! Our Account Rep answers all of our questions and always has great content for our meetings. We use this platform every single day for our communications group. I like how you can push articles to "groups" rather than send out emails, and vice versa. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

There's still a lot of quirks that would require updates to be absolute perfection.

For example, you must have a formula to have to create new static audiences (this is weird - why can't we just copy/paste?)

Drafts don't always save correctly. If 2+ admins are working on the same article - you can't tell. Meaning, half of their updates get saved, and yours may not get saved, at all.

Luckily, I believe this quirks can be resolved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FirstUp allows us to connect with our employees across the country, including those that speak different languages. It offers our team a fairly simple way to put together newsletters and emails that look high quality. FirstUp allows our employees to share their experiences with one another, creating a better sense of community. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
UM
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

As a new member of our team, I'm still getting familiar with First Up, but I've already found it highly efficient for sharing company-wide communications. The platform makes creating engaging content, like posts and emails, straightforward. I appreciate how it connects team members scattered across our company's many locations. The interactive features, such as comments and user posts, give the platform a collaborative feeling, making internal communication feel more communal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Some features, like pinning posts or setting expiration dates, aren’t immediately intuitive and can take a little more time to figure out. Also took me alittle while to figure out how to correctly set an audience type. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Targeting and coordinating which audiences receive which content and when. The ability to schedule ahead of time, knowing the communications are set is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CA
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

FirstUp vous aide à rationaliser tous vos outils de communication en un seul espace pour maximiser la diffusion de vos messages à vos publics cibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Il y a quelques paramètres et fonctionnalités que nous ne pouvons pas reproduire sur FirstUp que SharePoint offre, comme un calendrier d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec Firstup, vous pouvez communiquer de manière fluide et efficace sur une seule plateforme où vous pouvez partager, accéder et discuter des informations en temps réel. Cela aide à connecter tout le monde à travers les hôpitaux et à leur donner le sentiment d'appartenir à la même organisation.

Firstup est une plateforme qui aide les employés à rester engagés avec leur travail et entre eux. Elle dispose de fonctionnalités qui rendent la communication plus interactive et amusante, telles que la création de contenu, les sondages et le réseautage social.

FirstUp offre des outils d'analyse et de reporting qui nous permettent de suivre les métriques d'engagement, d'identifier les tendances et de recueillir des retours. Cette approche axée sur les données permet une amélioration continue et nous aide à prendre des décisions éclairées sur la manière de mettre en œuvre nos stratégies de communication interne auprès de différents publics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steven H.
SH
Senior Content Management Strategist
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Firstup est une plateforme puissante pour les communicateurs d'entreprise qui peut être utilisée comme solution intranet hébergée, ou pour les communications par e-mail traditionnelles ainsi qu'une stratégie de publication plus innovante centrée sur les composants. Leur studio d'édition de contenu est ce que l'on attend d'un outil de communication de classe mondiale avec de nombreuses options pour placer tous les types de médias standard dans des blocs de contenu préconçus avec une facilité de glisser-déposer. Ils fournissent également une application mobile solide et des fonctionnalités pour alimenter le contenu dans des intranets externes à l'appui d'une stratégie de création unique, publication partout. L'outil comprend un générateur de groupes d'audience facile à utiliser pour tirer le meilleur parti des données des employés et des attributs RH que vous pouvez télécharger dans le système quotidiennement. Tant leur support technique que leurs équipes de gestion de compte sont très réactifs et serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Ne prend pas actuellement en charge l'intégration d'Active Directory ou un moyen d'utiliser les listes de distribution Outlook existantes. Ne fournit pas d'intégrations prêtes à l'emploi avec des produits de gestion des actifs numériques (DAM) de premier plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Firstup résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un moyen cohérent de guider un nombre croissant d'éditeurs de contenu souhaitant créer et publier des newsletters professionnelles et de marque. Le constructeur de groupes d'audience nous permet de cibler des coéquipiers de manière qui pourrait autrement être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.