Meilleures alternatives à FeedbackGenius les mieux notées
SImple interface with good reporting of results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be great to get more visibility as to how customers interacted with emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
12 sur 13 Avis au total pour FeedbackGenius
J'aime pouvoir visualiser les données d'un point de vue visuel sur différentes périodes - les 7 derniers jours, les 30 derniers jours, une plage de dates personnalisée. J'aime aussi la facilité avec laquelle il est possible de créer les modèles de demande d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que la visualisation soit agréable, il est difficile d'extraire des rapports personnalisés et d'observer combien de demandes d'e-mails sortants ont été envoyées pour des avis sur les produits/vendeurs. La visualisation n'est pas aussi robuste et détaillée que d'autres produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la façon dont vous pouvez cibler les clients pour de futures promotions avec des messages automatisés fournissant des coupons et demandant des retours. Les clients continuent d'apprécier la communication qu'ils reçoivent lorsque j'utilise Feedback Genius. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas qu'il y ait un montant minimum que vous pouvez envoyer par mois. Si vous dirigez une entreprise très rentable, vous pouvez atteindre facilement la limite de messages. Il existe d'autres options, mais elles peuvent devenir très coûteuses plus vous montez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Feedback Genius est excellent pour envoyer des messages automatisés à nos clients ! Notre taux de conversion des avis sur Amazon a presque doublé grâce à Feedback Genius ! Il est facile à utiliser, vous pouvez joindre des fichiers à vos e-mails, utiliser des images et des signatures dans vos e-mails, et bien d'autres fonctionnalités ! Il est très facile de créer des campagnes par e-mail et d'assigner des produits aux campagnes. Je le recommanderais vivement à tous mes amis vendeurs sur Amazon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix est un peu cher, mais je crois que cela vaut l'argent en raison des avis que nous obtenons en retour. Une chose qui n'est pas nécessairement liée à Feedback Genius mais à Amazon en général est que les gens peuvent maintenant choisir de ne pas recevoir d'e-mails d'Amazon. Cela affecte la portée des e-mails car les gens peuvent maintenant se désinscrire et ne pas recevoir les messages envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
SellerLabs maintains a global list of Amazon emails that are unreachable due to customers opting out of seller contact. Theoretically, this cuts down on the # of bounced emails that would normally be sent, reducing monthly usage that you would have been billed for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
UX for the analytics is not very useful. Review rate is never accurate and unreliable.
A review left for a product variation will trigger email notifications for all SKUs under that parent. I've seen this issue with other products so it may be an issue with the Amazon APIs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un outil indispensable pour vendre sur Amazon. Il envoie automatiquement des e-mails de suivi que vous configurez et planifiez pour solliciter des commentaires et des avis, ou pour fournir des informations de suivi. Beaucoup de fonctionnalités - vous pouvez créer des e-mails pour différents produits et/ou objectifs, et les planifier selon vos besoins. Vous pouvez également être alerté des commentaires négatifs afin de pouvoir répondre rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je n'aime vraiment pas. Cela fait ce qu'il dit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle tout est configuré et l'envoi des e-mails commence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les modèles. Besoin de plus de styles de modèles. Nous avons également parfois un problème en utilisant Firefox avec l'application web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really enjoy the custom emails we can send to customers, especially being able to differentiate the emails based on the products purchased. There are many filters and options for differentiating the customers to target when sending them emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There have been some bugs since I signed up for the tool, but they usually fix them quickly. I would also like an easier way to add products for the tool to keep track of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the templates that are already prebuilt for convenience. Having the templates allows me to spend time on higher priorities rather than having to type them out each time. It's very important to receive feedback o my Amazon sales and Feedback genius helps boost my feedback ratings by promptly sending great emails to my customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The interface could use improvement on which templates are active and how many emails have been successfully sent and opened. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
